企业文化管理与设计、企业文化认知与企业文化实践

小夏 文化 更新 2024-02-26

优质作者名单 课程背景:三流企业管理、二流企业管理、一流企业管理、优秀企业管理文化,虽然这句话不一定适用于所有企业,但一定适用于优秀或希望优秀的企业。

优秀企业之间的竞争,归根结底是文化(价值观)的力量。

企业文化的底层逻辑是“习惯”,中层逻辑是“氛围”,高层逻辑是“路”。

当深受中国传统文化影响的企业家及其高层团队明确了“企业将走向何方”、“希望走多远”、“打算和谁一起走”、“怎么走”四个问题时,企业发展的“道路”就会变得坚定而有力。 然后,在企业家和高管的努力下,企业才能形成良好的工作“氛围”和发展平台,在这样的氛围引导下培养员工能够坚持的工作“习惯”,使企业能够稳步发展,不断取得成功。

企业文化管理、战略管理、绩效管理是企业成功的三驾马车,缺一不可。

太极生了两个器械,道生了一个,一个生命生了两个,两个生了三个,三个生了万物。企业中的战略是太极拳,这是其中之一;企业文化和绩效管理在企业管理过程中起着作用,是一阴一阳,是二阴一阳。 作为企业的中高层管理者,我们必须把握这种平衡的方法,充分利用绩效管理的刚性和企业文化的灵活性,构建高效的团队执行力。

本课程可以帮助企业家和中高层管理人员,在中国文化智慧和欧美先进管理理念的指导下,正确认识战略管理、绩效管理与企业文化的关系,以及企业文化的特征、作用、分类、分层、内涵、关键影响因素和建设路径; 并在设计自己企业的企业文化时,要有明确的方向和更多的方法选择,从而构建一个具有中国企业特点的“可用”和“有效”,并加以实施,帮助企业更快更好地发展。

课程优势:

基于欧美优秀企业的管理理念,以及法家、道家、儒家、炳家的相关内容,构建企业文化的立体认知体系(习惯、氛围、路径),把握企业文化的路径。

在13本原著中,他分享了“4S企业文化”的原创模式,并借助大量案例帮助学生构建了企业文化管理的高维认知。

根据老师梳理的七大类企业文化建设的原则和路径,帮助学生掌握具体的企业文化设计方法,包括企业使命、企业愿景、企业宗旨、核心价值观、企业精神、企业理念和基本工作理念。

分享欧美41家优秀企业的企业文化案例、18家中国顶尖企业的企业文化理念、18家企业原创的企业文化设计内容。

了解绩效管理与企业文化的相互作用,掌握如何运用绩效管理影响企业文化的基本路径。

学习识别精神文化、表征文化、亚文化和生成文化之间的差异,以及它们的构建路径。

课程特色:

通俗易懂,注重实战。 ——教学期间,将利用大量欧美发达国家各类企业案例、中国优秀企业案例、导师设计的企业文化咨询项目案例,帮助学生拓宽视野,改善格局。

与微型学校协商。 这门课程最重要的特点是“不仅教他们钓鱼,而且教他们钓鱼”。 在为期两天的课程中,可以帮助学生掌握企业文化设计的路径和方法,帮助客户企业设计自己公司的企业文化。

追求原创性,增强认知。 本课程教授的主要方法、工具和模型,以及关键案例,都是原创的。 课程中使用的概念、方法和案例基于讲师出版的 13 本书以及从相关管理咨询项目中获得的经验。

多元化整合,立体化推广。 互动性强、大局观、趣味性强是本课程的另一大特点,让学生以轻松愉快的方式提高认知能力,获得实际应用方法。

课程时间:2天,每天6小时。

课程受众:企业中高层管理人员。

课程方法:知识教学+现场讨论+案例分析+游戏互动。

课程内容支持书(李文明著):

道家管理》、《六道三战略管理》、《4S企业文化与7P绩效管理及其互动影响研究》。

美国优秀企业企业文化研究,英国优秀企业企业文化研究

加拿大优秀企业企业文化研究》和《澳大利亚优秀企业企业文化研究》。

企业文化与商业模式研究——与美国中小企业家的对话“和”企业综合管理体系”。

战略评价》、《开端:企业十二论》、《中国大型民营企业高层团队和谐融合研究》。

课程大纲

第一讲:企业管理的三驾马车及其关系分析

1.三 驾 马车。

2.战略管理、绩效管理、企业文化是企业管理工作不可缺少的。

3.加长版:由企业管理的三节车厢。

战略管理与绩效管理的关系

1)战略管理是自上而下的绩效管理。

2)绩效管理是自下而上的战略管理。

战略管理与企业文化的关系

1)企业的使命和愿景是企业的长期战略规划和企业的长期战略目标。

2)企业文化可以帮助战略的实施。

6.绩效管理与企业文化的关系。

箱:Baobo Group, De Groat.

第二讲:深入企业灵魂——正确认识企业文化

一、立足法家思想,承认企业文化——习惯

韩非子的话:事情是四面八方的,他们应该在**。

管理智慧:决策及时,执行迅速,团队合作,奖惩明确。

1.企业文化就是习惯。

2.没有人性地谈论企业文化是空谈。

3.企业文化是员工的工作习惯。

4.绩效管理与企业文化的融合与互动。

二、立足于“鲁氏春秋时期”,认可企业文化——氛围

企业文化就是氛围

2.饵香,弓好,德厚;圣王不是回到他身边,而是回到他所做的事情上。

游戏互动:可以随时营造氛围。

三、立足道家思想认同企业文化——路

1.企业文化就是道路。

2.路径:企业文化需要回答的四个问题(何去何从;要走多远;和谁一起去;怎么去)

个案研究:海尔智能家居。

个案研究:蒙牛集团.

3.用文化凝聚人心,用制度把控人性,用品牌成就生活。

4.道家大象无形在现代企业文化中的应用分析。

四、企业文化的重要性和作用

“企业、人、物、资本”的管理顺序。

一、三流企业重视资本管理。

二是二流企业重视事务管理。

第三:一流企业重视人力资源管理。

第四:优秀企业重视企业文化管理。

企业文化的两大作用

角色一:对外——宣传公司的经营理念、发展追求、合作态度。

角色二:内部——引导员工的行为习惯、思想认知、心理状态。

第三讲:细心勾勒企业面貌——企业文化全景展示

分析:4S企业文化结构图及广义企业文化范畴。

一、具象文化的三大类型

第一种:物质颜值文化——一目了然(企业)是谁。

箱:宝马、奔驰、大众、海尔等企业。

第二种:行为表征文化——如何一目了然地看到它(公司)。

箱:盛东公司、美辰公司。

第三种:企业制度的外观文化——一眼看穿(企业)是否可以。

箱:宝博集团。

二、精神文化的六要素

要素一:企业使命——定位、理念、认知。

要素 2:企业愿景 - 理想、梦想、蓝图。

要素三:企业宗旨——员工、客户、商人、股东、环境、社会。

要素4:核心价值观——一句坚持、原则、底线。

要素5:企业精神——员工的精神状态。

要素六:企业理念——企业整体工作的指导思想。

3.基本工作理念(亚文化)的内容构成。

箱:大同集团、青岛朗雅泰集团、宝博集团。

第四讲:完美塑造企业姿态——如何设计与构建企业文化(案例分析)

一、企业使命——企业发展的基石

企业使命定义:是公司活动的产业方向,区域定位,经营理念,发展原则,长期追求。

箱:阿里巴巴的企业使命。

箱:华为集团的企业使命。

1.企业使命的作用。

个案研究:Microsoft Corporation 的企业使命。

2.公司使命有四大影响因素——企业家、行业属性、发展历程、企业特征。

3.企业使命的内容和语言。

个案研究:埃克森美孚石油公司的企业使命。

个案研究:Senco Energy的企业使命。

表达公司使命的三种方式

方法一:利他主义思维。

方法二:价值思维。

方法三:精思出类拔萃。

个案研究:青岛朗雅泰集团企业使命。

个案研究:振石集团的企业使命。

个案研究:迈巴克科技信息公司的企业使命。

个案研究:青岛新光是第一家企业使命。

个案研究:万湾香面馆的企业使命。

个案研究:雄丰工业使命。

个案研究:中国优秀企业的企业使命——美的集团、三一集团、格力集团......

二、企业愿景——企业发展的指南针

个案研究:埃克森美孚石油公司的企业愿景。

其中一个设计理念是告知双方(外界、员工)企业追求的最终目标。

个案研究:Senco Energy的企业愿景。

个案研究:摩根大通企业愿景。

第二个设计思路是紧跟行业特点,体现企业特点,把握企业追求。

个案研究:大通集团的企业愿景。

个案研究:迈巴克科技信息公司的企业愿景。

第三个设计思路是说可以做到。

个案研究:青岛鑫光是钢结构***的企业愿景。

个案研究:青岛朗雅泰集团企业愿景。

个案研究:万湾香面餐厅企业愿景。

个案研究:雄丰工业愿景。

设计理念4——不要说假大空话。

个案研究:中国优秀企业愿景描述的比较与参考:JD.com 企业愿景与其他企业。

企业发展总体格局描述:企业使命、企业愿景、企业价值观的区别和联系。

三、企业宗旨——发展企业同路人

1.对企业宗旨的错误认识和正确认识。

在企业的目的中,有六种关系需要处理

关系 1:员工 - 第一个或第二个设计。

关系 2:客户 - 信任链。

关系三:股东——内外部整合。

关系4:**业务-价值链。

关系五:社区——创造人文环境。

关系6:环境-企业社会责任与发展资源。

个案研究:埃克森美孚石油公司的企业宗旨。

讨论:如何设计公司的企业宗旨。

四、企业核心价值观——企业发展的中坚力量

1.正确认识核心价值观。

2.核心价值观设计的三个原则(只有一个,不容商量,一目了然)。

3.核心价值观设计方向——底线的发展、原则的发展、共同遵守的信念。

个案研究:Verizon的核心价值观。

个案研究:波音公司的核心价值观。

讨论:如何设计公司的核心价值观。

中国优秀企业核心价值观案例分析:京东两翼“T”形文化价值观沐源食品的核心价值观。

五、企业精神——企业发展的动力源泉

1.企业精神与企业理念的区别。

企业精神:员工在工作过程中的精神状态。

企业理念:用于指导企业员工有效开展工作的原则。

2.企业精神和价值观的异同。

不同:价值观涵盖了企业精神和企业理念的方方面面。

等同于:企业精神是价值观的一部分。

讨论:为什么欧美国家没有创业精神?

讨论:如何设计一个公司的创业精神。

中国优秀企业核心价值观案例分析:格力集团的企业精神,中国建筑集团的企业精神。

六、企业理念——企业发展的催化剂

个案研究:蒙牛集团的企业理念。

1.企业理念和基本工作理念的区别——只有一个和很多。

2.西方国家优秀企业最关心的四大理念——人才、多元化、创新发展、战略发展。

讨论:如何设计一个公司的企业理念。

中国优秀企业核心价值观案例分析:恒大集团的企业理念,三一集团的企业理念。

七、基本工作理念——企业发展的铺路石

进口:基本工作理念是什么?

讨论:一个公司应该设计多少个基本工作概念?

个案研究:详细讲解大通集团的十大基本工作理念。

个案研究:详细讲解青岛朗雅泰集团的十大基本工作理念。

个案研究:详细讲解了青岛宝宝集团的15个基本工作理念。

8、行为文化的设计与企业文化的实施

1.家庭文化。

2.校园文化。

3.军事文化。

9.视觉识别系统(物质表现文化)的设计与实施。

1.形式外化:企业形象、产品形象、团队形象。

2.内化在心中:共同的信念、共同的思想、共同的文化。

3.在环境中创造:环境教育人,文化滋养心灵,故事感人。

第五讲:启动公司美丽名片的设计——企业文化手册

企业文化手册的四大功能

作用一:让客户和客商快速认可企业。

角色二:让来访者帮助推广公司。

角色三:让老员工和企业同频同酬。

角色三:让新员工快速融入公司。

二、《企业文化手册》十大内容

1.公司简介。

2.企业使命(企业定位,企业追求)。

3.企业愿景和企业战略。

4.企业宗旨(六种关系的定义)。

5.核心价值观。

6.企业精神:

7.企业理念:

8.基本工作理念(10 至 15)。

9.员工行为准则和行为文化。

10.企业的核心业务。

个案研究:企业文化手册 - 迈巴克信息技术公司企业文化手册电子版。

课后总结和复习

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