课程背景:
企业是有愿景和使命的,为什么在工作中还不明确努力的方向和目标呢?
公司的战略已经确定,为什么团队的工作似乎不在关键价值链中?
团队在努力,员工在努力,为什么他们离目标越来越远?
每日回顾、每周总结、每月总结,为什么工作目标达不到?
既要低头拉车,又要抬头看路,优秀标杆企业如何进行目标管理?
目标是调动企业资源创造未来的方向、承诺和手段。 ——本课程是一门思路清晰、场景真实、方法可行、工具实用的课程。
目标管理法(MBO)是由管理大师德鲁克创立的,现已成为当代管理体系的重要组成部分,目标管理的实施将使企业的竞争力得到普遍提高,被认为是迄今为止“最有效的管理理论”、“管理中的管理”。 通过目标管理,组织成员可以亲自参与工作目标的制定,实现“自我控制”,努力完成工作目标。 对于员工的工作成果,有明确的目标作为考核标准,这样对员工的评价和奖励才能更加客观合理,从而大大激发员工的积极性。 本课程旨在通过对目标管理的理论和方法的完整介绍,帮助企业实施目标管理,实现预定目标,使员工充分发挥潜能,提高企业绩效。
课程优势:
全面了解目标管理体系;
掌握目标清晰的四大关键任务;
系统学习目标分解的方法和原则;
学习目标和计划执行的四项原则;
掌握目标跟踪和核检查的工艺方法。
课程时间:每天1天,6小时。
课程受众:各级管理人员。
课程形式::
课程大纲
第一讲:从愿景到目标,目标管理工具
游戏互动:是否有合理的目标来显示结果。
1.目标管理
1.目标的四个角度。
2.四个层次的目标管理。
3.目标的两个典型区别。
4.平衡计分卡的四个系统。
5.目标管理的五大转变。
二、目标明确的管理方法
承担战略规划的客观管理
1)战略基石:使命、愿景、价值观。
2)战略核心:战略目标和实施策略。
3)战略行动:商业计划、资源配置。
2.制定业务战略的原则和方法。
3.从业务战略到部门具体工作目标的推导过程和思维方式。
4.具有明确工作目标的设计方法。
3. 目标分解的管理方法
1.从马斯克的火星计划到目标分解的重要性。
2.目标分解有三个基本原则。
3.四类工作目标的分解路径。
工具:矩阵目标分解工具表。
四、明确目标标准的管理办法
1.定义行为标准的方法。
2.数字标清方法。
5. 目标跟踪和核检查
1.为了保持信任,闭路电视仍然需要接受测试。
2.目标跟踪的四项基本原则。
3.目标跟踪有三个基本任务。
4.目标行动后的跟进。
工具应用:SMART 目标设定、SWOT 分析、鱼骨图分析、WBS 目标工具、平衡计分卡模型
第二讲:从目标到结果,工作计划管理
游戏导入:规划的重要性。
1.管理者的规划思维
1.高度:目标级别——战略方向、战术目标、年度计划。
2.广度:影响因素——外部环境、内部调节、系统资源。
3.深度:配套条件——制度保障、运营水平、文化建设。
4.跨度:过程控制 - 前期规划、过程中咨询和后期评估。
2、计划的形式和内容
计划的定义
1)规划的核心是决策。
任何计划都旨在解决三个问题
定义组织目标。
b确定实现目标的行动顺序。
c 确定采取行动所需资源的比例。
2.程序的目的。
3.程序的性质。
4.计划的形式。
5.规划工作的程序和原则。
6.计划是什么。
3. 规划过程
1.项目管理的基本问题。
2.项目管理的流程和程序。
4. 项目管理工具
1.滚动计划方法。
项目管理工具和技术
1)工作分解结构图。
2)线性责任图。
3)责任矩阵。
4)甘特图。
5)网络图、关键路线方法和网络图的计算
工具应用:甘特图,月度工作计划和摘要,6w3h,PDCA,PRM工具
第三讲:从目标到结果,执行是关键环节
一是执行力不强,战略再好也是一句口号
1.执行力薄弱的原因。
2.如何面对“任务黑洞”。
3.如何分配和接受任务?
4.受监督的心态和必要的控制。
2. 目标实施的核心原则和工具
原则 1:专注于最重要的事情
1)确定最重要的目标。
2)让你的团队专注于目标。
3) 简化目标并设定完成时间框架。
专注于最重要目标的程序
第 1 步:考虑各种可能性。
第二块布:按影响排序。
第 3 步:测试和评估注释。
第 4 步:定义最重要的目标。
原则2:关注领先指标
1)滞后指标与领先指标。
2)寻找领先指标。
3)跟踪领先指标的数据。
4)领先指标和投入。
关注领先指标的步骤
第 1 步:考虑各种可能性。
第 2 步:按影响排序。
第 3 步:测试和评估注释。
第 4 步:定义领先指标。
原则3:坚持动机记录
1)建立记录。
2)鼓舞士气。
励磁记录程序
第 1 步:选择一个主题。
第 2 步:设计记分表。
第 3 步:创建记分表。
第 4 步:保持更新。
原则4:建立定期问责制
1)最重要的目标会议。
2)保持专注。
3)建立问责制的节奏。
4)建立问责制。
问责步骤
第 1 步:还原事实。
第 2 步:重申责任。
第 3 步:鼓舞士气。
工具应用:专注于最关键的目标方法、锁定规则、积分表、ABC 问责法
第四讲:及时指导、持续改进和回顾
1. 教练模型架构
1.SMART 目标提问框架。
2.分析解决问题的四个过程。
3.绩效教练对话过程。
2. 增加教练步骤
1.明确你的目标。
2.分析现状。
3.探索选项。
4.加强意愿。
小组练习:辅导过程演练。
3. 持续改进
1.PDCA:计划-执行-检查-改进。
2.回顾:回顾目标,盘点结果,分析原因,总结规则。
工具:SMART目标架构,GROW教练模型。
案例分享和实用工具