2月**动态激励计划课程背景:在知识经济时代,人才最优秀的企业可以不败,尤其是成长型企业、建筑企业、销售型企业,HR的一大任务就是不断招聘人才进行再培训,但为什么企业领导者总是抱怨人才能力不强呢? 说自己是能人,没想到自己能在**? 现在是项目的关键时刻,这家伙又要逃跑了,你什么意思? 其他部门或一线企业总是抱怨人手不足? 市场上似乎有无数人漂浮,但为什么不能有几个人才呢? 为什么他们抱怨人力资源部,“他们业绩平庸,还评价我”,但有多少当初满怀信心的HR经理不情愿地离开并参军,这些现象并不新鲜。
但我们也想谈谈商业领袖在用人才做什么。 你不需要注意如何找到优秀的人才吗? 培养他们,创造一个高绩效的工作环境,你能忽视他们吗? 有没有被招募的人被野蛮地种植? 正如财务人员关注资金的正常运作一样,其实企业领导者更应该关注和参与到企业战略最关键的问题,即人才管理。 比如在房企的管理岗位上,市场总监和人事经理的更替非常频繁,一些房企的规划设计副手也经常更换,而办公室主任和财务经理相对稳定,为什么呢?
对此,随着人力资源管理的广泛性和复杂性,市场也催生了大量的书籍和文献,培训咨询机构,培训讲师和各行各业的专家,这让企业再次头晕目眩,问题似乎很复杂。 事實上,更複雜的事情必須簡單地處理。
课程目标:本课程是以业务经理在人才管理方面的实践经验为基础,通过思维和方法创新,提出解决人才管理的方法,课程不是被动地普及人力资源部门应该多学习的人力资源知识,而是努力为人力资源管理者和业务经理的工作提供启发和帮助。 让企业领导者分析思维逻辑,从绩效导向和核心价值观等方面理解并开展有效的培训。 课程将用最通俗的语言,和一定程度的教练技巧相结合来辅导,激发学员们对旧知识的认识,引入新知识,最后把理解融入其中,同时,课程更注重方法而不是理论,让我们少谈概念,多谈方法。
课程时间:1-2天,每天6小时。
课程受众:首席人才官、业务经理、人力资源负责人、培训经理。
课程方法:讲师+案例分析+小组讨论。
课程大纲
第一讲:挑战现状 - 人类认知
本章的目的是重新审视人力资源业务模块,明确不同类型企业人才管理的特点和挑战。
1.国有企业、外资企业和民营企业的人力资源特点。
现阶段遇到的挑战
1)对专业人员的迫切需求。
2)竞争对手急于吸引员工。
第二讲:商业管理 - 思维逻辑
本章主要让企业领导者从逻辑思维的角度来厘清管理的本质,明确管理岗位的主要职能应该具备什么,想要什么,做什么,怎么做。
1.业务经理需要具备四个职能象限。
2.领导者的需求有四个要素。
3.企业战略与组织能力之间的关系。
总结:管理者的五层逻辑。
第 3 讲:重新定义 - 选择和保留
本章开始与业务管理者探讨人才的选型、培养和保留,以求实学练,这不仅是人力资源部门需要掌握的常规人力资源模块,也从业务思维、结果导向、案例分析等方面激活了管理者管理人才的方式。
导入:三级
人体层
1)人员规划设计带头人。
2)如何做企业人才盘点。
业务层
1)如何解释业务人才的需求。
2)业务人员如何理解人力资源的三大支柱?
决策层
1)人才战略方向和要求。
1. 辨别和做出正确的决定——选择人才
招聘经理的困惑
1)人才招聘中的常见问题。
2)你需要的是人才,而不是人才。
个案研究:聘任教学总经理半年。
人才选拔标准和流程
人才选拔的四大要素
要素1:已经做了什么。
要素 2:你拥有什么。
要素3:已获得的内容。
要素 4:你想要什么(值)。
2)人与企业如何关注人才的“特质”
3)人力招聘流程与企业招聘流程的本质区别。
如何做好人才需求平衡轮
容量需要平衡轮。
b. 吸引人才平衡轮。
c. 招聘陷阱平衡轮。
个案研究:像销售漏斗一样构建人才漏斗。
3.企业选择面试技巧:去除虚假,保留真相 - 应用明星的面试技巧。
二、孩子和母亲的权利——人才的运用
1.公司及其员工面临的四大风险(他是如何改变的)。
2.区分雇主和仆人。
职场菜鸟(新人)
1)文化介绍是关键——如何做。
个案研究:菜鸟炼金炉 - 拒绝野蛮生长。
4.职场精英(新)。
统一思想 - 激活人们。
个案研究:螺丝和支柱,坚持和希望。
个案研究:树语言。
个案研究:集团企业精英冶炼钻炉。
5.管理者如何帮助新人避免十个陷阱?
个案研究:万达干部十心。
6.情境再现——摆脱误会。
领导力匹配,敏锐的领导者。
个案研究:成本副总裁增长经验 - 冲突与和谐。
3. 凤凰涅槃 - 育才
1.精准训练——训练差异化**。
工具:**价值方** - 精准训练性能差异化方法。
个案研究:别针比赛 - 通过比赛进行替代训练。
经理充当内部培训师
1)教育人不是一件小事——以身作则的管理者。
工具共享:最简单的思维导图可以让您快速制作内部课件技能。
2)四门课程的实际操作**。
个案研究:某房企新员工训练营项目分享。
3.避免对培训的误解 - 源头、点、线和表面战略培训。
4.传道和接受业力以解决疑惑 - 立信。
1)企业培训的三个无压力。
2)炼狱般的重生。
个案研究:职业晋升 - 飞蛾和凤凰。
5.业务经理在继任计划中需要采取的主要行动。
四、战略——留住人才
1.留住人的陷阱——让我们谈谈辨别力和判断力。
个案研究:很容易说服留下来的人为什么他们最终离开了。
个案研究:冰山的价格。
2.养育不是一种福利。
个案研究:重新定义企业人才价值最大化。
我们来谈谈人才需求的五层逻辑。
用心管理人才
1) 给环境 - 要避免的 10 个障碍。
2)给空间——坚持希望,希望坚持理论。
3)给予奖励——奖励工资,保证工资激励。
4)如何建立有用的激励制度和激励原则。
5)从业务角度看明星员工的10个特征。
个案研究:一个在挑战中成长的总经理。
五、整合与效率——人才考核
1.评估和评估。
个案研究:房企如何做到人才考核精准?
2.人员能力图。
个案研究:知名企业人员能力结构图。
3.你将如何解雇某人——退出管理技能。
4.符合人性化的人才考核。
第四讲:业务基础 - 以绩效为导向
本章的主要目的是让企业领导者明确什么是绩效导向,什么是绩效,以及如何理解所有人才管理都应该以绩效为基础以及如何实现绩效。
1. 员工绩效 - 激励
个案研究:
1)时代华纳案例研究 - 人员与绩效。
2)金光集团的就业。
3)万达学院就业。
个案研究:绿城管理集团招聘案例分享。
2. 组织绩效
1.万达行政权力分享-汉秀.
个案研究:鹅拔了拔羽毛——寻求共同点,同时保留差异。
个案研究:万达和绿城如何培养干部?
讨论:为什么没有人说万达对出来的干部不好。
个案研究:跟着计划走,不要跟着感觉走。
2.让所有人都走路。
个案研究:金光集团的全球文化遗产。
3. 投资者表现
四、客户绩效
1.如何将企业人才与客户绩效联系起来。
2.培养员工定制化的业务思维——客户细分矩阵。
第五讲:管理教练 - 一般能力
本章主要是培训内容,让业务管理者掌握管理业务的基本管理者、指南,甚至基本的辅导工具,以及如何有效地应用到日常管理工作中。
1.诗歌的四个步骤——计划问题的四个步骤。
2.知道如何使用卷尺。
训练强烈的质疑
练习 1:在招聘现场提问。
培训 2:绩效面试和问题。
练习 3:管理沟通并提出问题。
4.从对方身上得出推论并应用摆轮。
5.迪斯尼的用人策略。
高效的管理实用程序:五星广场**。
6.能力宝书——四大里程碑的修炼。
第六讲:赋能中心-企业军校
本章将简要分享企业人才培养和交通的发源地——企业大学的功能和核心任务,明确企业大学、企业和人力资源之间的合作与互补。
1.黄埔军校-企业大学对企业人才培养的定位原则和根本任务。
2.校企分工与功能分析。
3.人才战略与组织发展。
企业自我免疫机制
1)干部专家委员会。
个案研究:还是爱。
2)企业研究院。
5.核心价值观分析。
总结与交流:课后作业