高绩效的团队建设和加强的执行力

小夏 职场 更新 2024-01-31

课程背景:

在当今竞争日益激烈的市场中,企业建立有效的团队文化和团队凝聚力显得尤为重要。 所谓执行力,就是具备完成目标的能力,贯彻公司的战略意图,完成预定目标。 企业需要通过塑造高效的团队文化,培育有利于执行力的土壤。 本课程工作执行中出现的问题通过一个概念、两种思维方式和四种技能帮助企业打造、管理和运营高绩效团队,培养更具执行力的团队就是要赋予我们实现与同事高质量合作、取得高质量成果的能力。 增强团队凝聚力和执行力。

课程优势:

根据高绩效团队的特点,把握打造高绩效团队的方向。

提高个人能力,建立信任,并明确如何通过增强执行力来完成任务

目标设定加强了执行的方向,并专注于鼓舞人心的明确目标

解决问题的关键要素:思考四个象限并协同工作

了解工作不同阶段遇到的问题,提供有针对性的反馈,提高团队效率;

积极的动机和沟通技巧,具有积极的销售心态,使工作事半功倍。

课程时长:2 天 6 小时。

课程目标:销售主管、销售经理、后备干部、区域总监、销售总监、总结。

课程方法:讨论、提问、分享;表格、练习、培训、案例研究。

课程大纲

第一讲:高绩效团队建设

互动思维:“家庭”文化是激励还是约束?

建立具有“双赢”文化的团队。

1. 什么是高绩效团队?

1.高绩效团队的定义。

2.团队技能障碍分析。

3.高性能的团队组成和部署。

4.有效销售团队的特征。

2、高绩效的团队执行心态——从自己的心态做起

营造正能量氛围——文化管理

1)核心团队建设。

2)建立基准。

3)营造积极向上的氛围。

4)感恩文化传承。

5)保护优秀员工。

2.负能量发泄空间——开放平等表达。

3.责任感强化了动力——动力源泉。

4.重新奖励前三名 - PK 机制和氛围。

5.突出突出的 - 体现荣誉和特权。

6.信守承诺——建立信任的过程。

互动:激励不是“鸡汤”,而是机制。

3、正确认识销售专业

销售心理学职位

销售误区:只有拥有坚强的心,才能做销售。

销售中的挑战和竞争

销售没有技巧,重点是积累和心态。

功夫不负有心人。

影响圈和关注圈:心态 + 知识 + 技能

倍增性能的六大原则

原则1:我是老板(我为自己做)。

原则2:我是顾问,不是“销售人员”。

原则3:我是一名销售医生和营销专家。

原则4:我现在行动,拒绝等待。

原则 5:我想用心做好我的工作。

原则 6:我渴望超越——毅力。

四、高效执行能力

1.统一目标以改善执行 - 明确责任。

2.良好的沟通可以提高执行力 - 统一思维。

3.积极的问题处理执行 - 统一的行为。

4.正面和负面的反馈会激励执行力——让人们想要去做。

第二讲:高绩效的销售团队——提高目标管理的执行力

讨论:没有目标会发生什么?为什么销售目标定不到却落地?

1. 高绩效团队建设方法——目标明确

1.鼓舞人心的长期目标(定向目标)。

2.最有价值的中期目标(过程目标)。

3.要实现的短期目标(理性目标)。

二、目标管理的四大问题

1.员工参与不够,执行动力不高。

2.缺乏资源。

3.目标分配是不合理的。

4.目标经常变化。

三、团队目标,统一战线

分析:KPI和OKR有什么区别?

箱:让能听到大炮声的人做决定。

1. okr目标管理法

1)以目标为中心的方法:设定让学生充满激情的目标。

2) 目标设定的五大原则 – 智能

3)目标制定的参考方法——“PDCA”。

4)OKR建立的三大原则——明确的目标、期限、执行团队。

箱:Google Target 设计案例分析。

目标写作公式

1)跨象限目标设定。

2)自下而上+自上而下的目标。

现场演练:制定目标并将目标分解为小组。

目标管理——如何执行

1)执行前的心理建设。

抓明确职责,总结成果

a明确的目标:设定目标。

B 时间节点:啤酒派对。

c. 重复跟进:实施跟进。

3)无法实现的因素分析。

现场演练:沟通分解目标会议模拟的实践+总结。

目标跟进咨询与实施

1)阶段性随访计划。

2)如何咨询和跟进。

研讨会练习:目标管理——如何执行

第三讲:高绩效销售团队——沟通文化与执行力提升

1、良好的沟通,建立良好的人际关系(沟通心理学)。

1.从对方的角度来看。

2.保持开放和积极的态度。

3.定时。

4.它不局限于形式,而是动态变化。

5.长期坚持。

2. 善解人意倾听的三个步骤

深吸一口气:确保你没有情绪化地听

测验:倾听的能力。

1)听和说。

提出问题:实时反馈和及时响应。

1)开放式提问技巧。

2)封闭式提问技巧。

3)提问技巧的互动练习。

如何避免“抛弃”而不是“通过”。

1)复述:复述和确认重要信息。

2)先处理情绪,再处理信息。

三、移情沟通的注意事项

1.肢体动作比言语更重要。

游戏:照我说的做。

不同的表达式以不同的方式工作

1)书面语言:冷静、客观、准确;

2)口头语言:简单直接,可信;

3)身体运动:内部反应,主观。

生态系统中的通信

1)成长咨询:现状+责任感。

2)不要忘记目标。

3)现实需要解决。

4)考虑选择。

5)意愿决定行动。

第四讲:高绩效销售团队——“处理问题,持之以恒地思考”(处理问题的四个象限)

箱:探讨处理问题的经典案例。

1. 数据

1.收集信息:现状、事实、问题。

2.避免偏见。

3.三个立场:我、他们、旁观者。

2. 分析

1.问题的根本原因。

2.扣除阶梯:

3. 方向(一般需要做什么)。

1.策略。

头脑 风暴

1)生成替代方案。

2)评估。3)注意结果。

四、下一步

1.具体操作。

头脑 风暴

1)生成替代方案。

2)评估。3)注意结果。

第五讲:高绩效的销售团队——正反反馈激励执行力提升

1. 激励性反馈有助于你成长

1.平日培训是最好的反馈。

2.培养他人的自尊心。

3.警惕“推理阶梯”,避免伤害。

2、反馈分类:鼓励(正面)反馈、调整(负面)反馈

1.积极的反馈会引爆团队。

三个级别的正面反馈

1)冷漠。

2)口头表扬。

3)赞美他并告诉他原因。

区分反馈

1) 谢谢。2)建议。

3)评估。2 级反馈

1)具体并要求指导。

2)要求具体反馈。

3)通过提问营造氛围。

课程总结

1.结合四种技能策略。

1)Fucrum:保持沟通。

2)个人的进步推动了团队的共同目标。

2.关键知识回顾。

Q&A:对学生提出的难题进行分析、讨论、模拟和评论。

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