大模式深度赋能保险业,科技驱动保险业高质量发展

小夏 职场 更新 2024-01-29

视觉中国.

为深入贯彻落实首届金融工作会议精神,抓好“科技金融”和“数字金融”两大条文。近日,第一届(2023)保险科技数智大会暨保险科技数智创新联盟筹备会北京阳光金融城举行。 本次大会由阳光保险集团、清华大学五道口金融学院、北京金融学院联合主办。 据悉,本次会议应北京市通州区人民人士邀请,来自中国保险协会、中国保险学会、中国精算师协会的近300名高管和行业资深学者、专家,以及150多家保险公司、保险科技公司、科技企业、科技企业出席了会议。 大学和研究机构。大会围绕“数据技术与人工智能在保险行业的深度应用”这一核心主题,以及大数据与人工智能在保险场景中的应用实践。

当前,数字化技术的快速演进为保险业的升级迭代提供了重要引擎,也为保险业高质量发展提供了广阔的探索空间推动保险业数智化转型成为时代赋予的使命和责任。 正如大会发起人、阳光保险集团董事长张伟功所说,各保险公司、科技公司、保险科技创新组织要交流、合作、团结,凝聚中国保险科技的力量,借助全球科技进步成果,保险科技真正成为推动保险科技全面升级不可替代的重要力量。保险业和建立金融强国。

同时,大会组织召开保险科技数智创新联合体筹建闭门会议,对联合体章程和未来组织运营规划进行全面宣传咨询,共同制定联合体发展方向。 保险科技数智创新联盟由阳光保险集团牵头,国内相关保险公司、科技公司、科研院所等相关平台联合组建,是保险行业首家由企业牵头的技术共创平台组织。

今年,随着大型语言模型的出现随着ChatGPT的出现,保险科技取得了一系列突破

在政策方面,今年7月,中国国家互联网信息办公室(CAC)与其他七个政府部门联合制定了《生成式人工智能服务管理暂行办法》,为我国大规模模型技术的研发和应用提供了政策支持和合规指导。

在市场应用方面,根据研究和分析公司 Gartner** 的数据,到 2025 年,AIGC AI 的全球市场规模将超过 1350 亿美元,其中银行、金融服务和保险占市场的 25%。 目前,一些保险公司已经开始探索将AIGC嵌入到承保、理赔、审查等多个保险业务流程中。 此外,AI+RPA的技术融合使数字人类具备了数据决策能力,这意味着虚拟数字人类具备了未来为保险业重构行业价值链的能力,同时,AI+RPA技术融合形成的数字人类正逐渐被国内外保险业所接受。

作为2024年正式登陆港股的新上市保险公司,阳光保险自上市以来,加快了科技创新的步伐,在大型模型技术的基础上取得了突破。

今年年初,阳光保险启动了“阳光正研GPT大模型战略项目”,积极布局大模型建设,参与行业标准制定。 将大型模型技术应用于智能客服机器人项目,极大地改变了传统的客服模式,为客户提供了更加便捷、高效、智能的服务体验。 在人身伤害闪光赔偿机器人的应用中,提高了人身伤害案件的快速理赔率和理赔效率,目前行业内尚无同类技术产品。 此外,在销售团队建设和综合办公领域,阳光模式也具有广泛的应用场景。

阳光保险通过阳光正研大模型的开放平台,实现了阳光GPT技术关键能力的输出,包括专业能力、通用能力和个性化能力。 该平台为其智能化升级提供了有力支撑。

以上案例均在会议中纳入并发布“大模型技术深度赋能保险业***由阳光保险集团、清华大学五道口金融学院、中国保险学会、中国科学院计算技术研究所智能信息处理重点实验室北京网通科技联合编制,聚焦大模型技术与保险行业深度融合的应用场景,极大推动科技保险和数字保险的发展, 为保险业做好科技金融、数字金融提供有力支撑。

**需要指出的是,中国人保、平安、中国太保、泰康、阳光、众安、苏黎世保险、圣骑士集团等国内外保险公司和保险科技公司正聚焦于大模型的研发和应用,启动大模型在保险应用中的主题创新。 也是系统的本文在底层逻辑上阐述了大模型技术与保险的天然契合保险与数据有着内在的紧密联系,丰富的应用场景使保险成为大规模模型技术的绝佳应用领域。 这种自然契合,使得大模型与保险的结合逐渐从“能力涌现”走向“价值涌现”,其价值创造也将从量变向质变、从变变到变、从变变到颠覆。

** 另见大模型可应用于保险领域的整个业务流程,帮助保险公司更好地分析市场趋势,了解客户需求,准确定价产品,提高营销效率,提高风险管理能力,提高理赔便利性,提高服务质量,从而降低运营成本,提高营销和服务效率。 并改善客户体验。

保险科技的概念在过去十年中出现并蓬勃发展。 2024年,国际保险专员协会(IAIS)将保险科技定义为保险领域金融科技的分支,即各种新兴技术和创新商业模式的综合,有可能改变保险业务。 目前,人工智能、大数据、云计算和区块链这四大前沿技术在保险领域应用最为广泛。

今年5月,行业领先的保险科技公司发布了《中国保险科技十年回顾与展望》,回顾了过去10年保险科技的发展,并指出,在过去的十年里,中国保险科技领域发生了翻天覆地的变化,从单纯的“互联网+保险”模式, 逐步演变为技术与保险业务全链条深度融合。

从兴起到繁荣,保险科技经历了几个阶段可分为2024年之前的萌芽期、2013-2024年的起步期、2015-2024年的爆发期、2024年至今的高质量发展阶段。

回顾历年行业政策的出台,我们也可以窥见保险科技在过去十年的演变。

2024年,《关于国家重大科技基础设施建设中长期规划(2012-2024年)的通知》发布,明确了我国从科技大国向科技强国迈进的目标。 这一年,被誉为“互联网金融元年”的一年,微信和悦宝分别进入大众视野。 也是在这一年,中国第一家互联网保险公司众安保险成立,保险科技开始进入起步阶段。 从 2013 年到 2015 年,在短短三年内成立了 100 多家保险科技公司。 现阶段,技术在保险行业的应用已从销售逐步拓展到产品研发和理赔,互联网保险产品呈现出场景化、多元化的特点。

从2024年到2024年,保险科技发展进入爆发期,参与人数和产品数量与日俱增。 2024年,原中国保监会发布《互联网保险业务管理暂行办法》,标志着我国互联网保险业务监管制度正式出台。 科技在保险业务中的应用不断延伸,渗透到风控、客户服务、组织和运营管理等领域。 业内人士表示,在责任方面,大数据的应用使整个保险行业具备了精准画画客户的能力,缩小了两家保险公司之间的信息鸿沟,促进了定价的合理化。 在资产端,保险科技的应用可以提高保险公司收集和处理信息的能力,大大提升保险公司的投资能力。

2024年以来,我国保险科技进入高质量发展新阶段。 2024年8月,原中国银保监会印发《促进财产保险业高质量发展三年行动计划(2020-2024年)》。2024年12月,中国保险业协会发布《保险科技发展第十四个五年规划》2024年1月,《关于银行业和保险业数字化转型的指导意见》发布,作为保险业首个中长期专项规划,为保险科技发展进程设定了明确的目标。 2024年初,原中国银保监会(以下简称“银保监会”)发布《关于银行保险业数字化转型的指导意见》,为保险业数字化转型指明了方向。

在此期间,保险科技领域的基础技术力量整体得到加强,技术渗透率不仅应用于保险业务全流程,而且持续提升,互联网保险客户运营逐步从流量增长转向深度运营。

近十年来,政策为保险科技指明了发展方向,行业也通过保险科技走上了一条高质量的转型实践之路,随着迈向新一轮的发展周期,保险与科技之间又会发生怎样的化学反应?

* 金融工作会议作最新论证,要做好“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”五大条文。 保险业作为重要的经济减震器和社会稳定器,与此有关系这些文章密切相关,尤其是科技金融和数字金融,为保险业科技和数智化的发展指明了方向。

中国保监会原党委副书记、副主席周艳丽在会上表示,保险业数智化转型已成为必然趋势,这不仅是一个技术升级的过程,更是商业模式的根本性变革。 当前,我国保险业应抓住科技变革的机遇之窗,通过建立创新体制机制,推动整个行业向更加智能、高效、客友好的方向发展,加强数字基础设施建设,加大数字科技人才培养力度,从而巩固我国保险科技在金融领域的地位和实力。国际竞争。

事实上,面对行业未来从经营理念向商业模式的转变,可以预见的是,如何用科技的力量赋能保险业的新发展,不能再依靠单打独斗的模式,而应该凝聚各方力量,跨界交流合作, 找到最大公约数,探索新路径和新解决方案。因此,从业者开始采取新的行动。

与保险科技数智大会同期筹划的“保险科技数智创新联盟”,是整合科技、保险、投资等领域产业力量,以“生产、 学习、研究、应用和投资”。这将推动数据智能技术在保险业的深入应用,全面加快保险业科技智能的创新和突破,助力中国保险业以科技走在世界前列,以科技推动金融强国建设。

稳健而深远,然后充满希望。 保险业只有不断推动创新科技应用,不断“破圈”“升级维度”,探索协同效应,才能释放自身转型动能,实现发展价值突破。 未来十年,让我们拭目以待,看看保险科技会有什么新发展。 (本文首发于钛**app,作者|.)闫凡瑶)。

相似文章

    2024年《大模型技术深度赋能保险业》白皮书

    今天要分享的是AI大模型行业研究报告 大模型技术深度赋能保险业 专题报告 奇幻电影的世界 研究报告内容摘要如下,随着大型模型技术的飞速发展,各行各业都在发生着前所未有的变化。保险行业作为数据密集型行业,具有数据优势和丰富的应用场景,是大模型的最佳应用领域之一。大模型与保险的底层逻辑不谋而合,两者都依...

    中国财产保险创新“保险科技”模式,赋能农业高质量发展

    近年来,中国联合财产保险股份有限公司 以下简称 中国财产保险 始终坚持创新引领 科技支撑 服务为导向的发展理念,探索构建农业保险 保 防 赔 一体化服务体系,积极助力农业增产增收,不断加强科学应用和精准核保理赔 农业防灾减灾等领域的技术,为农业生产提供坚实的保险保障和多元化金融服务,彰显国有企业的社...

    大规模模型赋能,AI x AR重塑企业级应用 36氪WISE2023大会

    范特科技 近日,第十一届氪Wise商务王大会在北京国际会议中心隆重举行。本届大会的主题是 太阳总会升起 邀请了各行各业的商界领袖进行了为期两天的高层商贸对话。凡特科技董事会秘书陈芳受邀出席大会,并就 大模型 AR的企业应用 这一主题作了主题演讲。在大会高密度议程中,来自各领域的商界领袖围绕 未来天 ...

    保险科技赋能中国人寿数字化之旅

    年,面对复杂严峻的内外部发展环境,保险业迎难而上,主动出击,不断提升服务实体经济的质量和效率。年,保险业将加快构建新发展格局,高质量发展取得新成效,但行业转型还有很长的路要走。在这个过程中,技术是一个不可忽视的重要因素。在加快构建中国保险业新发展格局的背景下,中国人寿强力推动数字化转型,坚持 以客户...

    TALK:金融科技赋能新消费的有效性、挑战与优化建议

    消费是国民经济增长的重要引擎,是经济的 稳定器 关系到保障和改善民生。党的二十大以来,总书记就确立了消费在经济发展中的基础性作用,指出要把恢复扩大消费放在首位,建立健全扩大居民消费的长效机制。当前,经济社会已由过去的高速增长转向高质量发展,实施一流决策要大力支持新型消费,满足居民消费转型升级的需要。...