2024年无疑是全球政治经济形势发生深刻变化的一年。 在新一轮国际化浪潮下,走出去已经从“可有可无”变成了企业的“必答题”,进入了扎根当地、谋求高质量发展的深水区。
作为中国科技与商业创新领域一年一度的备受瞩目的国际交流盛典,以及行业年度盘点和交流的主要平台,在12月2日举行的2023T-Edge全球创新大会全球化论坛上,钛业邀请了ATM Capital创始合伙人梁敏君先生、副总裁陈松女士、 科锐国际董事会秘书兼国际业务负责人,美讯联合创始人兼董事总经理高超先生,优视资本董事长邢杰先生,从“创投”“人力资源”“品牌”“技术”等维度,就海外企业如何通过“本土化”成为高质量的“全球化”企业进行了深入的努力。
这次讨论的共识是,走出去已经进入了一个新的阶段,从早期的“产品或货物出海”和“销售渠道”由中国人控制,到现在以“人才本土化”和“连锁本土化”为基础的“全球化”。
作为互联网大公司出海的第一代人,ATM Capital的梁敏君对这一趋势有着深刻的理解。 在2024年工具出海之前,很多公司通过在中国的广告,在全球各个应用市场进行推广。 随着跨境电商的兴起,很多企业依然可以依靠自己的团队,通过平台生态在中国实现海外货。
然而,在新浪潮下,扎根海外,服务本土市场的“天生”创业者越来越多。 作为第一家以中国为背景的专注于东南亚市场的风险投资机构,ATM Capital也是基于这一趋势应运而生的,而10月份刚刚上市的J&T,就是ATM Capital投资“中国创始团队从深扎东南亚市场走向世界”的典型案例。
深耕人力资源行业20余年的陈松女士,也见证了这一趋势。 在外贸服务型 1在阶段0,企业的人才体系可以在国内建立,并通过海外商家销售产品至 2在0阶段,海外企业开始在海外建立独立的营销团队,对营销和销售人才的需求量很大。
近五年来,随着中国风光储能、汽车制造等先进技术的全球外溢,企业开始形成“人才本土化体系”。 例如,在世界各地建立研发团队,以及整合生产、制造和销售的全球业务。 这一过程导致本土化技术研发、工厂建设等各个层面对人才的需求大幅增加。
作为资深的营销和品牌专家,美讯亲身经历了品牌全球化的历史,从20年前帮助戴尔、诺基亚等外资企业在中国打造品牌,到帮助中国企业在北美打造品牌。
高超指出,所谓“出海2.“0时代”最大的特点不是讲“出海”,而是强调“全球本土化布局”。 不管是不是最好的公司,能否融入当地的政策、文化和市场,才是最重要的指标。
在走出去新趋势的推动下,海外企业从追求“走出去”向追求“本土化高质量发展”转变。 邢杰分享了海关总署和商务部的公开数据报告,以及某研究机构的数据汇总。 报告显示,截至2024年底,中国企业出海数量已超过70万家。 但从企业资质、产品力、品牌力等多个维度对海外企业质量进行评价,不足007%,只有 003%。
由此可见,大部分企业仍处于出海初级阶段,是以外贸和国际工程承包为主的外向型企业,但随着国际市场竞争的加剧,出现了更高的市场需求和技术壁垒如何成为高质量的海外企业成为讨论的焦点
尊重当地市场,建立当地决策团队,建立本地化的营销和服务体系是首要任务以东南亚市场为例,梁敏君表示,要想在东南亚市场取得成功,首先要在心态上放下来自中国“先进市场”的嚣张气焰,进行扎实的实地调研,真正了解当地市场需求,用符合当地文化的方式打造品牌。 二是打造能够独立决策的本土化团队,最好是独立的公司,并给予核心人员足够的股权和期权激励。 最后,有必要建立共同的企业文化,包括J&T在内,在东南亚发展顺利的公司都有共同的当地合作伙伴和员工,并且会为在这家公司工作和合作而感到自豪。
如果单纯把东南亚当成销售渠道和大陆新省,不做本地化的团队、品牌和渠道,基本上都会以失败告终。 ”
高超还列举了美讯深度参与的北美市场案例。 中国最大的火锅品牌楠火锅在美国开店时,经过多次市场调研,最终决定采用不辣底料制作川式火锅。 从中国企业的角度来看,大多数人可能会觉得特别不可思议,这相当于失去了“火锅之魂”。 但恰恰是成功的全球公司所共有的对人的跨文化理解和对客户需求的跨文化理解。
因地制宜的多元化人才体系是高质量出海的基石。 邢杰指出,高质量的国际化必须由本土员工驱动才能创造价值。 陈松表示,阻碍海外企业高质量发展的原因之一是很多企业对全球化缺乏足够的认知和文化理解,缺乏雇主品牌建设意识,制约了中高端人才的吸纳和跨文化、多元团队的建设。 此外,许多企业出海对目标国家的产业链和人才流动趋势没有深刻的了解。 科锐国际自成立以来,已帮助众多中国企业走出海外,搭建人力资源体系,创造激励绩效,寻找中高端人才,深谙全球人才需求变化趋势。
以当下火热的新能源汽车行业为例,今年以来,中国车企频频汇报跨国并购、建厂、研发中心、销售渠道等环节,本土化趋势越来越明显。 随着新能源龙头车企在北美、墨西哥等产业链建厂,不少中国汽车零部件和动力电池纷纷出海拓展市场。 根据陈松的观察,波兰、捷克、匈牙利和东欧的劳动力成本与中国相比更接近南京。
此外,例如,在目前电子商务集中的东南亚,各国之间的经济发展水平存在很大差异。 中高端人才主要聚集在新加坡,共享中心可选择在成本较低的马来西亚和印度尼西亚建立。
创造本土化价值是海外企业高质量发展的原动力。曾帮助众多品牌登陆北美的高超提出了一个独特的视角——海外企业表面看似在卖一个产品,其实是在构建自己的价值生态,包括上下游合作伙伴和外部生态环境。 在这个过程中,要抱着长远的心态,考虑是否为当地创造了价值,是否建立了诚信互利的产品体系。 而对于当地市场来说,品牌是否是“好企业公民”,其价值远大于产品是否足够好,是否足够便宜。
未来五到十年,数字化和智能化将对全球化的节奏、模式、形式和生态产生全面而深刻的影响。 这一过程势必会给海运企业带来新的机遇。
作为元宇宙、AIGC等前沿技术的先行者和倡导者,优视资本邢杰表示,通过长期的观察和走访,未来发展将有两大趋势人工智能化即劳动的硅化和交易的智能化,另一个是元宇宙即数据与现实的融合贯穿于交易和交易的全过程从线下交易和线上交易,到数字世界的现场交易,效率大大提高。
这两个趋势对中国企业的全球化非常有利,因为中国市场的数字化、智能化竞争更加充分,出海相当于降维。 这两种趋势也将更有利于中国企业高效率、低成本的本土化,形成巨大的竞争优势。 对于计划走向全球的公司来说,这将是一个千载难逢的机会。
梁敏君也深深感受到了数智化带来的巨大机遇。 例如,数字营销的快速发展,大大加快了海外企业的本土化速度。 他表示,技术全球化将降低企业进入新市场的信息壁垒。 其次,数智化进程将推动一些提供专业服务能力的企业诞生,这些企业可以凭借自身实力成为自主品牌。
陈松认为,数字化、智能化的提升将为全球发展开辟新的市场。 企业在全球化进程中各个方面都会有新的技术要求,比如人力资源服务行业,很多龙头企业已经开始应用MSP企业管理,通过对全球人力资源业务提供者的系统统一管理,包括员工考核、激励、福利等,提高经营管理的效率和竞争力,为海外企业或企业发展本地海外。
全球化是其中之一“CEO行动”。。正如高超所说,这是“公司最高决策层的最高战略意图”。 全球化也是一个系统工程正如陈松所建议的,要“系统规划、科学部署、尊重文化、因地制宜”。在多方共识的指引下,在科学手段的护航下,新时代的中国全球企业必将崭露头角。