注意保险公司的短信通知很重要

将案件承担风险

在申请短期保险时，一定要注意保单的到期时间，判断再保险是否成功，保单的生效日期是否连续。

二、案例介绍

2024年1月，陈女士在某保险公司为儿子购买了为期1年的住院医疗保险，如果在保险范围内住院，每年最高可支付15万元的医疗费用。 2024年4月，陈女士儿子因病住院，出院后向保险公司报送资料要求赔偿，但保险公司以被保险人无投保保单为由拒绝赔付。

3. 案例分析

2024年1月，陈女士委托别人帮女儿投保了一家医院医保，在她投保时，她开通了下一年的自动投保功能，并关联投保人的银行卡自动扣除保费，陈女士以为自己绑定银行卡就不在乎了， 直到2024年4月，陈女士的儿子因病住院申请理赔时，发现2024年保单没有扣款成功，导致自动投保失败，扣款失败的原因是账户名称有误，在扣款失败期间， 公司给陈女士发了4条短信，通知她及时处理，但陈女士没有看短信，错过了宽限期，如果陈女士及时关注了保险公司发来的短信，并成功支付了账单，这次不会影响理赔结果。

4. 案例启示

我想提醒您，您在购买保险时一定要仔细阅读保险条款，并注意以下几点：

1、保单到期后是否自动投保，如果没有自动投保成功，则需要人工投保，确保投保期间不中断在宽限期内及时缴付保费，确保保单继续有效。

2、不要以为第一次投保成功后，就不需要关注保单的到期时间和是否支付成功，投保人一定不要有侥幸心理，认真对待保险合同，保护自己的利益。

3、在理赔时，如果保险公司拒绝理赔，可以重新查找保险合同，仔细阅读保险条款，看看有没有什么信息可以帮助你拿到理赔。

供稿人：湛江中环分公司）。