电力拥有一支专门“纠正”问题的多层次复合柔性团队，受到好评

超新闻客户通讯员 张秀琪、徐玉婷、傅云霄

现在不仅电费没有考核，上个月还奖励了700多元，非常感谢大家帮忙发现这个问题，不然就要多交很多电费了。 3月5日，国网杭州临安区供电公司营销考察人员来到浙江新科房地产开发进行考察，企业项目经理刘春吉笑着说。

据悉，浙江新科地产投资建设的万丽酒店运营项目位于青山湖科技城核心区域，是集休闲度假、商务会议、特色文化等功能和风格于一体的国际五星级品牌酒店。

我们酒店于去年5月通电，每月用电量约10万千瓦时。 去年11月，电费比平时高很多，但我以为是因为冬天用电量高，所以根本没有考虑设备故障。 刘春基说，“是供电公司的'专家'到现场帮我们检查设备，发现无功补偿装置有故障。 故障解决后，我们用户的电表因数正常，得到了供电公司的奖励。 ”

在临安市，还存在浙江新科房地产开发公司无功补偿装置通过市场检查员失效等诸多问题。 为做好优质服务，帮助客户降本增效，国网杭州临安区供电公司积极组建由业务骨干、青年才俊、新员工组成的多层次复合柔性团队，对企业无功补偿、充电桩电价执行等问题开展专项现场检查。

近年来，国网杭州临安区供电公司重点落实国务院129号文件，实行市场化电价，充电桩应用安装等关注领域、社会关注、社会关注、公众关注，深入运用系统平台功能开展现场排查疑点和重大问题， 通过“线上+线下”审核模式，不断提高巡查质量和效率。

此外，公司定期播出具有代表性、影响范围广、服务风险较大的典型案例，不断优化服务水平，让用户用电更放心。

*请注明出处”。