课程背景:
1.新零售下的传统经销商的生意越来越难做,越来越疲惫,对未来没有信心;
2.经销商小而富,缺乏激情,严肃的商业行为,最后严重依赖厂家等家属;
3.经销商忠诚度低,多品牌管理,不关注厂家的新产品,导致销量持续下滑;
4.经销商夫妻店模式向公司运营转移,不会进行现代化管理,导致管理成本上升;
5.经销商不愿发展经销或终端网络,区域市场竞争力下降,销量无法上升;
如今,已经不再是侥幸赚钱的时代,电商四面楚歌,品牌越来越多元化,实体店只能打造一大批有模式、有理念、有目标、有能力的经销商。
课程优势:
聚焦学生在店里会遇到的问题,针对问题和痛点给出思路、方法、工具,不带笑话和故事。
在实战演练的方式上,老师讲要做什么,学生现场练习,老师点评并提供现场辅导,不仅要教,还要让学生理解和学习。
店长掌握了一套提升店面业绩的辅导方法,可以当店员返店当场指导。
课程时间:2天,每天6小时。
课程受众:**商家、经销商业主、市场管理人员。
课程方法:案例分析+实战演练+工具演练+现场模拟。
课程大纲
第一讲:经销商格局突破——创新思维
进口:商业新常态:赔钱和赚钱。
分析:为什么今天的生意不好?
箱:模型木门杨总是逆势而上。
1. 新常态下的零售思维创新
1.生意再好,有的人赔钱,生意再难,也有人赚钱。
2.最艰难的时刻也是最好的时刻。
3.我们抱怨的是我们应该做的。
讨论:为什么人这么好?
2. 自我限制——我们是根本原因
1.你认为客户是什么,她就是。
2.你认为产品卖得有多好,它就会卖。
3.所有的平庸都是自我强加的局限性的结果。
三、这样的经销商做得不好
1.模式原因——对活动的依赖、商业思维、盲目的多元化。
2.执行原因——没有团队,思维僵化。
3.心态原因——小富就是平安,抱怨浮躁。
四、未来零售业的五大竞争趋势
1.团队建设。
2.体验服务。
3.售后工程。
4.渠道整合。
5.形象建设。
五、千万经销商的四大特点
1.学习。
2.投资。
3.利他主义。
4.坚持。
六千万经销商成功的秘诀
1.公司化。
2.品牌。
3.标准化。
4.以服务为导向。
第二讲:经销商竞争突破——品牌思维
进口:是产品还是品牌?
箱:安踏经销商。
一、品牌意识的形成
1.品牌就像马拉松。
2.一个品牌就像种一棵树。
3.品牌就像孩子一样。
二、经销商四大品牌被误解
1.品牌与自己无关。
2.我只是一个中间人。
3.只做一个锤子交易。
4.被动的商业意识。
5.推广是公司的业务。
6.做直销太难了。
三、厂家共赢——共同利益才会是双赢
1.主动出击,不要等待。
2.合作 - 了解制造商。
3.沟通 – 随时沟通。
4.反省——承担责任。
四、如何为核心经销商打造强大的区域品牌
1.形象很强。
2.推广力度大。
3.团队很强大。
第三讲:经销商管理突破 - 创新方法
进口:在新常态下,我们的利润来自第一。
1、门店利润损失泄漏管理
二、新常态下,经销商的四大逆向操作
1.人才圈——业务越少,雇用的人就越少。
2.成本周期 - 业务越少,越不情愿。
3.奇怪的心态循环——生意越少,脾气越大。
4.*奇怪的圈子 - 生意越少,你越喜欢折扣。
5.学习周期 - 你拥有的业务越少,你学到的东西就越少。
第四讲:经销商 - 商店排水系统
进口:场外怎么做,繁华场怎么样。
箱:餐厅带来的灵感轻盈而繁华
1、场外门店管理策略
关于场外商店的两件事
1) 为业务做好准备 – 整洁不仅仅是干净。
2)邀请和引流 - 邀请的目的和类型。
2.场外门店的五大准备工作。
二、门店引流的两大思路和盈利模式
商店排水有两个主要思路
1)商品思维 – 并非所有商品都可以出售。
2) 利润思维 – 设计一个让客户受益的计划。
店铺流量盈利模式
1)前端让步——赔钱引人赚钱。
2)中端利润——锁定客户赚钱的交易次数。
3)后端暴力 - 你回到牟取暴利的次数。
3、储物排水的六种方法
1.氛围 – 良好的氛围本身就会吸引人们。
2.口碑——金杯和银杯不如客户的口碑。
3.免费 - 前端赔钱,吸引流量赚时间。
4.联盟——资源整合,强强合作。
5.邀请 - 揭示邀请的秘密。
6.拦截 – 让门前的顾客冲进来。
四、五种自由排水模式
1.主产品免费,补充产品收费。
2.主产品收费,补充产品免费。
3.这次是收费的,下次免费。
4.这次是免费的,下次会向你收费。
5.申请一次卡,长期免费。
个案研究:凯盛家纺有更多的自由排水。
五、不同产业的联盟——强强联合模式
1.联盟:志同道合可以兼容。
2.效益设计:一个好的模型可以走得更远。
3.与锁定合作:锁定是没有锁定的流氓。
4.联盟执行:细节决定成败。
个案研究:兄弟婚姻老板的启示。
六、邀请的四大要点
着陆工具:**邀请工具模板。
表壳裂纹:客户说没时间了,怎么办?
演练教练:邀请专家指导学生到现场。
7、截流五大操作标准
1.拦截位置。
2.有针对性的筛查。
3.导致整形。
4.假设您进入商店。
5.礼貌地说再见。
箱:Aiyifu 拦截并成功排干了流量。
着陆工具:拦截转移工具模板。
演练教练:专家指导学生现场拦截和排水。
第五讲:经销商 - 门店 KPI 辅导
1. 客户保留策略
1.推荐拦截:时机,优雅自信。
2.服务保留:留住客户的绝佳工具。
3.拦截:拦截位置和拦截时间。
着陆工具:客户保留了三个主要的工具模板。
演练教练:专家指导学生在现场被拦截。
二、门店管理市场
1.旺昌有两大痛点。
2.如何提高景气市场的销售能力。
3.旺昌客户的待客技巧。
着陆工具:欢迎语言模板,快速订单稳定的客户模板。
着陆演习:专家指导学生如何快速下单。
3、大订单策略咨询
1.大订单的三大障碍。
2.影响大订单的六大因素。
3.大额销售的五大策略。
演练:结合行业,想办法买大订单。
工具指导:大订单的落地工具引导。
学员演练:如何做大连单全辅导。
四、辅导奇数策略
1.以购买为基础的销售思维创新。
2.客户讨价还价的心理分析。
3.*处理异议的四个技巧。
4.假设催眠用于销售。
5.强制订单保留在门口的技术。
6.让您回头客的 4 大策略。
着陆工具:异议模板。
现场演练:三步送行培训和订单强制策略的使用。
总结互动:整理课程地点,当场解答学员提问。