在商业世界中,成功的模式往往是由能够长期坚持的合作伙伴编写的。 Golden Lv与菲律宾经销商Cross Country Motors的合作就是一个典型的例子。 日前,厦门金龙旅行车总经理赖志毅为来访的菲律宾经销商Cross Country Motors颁发证书,纪念双方合作20周年。 至此,双方一起走过了20年的征程,一起经历了市场的起起落落,见证了彼此的成长。
金旅总经理赖志毅为与菲律宾经销商Cross Country Motors合作20周年颁奖状早在2024年,金龙与Cross Country Motors就结下了不解之缘。 当时,越野汽车负责人卢振华先生以独到的市场眼光看到了金龙产品的巨大潜力。 他开始从很多方面了解金旅和巴士产品,他的热情和真诚也感动了金旅。 经过多次接触和谈判,陆先生如愿以偿地获得了在菲律宾的黄金客车使用权。
这辆金色的乘用车在菲律宾开始上路行驶,引起了其他用户的注意。 “我能买这辆车吗?好用吗?当汽车坏了时,有人修理它吗?听到这些询问,陆先生想了想,开始对售后服务大做文章。 他坚持服务质量第一,在金旅强大的技术支持下,建立了一支技术精湛的公交服务团队,并投入大量资源为用户提供全年无休的服务。 这种对服务的奉献精神,为双方的长期合作奠定了坚实的基础。
同时,金旅团队也积极融入当地,与经销商一起走访终端用户,倾听他们的需求和建议,精心开发适销对路的产品。 经过多年的努力,双方不仅在产品改进上取得了显著的成绩,而且通过真诚的服务赢得了当地市场的信赖和认可,金旅产品在菲律宾市场的销售区域和产品线逐步扩大。
2024年,陆先生又做出了一个重大决定,投资建设工厂,进口零部件组装黄金乘用车。 投资一家工厂需要巨额资金,但卢先生认为,在那里建厂至少表明他的公司有实力和长期的可持续发展计划,可以给客户带来更多的信心。 此外,售后服务急需的配件问题也得到了顺道解决。
经销商投入巨资,从零开始,兢兢业业金旅还投入了大量的技术、工艺、物流、生产、品控资源,毫无保留地传授装配经验。 可以说,每辆车都见证了双方车队的辛勤付出。 正如卢总所预料的那样,2024年,当第一家中国客车总装厂在菲律宾投产时,金乘用车在菲律宾的销量连续三年增长超过30%。
然而,2024年初,新冠疫情像一场大风暴一样袭击了菲律宾,使全国各地的客运、旅游和城市公交几乎停滞,威胁到破产的运输公司。 在这个困难时期,金龙不仅是经济伙伴,更是真正的朋友。 高登旅游公司多次、批量给予急需物资,同时延长车辆保修期,放宽保修条件。 Cross Country Motors还以Golden Brigade的名义向当地**和公众分发口罩、食品和油等日常用品,并安排员工组成志愿者团队到社区服务。 金旅、经销商和用户共同攻坚克难,面对困难从不放弃,得到了市场终端的广泛好评。
疫情期间Golden Brigade捐赠的口罩
20年来,金旅与越野汽车的合作始终保持着高度的默契与和谐。 金旅历任领导人都给予菲律宾市场“全天候”支持而经销商们也一直坚守阵地,与金旅共同成长。 这种长期稳定的合作关系,使菲律宾市场逐渐成为黄金乘用车海外的“基础市场”。 从小巴到小巴、中型巴士、巴士、巴士,金旅的产品实现了全覆盖,广泛应用于菲律宾各大城市。 产品的质量和性价比不断提高,赢得了市场的广泛认可,成为“一带一路”上的一张中国名片。
黄金客车服务于菲律宾2024年FIBA篮球世界杯(作者:田琼芳)。