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文本 |穆晟.2023年，经济寒冬之风将吹向各行各业。 面对商业危机，他们把裁员和裁员作为降低成本的首要措施。 更何况，在“降本增效”的旗号下，一刀切裁员的根本原因是没有效率数据支持。
为了响应大量企业对行业人力效率数据的需求，慕盛咨询选取了目前人气最高的十大行业，结合原党**，以各行业头部上市公司为研究样本，利用慕盛咨询独创的指标和算法，对这些样本的人力效率数据和财务效率数据进行分析， 揭示了人力资源的一些新趋势。对于那些“抬头看路”的企业和业内HR来说，这些数据的价值是不言而喻的。
环保产业作为国家重点发展的战略性新兴产业，在国民经济中发挥着越来越重要的作用，发展势头不断向好。 据生态环境部数据显示，2022年我国环保产业营业收入约为222万亿元，同比增长约18%。与往年数据相比，环保行业营业收入连续三年增长。 一般认为，环保产业属于资本密集型产业，投资回报周期相对较长，收费标准低，规模效应明显。 然而，对于样本排名靠前的企业来说，企业规模越大，人力效率越高，是不是真的呢？
图1：环保产业收入规模-人均收入图表 数据**：木盛咨询，《2023中国企业人力效率研究报告（环保产业）》。
在接受调查的公司中，我们将人均收入分为四个范围。 收入规模在100亿元以上的企业人均收入集中在（0、100万元）的低效区间; 收入规模【50亿元、100亿元】的企业人均收入处于中等水平; 收入规模在50亿以下的企业，人力效率处于中下水平。 总体来看，在环保行业，企业收入规模与人均收入的优异表现之间并不存在必然的关系。
也就是说，收入规模大的企业不一定人力效率高，规模的扩大会拖累企业，降低企业的人力效率。 环保行业企业规模一般不大，大部分环保企业都保持着小精益的状态，虽然规模不大，人数也不多，但企业也避免了各种低效浪费和人工冗余，这也是环保企业效率不差的主要原因之一。 一个公司的员工人数要与自身的经营条件相匹配，如果公司保持良好的收入规模和员工人数，那么公司的人力效率就会达到最高值。
在大众印象中，互联网行业普遍被认为是一个“烧钱”的行业，他们以大笔投资强势扩张，这很可能导致其人力效率（人均净利润）水平不会太高。
但事实真的如此吗？ 互联网“大厂家”的盈利能力如何？
图2：互联网行业领先指数 来源**：木盛咨询，《2023中国企业人力效率研究报告（互联网行业）》。
在研究报告中，我们以样本人类效率的最小值和最大值作为区间的下限和上限，平均分为五个区间，并在此基础上划定了“人类效率的三条线”
优秀的线条——把最高范围的下限作为人类效率的优线，即达到这个水平的人的效率可以算是优秀。 合格生产线——以所有样本的平均值作为人的效率合格线，即行业的一般水平绩效，代表企业的人力效率水平。 有竞争力的标准线——以样本相对集中区域的中位数作为人体效率竞争的标准线，即只有达到这个水平，才能算在行业内具有基本竞争力，才能保证基本生存。 在此基础上，为了分析样本中排名靠前的样本的表现，我们定义了行业头部领先指数，即行业头部领先指数=优秀线竞争标准线，这是一个“结构性”指标，指标值越大，越有代表性行业头部冲在前面。
从互联网行业头部领先指数可以看出，行业人均净利润行业头部领先指数最高，高于其他三项指标。 其余为人均收入、人工成本生产率和人工成本回报率。
这说明行业龙头企业在人均净利润上遥遥领先，这是对他们静态优势最大的人力效率指标。 近年来，互联网公司的组织问题越来越明显，开始采取裁员、裁员、裁员等措施，严格控制资源投入，高度重视盈利能力。 从结果来看，头部企业行动较早，行动力较大，已形成明显的量级优势。
2023年，随着疫情的过去，零售业也将迎来复苏，零售业的商业模式将趋于稳定，人力的稳步提升似乎在所必然。 那么，在这个复苏期，零售业应该关注哪些人力效率指标呢？ 哪个人类效率指标可以与众不同且遥遥领先？
图3：零售业竞争水平指数 资料来源**：木晟咨询，《2023中国企业人力效率研究报告（零售业）》。
在上述“人力效率三线”的基础上，为了研究行业的整体水平，我们定义了行业竞争水平指数，即行业竞争水平指数=竞争标准线合格线。 该指数值越高，行业整体水平越高。
在零售业中，劳动力成本生产率的行业竞争水平指数最高，人均收入和劳动力成本回报率的行业竞争水平指数相同，人均净利润的行业竞争水平指数最小。
数据显示，零售业最擅长将劳动力成本的投入转化为收入，但不擅长将员工人数的投入转化为净利润。 这也说明零售业在控制投入人数方面有很大的空间。
作为经济寒冬的传统行业，追求盈利是最重要的，样本企业的人均净利润表现最差。 这说明现阶段，零售企业的盈利能力总体一般，劳动力相对臃肿，这显然是不对的。 说白了，零售企业为了支撑收入规模，拥有庞大的劳动力，但大多数人不会对利润负责。
因此，如果一家零售企业在人均净利润指标上有所建树，很快就会“冲出去”。 因此，对于零售业来说，人均净利润指标是扩大竞争差距的关键。
我国房地产市场经历了快速发展，但随着房地产行业存量规模的不断积累，市场红利逐渐消失。 疫情及其后续影响过后，房地产行业进入了整体调整阶段。 与此同时，相当多的房地产企业盈利能力下降，资产缩水，负债率上升，把“生存”作为头等大事。 大型房地产企业也进入了缩表、清仓资产负债表、优胜劣汰的阶段，挑战越来越大。 那么现阶段，龙头房企的“攻守”策略是开源还是节流呢？
图4：房地产行业顶级增长指数 来源**：木盛咨询，《2023中国企业人力效率研究报告（房地产行业）》。
在研究报告中，我们对行业整体数据和近5年各项指标进行了动态分析，找出了复合增长率高于行业整体复合增长率的样本，并根据变化程度分为三类： 增长明显、增长明显、无增长（注：销售和管理费用率为负指标，所以这三个类别的名称不同）。
在动态分析中行业头部增长指数=（高于行业复合增长率明显比例+高于行业复合增长率较明显比例）高于行业复合增长率不明显比例。 该指数的值越高，越表明龙头公司处于强势领先地位。
数据显示，在房地产行业中，销售和管理费用率复合增长率的行业头部增长指数较高，表明头部房地产企业在销售和管理费用率指数中处于强势领先地位。 过去，房地产企业借助自有资金、资源、政策等优势实现了快速发展。 不过，当行业遇到严冬时，头部房企收缩明显更快，更注重成本控制，尤其在销售管理成本控制力强方面，积极实现“节流”。
然而，房地产行业投资回报率（ROI）复合增长率的行业头部增长指数较低，表明该指数上没有大量头部力量出现。 在外部经济环境的不利因素下，虽然龙头房企对成本的控制力很强，但其庞大的销量和低迷的收入使其投资回报率表现相对平庸。 在这种情况下，龙头房地产公司面临的压力更大。
截至2024年1月31日，87家A股房企中已有54家发布了2023年业绩预测，其中仅6家预计全年净利润实现正增长; 虽然有8家房企盈利，但跌幅均在50%以上; 49家房企业绩同比下降，其中34家为亏损前净利润，累计亏损前约486亿至730亿元; 只有8家房企实现了净利润转为盈利。
数据显示，保利发展2023年年营收为34715亿元，同比增长2349%，归属于母公司的净利润为12037亿元，同比下降3442%；绿地控股预计2023年实现归母净利润-90亿--70亿元，同比减少991元09% 至 79307%；预计世茂股份2023年归属于上市公司股东的净利润亏损为-5010 亿至 -3340亿元; 万科2023年前三季度实现营收29038亿元，同比下降1403%，归属于上市公司股东的净利润为13621亿元，同比下降2031%。这一切充分说明，房地产行业的盈利能力正在急剧下降。 在房地产行业，如果连头部房地产公司的生活都不好，其他公司的生活也不会那么好，这也说明整个行业正在迅速清空。 在房地产下行的市场中，控制成本似乎是企业“熬过寒冬”的关键。
2024年，人力效率管理将是所有企业熬过寒冬的地图，而包含大量宝贵数据的行业人力效率研究报告，将使这张地图更加立体化，帮助企业找到提质增效的途径。