IT之家2月20日报道,蔚来汽车于1月25日发布2024版无忧服务产品,分为“轻享版、快乐享受版、尊享版”三种类型,打破无忧服务一刀切模式,迭代为“保险费+蔚来无忧服务费”模式。
不过,也有网友认为,2024版无忧服务产品在提升维护、滑板车积分、社区权益奖励积分等方面较2023年有所减少,因此蔚来在月初对2024版无忧服务进行了修订,修订后的2024年新版“无忧服务”产品正式上线
提供3次强化保养、6次面漆保养和非常安全的保养套餐(优先保险赔付,有免),以及20张增值服务券、10天滑板车、无限次上门轮胎维修、保养取送和事故安心服务、年检代理和增强交通服务。
如全年未使用免费保养及油漆维修,续费高级版时,将一次性奖励8,000积分; 同时,新款滑板车积分奖励,如果维护超过24小时不使用滑板车,则可获得1500积分的一天积分奖励。
提供1次基础维修、刮漆维修5折、增值服务券5张、7天代步车、无限次上门轮胎维修、维修取送及事故安心服务、年检代理及提升交通服务; 同时,增加滑板车积分奖励,如果维护超过24小时不使用滑板车,您可以获得1500积分的积分奖励。
提供1次基本保养,划痕修复和油漆修复6%折扣,2张增值服务券,无限次上门轮胎维修和事故安心服务,无忧无虑。
作为参考,2023年蔚来无忧服务是无忧服务和无忧保险的双重方案,其中最低服务无忧服务为每年11600元; 无忧保险是蔚来的专属服务,保险费用+1580元。
其中,保险无忧包括无限次免费维修取送、每年2次免费补漆、1次免费基础维修、代步车长达5天的保养、无限制的上门轮胎维修、15张增值服务券、3000个汽车积分、年检代理、年度提升车辆流量。 无忧服务在无忧保险的基础上提供更丰厚的福利,如全年免费维修全包、6面免费补漆、3次强化保养、7天滑板车、35张增值服务券、9000积分等。