课程背景：
中国教育中的很多东西都脱离了企业的需求，在这个基层，企业一般不招聘管理专业人才进入企业进行管理有很多事情不符合空降兵的企业文化，所以企业一般都是培养自己的技术人员，用过硬的技术提拔他们到管理岗位。
晋升到管理岗位的人员对自己的岗位要求不是很清楚，管理意识还没有建立起来，没有办法对团队进行有效的管理。 新晋升的管理者不是很清楚，管理和技术有什么区别，没有办法进行有效的管理，他们适应单打独斗，他们没有良好的团队协调能力，对于走向技术管理的管理者没有标准，他们没有办法做一些控制。
课程优势：
真正的觉知是管理者的基本角色和职能。
掌握管理者应该知道和应该知道的基本概念。
掌握从技术到管理遇到的常见问题。
了解从技术到管理的几个习
提高作为管理者的沟通技巧
学习管理者常用的一些核心管理技能
了解管理者必须具备的一些管理形式和要求
课程时长：2天，每天6小时。
课程目标：
1.企业中新晋升的经理。
2.管理者从技术转向管理。
3.技术职位的经理。
课程形式：教学法、现场操作法、演练法。
课程大纲
介绍：程老师在从技术向管理转型的过程中走了弯路。
第一讲：分析当前企业管理中遇到的问题
首先，技术人员的性格是绝对决定的
1.在大多数情况下，技术人员是做所有事情细节的人。
2.技术人员喜欢单打独斗。
3.习习惯于遵循安排，而不是自己计划。
4.语言沟通能力弱。
5.缺乏对团队利益和角色的明确认识。
二、企业制度决策问题
1.大多数公司专注于技术而不是管理。
2.企业的晋升考核只考核技术能力，而管理能力则通过晋升来培养。
3.技术人才的培养周期短，而管理人才的培养周期长。
4.“短期利益”导致的内部人员结构问题。
3. 现状
1.领导忙，员工闲，部门效率低下。
2.不知道如何为员工分配任务会导致部门人员的抱怨。
3.沉重的哥们义，执行力差。
4.始终从员工的角度考虑公司的一些行为。
5.身心疲惫，恶性循环。
第二讲：对管理者角色的认知
1、企业经营的直接执行人
1.企业的所有活动均由中层领导员工进行。
2.战略实施需要中层的有效执行。
3.管理政策需要在最高管理层的合作下完成。
4.具体问题的解决，需要在中层“做”
二、企业发展的“顶梁柱”
1.企业的中层就像是企业发展的支柱。
2.企业各部门负责人各负其责。
3.部门之间的合作有赖于中层的积极配合。
4.解决问题的终结者。
3. 管理者是企业战术决策的制定者
1.所有策略都需要在中层进行解释。
2.具体的战术决策需要在中层做出。
四、技术与人员的双重管理
1.一般来说，中级以技术高手为主。
2.同时，它是一个技术上的多面手。
3.特别是在制造企业中，晋升的前提是技术过硬。
4.有必要在部门内部进行内部管理。
5.完成部门之间的工作协调。
五、基层与高层沟通的桥梁
1.上传授权书。
2.职能部门的最高级别。
3.为老板工作，为员工说话。
第3讲：管理者应具备的几条习
1. 管理者管理自己的时间
1.认识时间回避的黑洞。
2.寻找有效的时间段（表单工具）。
3.撰写工作日志（表单工具）。
4.紧急情况的管理。
5.办公室 5s 的管理。
2. 以结果为导向的思维
1.结果是什么。
2.为什么会有这样的结果。
3.建立结果思维（表单工具）。
3. 树立以客户为导向的意识
1.认识客户价值。
2.我们为什么要为客户创造价值。
3.如何实现客户价值（表单工具）。
四、调解压力的能力
1.识别压力。
2.技术对管理的压力**。
3.自我压力管理。
五、树立100%责任心
1.责任简介。
2.什么是100%责任？
3.让100%的责任成为习。
六、团队意识的树立
1.团队的概念和角色。
2.伟大的团队应该有特色。
3.管理自己的团队。
第4讲：管理者的类型和沟通技巧
1. 经理的类型
1.生产技术。
2.盲目执行。
3.大撒旦类型。
4.劳模。
5.花花公子的正义。
2. 新晋升经理常见的沟通误区
1.自我加压，沟通不畅。
2.我不能很好地表达自己。
3.报告写作技巧差。
4.情商相对较低。
3. 与上级沟通的艺术
1.给老板选择题，让老板履行自己的权利。
2.学习书面交流。
3.同理心沟通。
4.中国式的交流。
四、同伴沟通的要求
1.平等对话的原则。
2.工作职责所依据的原则。
3.和平共处。
4.多说行话。
五、与下属沟通的方式
小游戏：猜一个名人的名字（一种交流形式的介绍）。
1.言必行，行必行。
2.刚性灵活的管理模式。
3.公平和正义是关键。
第5讲：管理者核心技能的管理
一、目标分解与方案制定
1.企业的战略发展。
2.企业目标的细分。
3.确认每个部门的目标。
4.制定部门计划的原则，SMART原则。
2. 任务分配
1.对员工能力的认识。
2.将任务分配给匹配的职位。
3.量化管理。
4.KPI 管理。
3、管理者对全局和资源的把控能力
1.管理人员在咨询方面拥有更大的自由裁量权。
2.建立全球意识。
3.资源分配组合。
四、员工管理与激励能力
1.协调工作的能力。
2.控制员工心理。
3.经常用“心”管理。
4.共同的激励原则。
5.常用的激励技巧。
五、做好自我职业规划
1.调整强调技术而非管理的倾向。
2.利用您的技术背景。
3.调整心态，接受挑战。
4.适当阅读一些关于管理的书籍。
第六讲：管理者的现场沟通与辅导能力
1、确定现场咨询的时间
1.当新职位被填补时。
2.转移到新职位。
3.长假归来。
4.当新技术和新知识被引入时。
5.当对现有工作流有不同意见时。
6.经过一定时期后，一般为一年。
三、企业共三级培训
1.公司层面的培训和辅导。
2.部门级培训和辅导。
3.现场培训和辅导。
四、常见现场咨询的四个步骤
1.告诉他这件事。
2.他会告诉你的。
3.为他做。
4.让他按照PDCA原则为你做这件事。
5. 现场技术研讨会
1.什么是现场技术研讨会？
2.组织技术研讨会的意义。
3.组织现场研讨会的注意事项。
4.现场研讨会的有效补充。
6. 在职培训
1.什么是在职培训？
2.在职培训的重点分配。
3.OJT 导入步骤。
4.在职培训系统。
7. 指导和学徒制
1.导师制的缺点。
2.导师制的基础。
3.与指导相关的控制形式。
4.实施指导制度的注意事项。
8.各种方法的使用范围的选择