今天,我想重点谈谈中小企业管理提升的“有效路径”,让大家有更清晰、更深入的认识。
1.全面深入的诊断——发现真正的问题。
如果找不到问题,就不要谈论解决它; 如果找不到真正的问题,就不要谈解决根本问题; 如果不能全面深入地发现实际问题,就谈不上全面、系统地解决根本问题。 中小企业长期的痛点,都是自身难以发现和深入解决的问题。
2.有针对性的方案——真正有效的措施。
找出真正的问题只是解决根本原因的第一步,然后找到根本原因并制定有针对性的措施。 其实这里的每一步都对人的要求特别高,说起来容易做起来难,不然为什么这么多企业的现场管理这么混乱,团队协作这么难,人员士气这么低落?
3.培训团队 - 提高意识和意愿。
解决企业发展和降本增效的问题,归根结底要解决人的问题,而解决人的问题,首先要解决人的自觉和意愿问题。 如何解决? 培训您的团队是首先要做的,而且是持续要做的事情。 让大家先从理解、认知、思考上松土,逐渐有支持甚至参与改善的意愿。 要知道,精益管理改进就是管理变革。
4.咨询改进 – 培养改进的能力。
仅仅让团队意识到并愿意是不够的,我们的部门和地区确实在做改进,没有两把刷子我们做不到。那么提升能力建设必须跟上,如何培养? 就是指导和改进,先带领团队做出改进,然后让团队自己做改进,这不就是我们流程人员技能培训的逻辑吗? 因为这一切都与技能升级有关。
5.全员参与——能量融合。
当我们培养团队的骨干时,是否足以参与甚至独立改进? 当然,这还不够,我们需要的是所有员工的改进。 每个员工都有自己的长处,每个人都希望被别人看到,公司也需要所有员工都参与到改进中来。 改进很重要,更重要的是,这种全员参与的改进文化,就像汹涌澎湃的长江,有着悠久的历史。
6.持续改进 – PDCA 迭代。
为了继续变得更好,任何事情都必须形成一个积极的闭环。 当然,中小企业的管理提升也是一样的,当所有员工都有参与提升的意愿和能力时,就要形成系统化的运作,固化每一次提升,迈出一小步,不断更新迭代,这才是最强大的复利,丰田、丹纳赫、特斯拉、华为、 美的、格力也是一样。
关键是,你需要面对一些风险,通过自己培养人才来延长周期; 要么寻求专家团队的支持,避免走弯路,更快地获得结果。