现场管理是工厂管理的核心,因为产品的质量、成本、交货时间很大程度上是由现场决定和影响的。 但相比之下,我们很多中小企业对场地并不怎么重视,比如写字楼修得很漂亮,装修也很华丽,但场地却脏兮兮的,乱七八糟的,像个大的“垃圾场”;例如,我们以一种奇特的方式向客户销售,但当我们看现场时,却是“黑瘴气”;比如我们的设备都是高大上的设备,但是修了又停,一直没能发挥作用。 这些都严重影响了企业的业务和经营,你说场地重要吗?
1.管理基础薄弱
毋庸置疑,粗放式管理是中小企业的共同特征,因为还处于创业阶段,因为业务还在攀升,大部分老板更注重业务收购和新产品开发,至于现场,可以做事就行,怎么会有时间管理这么多。 很多中小企业的现场管理,可能由一个人管理,比如一个生产负责人,以下都是操作人员,没有办法细分质量、设备、工艺、规划......
2.人员容量低
不用说,很多现场管理者其实都是一群跟着老板打仗的难相处的兄妹,从技术或者操作,再到管理岗位,但是他们没有在大企业工作过,也没有经过专门的培训和辅导,管理能力确实“捉襟见肘”。 这真的不能怪他们,所有的问题都是老板的问题,因为每个员工都需要接受培训。
3.缺乏标准化
这是一个常见的问题,即使在许多大公司中也是如此。 上周我在苏州最大的国有企业做了一场演讲,发现他们在标准化方面做得不好,更不用说中小企业了例如,设备维护标准、检验记录;质量检验标准、检验记录;工艺参数表、作业指导书等,很少有企业做得好,但这些显然是现场管理的基础和前提。
4.系统不健全
别说这点了,前几部都做得不好,这一部显然跟不上。 即使有,也是假的,执行不好。 我们说系统化就是要保证这个东西能够自动有序地运行,每个环节都有相互跟踪和监督,背后有激励和考核,就像我们常说的PDCA循环,关键是要形成一个闭环,否则就很难有效果,要想继续运转就更难了。
5.流程不规范
这是显而易见的,即使没有流程也经常看到,也就是所谓的“一言堂”,要么老板一个人说了算,要么下面的人随便做。 比如一些上亿规模的企业,花500元就得老板亲自批准,老板还要逐一核对差旅报销
6.执法不到位
显然,当当前的规划和标准化不可用时,执行力一定是一个大问题。 首先,你要求他们表演什么?是老板的个人要求,还是经理的临时安排?其次,如何衡量实施质量,是否有数据支持,如何激励考核所以,不要满是不执行的员工,多想想我们应该做什么......
7.团队士气低落
这也是一个普遍的问题,基础管理薄弱,团队建设薄弱,怎么说团队士气,团队如何才能继续打赢这场仗?一线管理,其实就是要不断培养团队做事的意愿和能力,两者相辅相成,没有意愿,他就不会愿意做事,更不愿意提高能力;如果他没有能力,他就不能把事情做好,他很难有继续做好事的意志。
8.改进意愿薄弱
这是我们每天的重点,改进是我们每天都在做的事情。 如果现场经理没有改进的意愿,他如何才能带动团队持续改进? 如果网站没有改进,则表示今天的网站与昨天的网站相比没有变化、改进或改进。 因此,培养改进的意愿是现场管理突破的关键实现全面改善是现场管理的最终目标。