记者从中铁哈尔滨局集团获悉，3月5日，为期40天的2024年铁路春节圆满结束，哈尔滨铁路日均客运量达到29架2万人次，共计1169万人次，同比增加367万人次，同比增长45人次8%，客运量大幅增加。
春节期间，哈尔滨铁路按照“合理安排、主动挖掘潜力、应急准备”的原则，科学制定了客车运营方案，并针对大众方向和时间段，采取了开通夜间高铁、重新连接动车组、增加旅客列车、在普通高速列车上增加车辆等措施， 以便及时增加运输能力。春节期间，开通旅客列车334对，同比增长35对，最高载客量达到32对每天50,000个座位，同比增长29个5%。针对客流满负荷方向，我们加大了运力潜力，累计联动列车组1172列，客车10800辆。 新分配的7组“抗冻性最强”复兴高山智能动车组已在北京、上海、武汉等热门方向投入运营，日新增座位4000余个。 采用新的通用高速客车车体，首次增加了广州、白云、上海、杭州方向的林科。
为了提升旅客的购票体验，哈尔滨铁路全面开放售票窗口，配备自动售货设备，充分满足春节旅客的购票需求。 利用好铁路12306候补票购票、**选店、购票信息预填、开售认购通知等功能，落实改票新规，进一步提升旅客购票体验。 同时，加大票价折扣力度，对部分动车组实施最低3%的折扣，对普通速列实施最低2%的折扣，让乘客获得优惠，倡导乘客非高峰期出行。
同时，我们将尽一切努力优化火车站和火车服务。 巩固车站畅通流程，优化出入站流程，根据客流动态增设安检验证通道，让旅客进、等、乘、降、出站更加顺畅便捷。 充分预测旅客在出行中可能遇到的困难，努力解决老、幼、病、残、孕等重点旅客的出行困难。 进一步推进暖手工程，在车站内增设热水器、热宝等设备，哈尔滨铁路地铁内221个客运站洗手间全部配备温热水洗涤条件。 在地铁内的60个车站，共安装了88个免费充电站（桩）。 哈尔滨站将设置冰雪旅游列车专用候车区，并增加行李寄存、物品递送等服务，方便游客出行。
*：哈尔滨新闻网。
记者：刘希阳.
哈尔滨新闻手机记者：波浪。
编辑：王玥。