近年来，随着电子商务行业的快速发展，快递服务已成为我们日常生活中不可或缺的一部分。 然而，很多人发现，快递员原本应该送货上门的责任，现在已经变成了需要去快递点或者自己收点。 造成这种现象的原因是什么？
首先，快递量的急剧增加，让快递员的工作压力越来越大。 在电商旺季，如“618”、“双11”等，快递量会比平时增加几倍甚至几十倍。 在这种情况下，如果快递员仍然坚持送货上门，不仅会大大增加工作量，还会造成送货时间的严重延误，影响客户体验。 因此，为了应对这个突如其来的旺季，快递公司往往会采取自提的方式，以减轻快递员派送货物的压力。
其次，快递员的流动性大，使得快递公司难以稳定地安排送货上门服务。 由于快递行业工作强度高，收入水平低，很多快递员经常选择换工作或转行。 此外，为了降低成本，一些快递公司经常雇用临时工或派遣工人，这些员工的忠诚度和稳定性并不高，因此快递公司在安排派送方式时不得不考虑人事因素。 因此，在这种情况下，自取方法已成为一种相对更安全的解决方案。
此外，出于安全考虑，一些社区和单位禁止快递员进入内部区域送货上门。 在一些老旧小区或单位，由于没有明确的快递收发室或快递柜，快递员只能将包裹留在门口或收集点。 为了避免包裹被盗或误送，一些物业或安全部门会禁止快递员进入内部区域送货上门。 在这种情况下，自取是唯一的解决方案。
那么，面对快递自取现象，我们又该如何应对呢？ 首先，我们可以尽量选择在工作时间内在自取点取件，避免因包裹太多或太晚而给取件带来的不便。 其次，在网上购物时，可以尝试选择送货上门服务，或者与卖家协商选择其他快递方式。 此外，我们还可以通过提高自身的质量和意识来加强对包裹的保护和保管，从而避免因包裹被盗或误用而造成的问题。
综上所述，快递自取现象是多种因素共同作用造成的。 要解决这一问题，需要从多个方面入手，包括加强快递员的培训和管理，提高快递公司的服务质量和效率，推动快递行业法规的制定和实施。 只有这样，我们才能真正实现快递服务的便捷、安全、高效。