新华社贵阳2月28日电(记者王磊)一方面是高溢价,另一方面是高损报——对面包店浪费现象的调查。
新华社《新华视点》记者项文浩、江成、杨欣。
一块面包要几十块钱,一块吐司要几百块钱,一块蛋糕要几百块钱......近年来,“面包刺客”的话题多次登上热搜。 同时,一些面包店一天可以装满一袋面包,有些面包店报告的损失率超过50%。
新华视界记者近日发现,在一些面包店,部分商家采用高价、大包装、上架充值等营销方式,造成损失率异常高,浪费严重。
一些商店直接丢弃未售出的面包。
每天晚上10点以后不得不扔掉这么多精心制作的面包,真是太可悲了! 西部某城市的一位面包店店员说,他负责清点和包装当天没有卖出去的面包,把它放在一个黑色的袋子里,然后丢弃。 面包将被送往湿垃圾处理厂。 店员说,周一到周四每天丢弃的面包可以装满一袋,周五到周日也可以每天装满半袋。
类似的景象并非独一无二。 晚上9点左右,市内一家大型超市的中式糕点销售区,摆放着各种馒头和面包的货架; 与记者中午看到的糕点数量相比,还剩下近一半。 “如果第二天中午没有卖出折扣,面条将不得不报告丢失。 店员说。
贵阳市的消费者温女士平时喜欢吃面包,有时晚上去买面包时,遇到店家,扔掉了一大批没卖出去的面包,实在是太可惜了。 “一方面价格昂贵,另一方面浪费很多,难道就没有办法平衡吗? 她说。
烘焙产品的生命线最多只有 4 小时,时间一过,味道就会改变。 24 小时后有过期的风险。 贵阳市食品销售经理唐云姑告诉记者,如何处理未售出的产品是一个大问题。
报损有两种类型,一种是返厂再利用,例如,我们会与养殖企业合作,将滞销产品转化为饲料; 另一种是悄悄地扔掉它。 唐云谷说。
多家烘焙企业负责人告诉记者,每天5%到10%的利润率,意味着亏损率处于健康区间。 记者近日走访西部某省会城市20家面包店,发现超过一半的门店产品损耗率超过行业平均水平的10%; 13家门店选择直接装袋丢弃,其余7家门店表示,剩余的货物将被运回制造商进行损坏或用作动物饲料。
品牌面包连锁店会扔掉当天未售罄的食物。 新华社记者项文浩摄。
上海某餐饮减亏小组组长近日走访了10家面包店,发现上千个面包在关门前半小时就被扔掉了,部分门店的赔率甚至超过50%。
为什么损失报告率高,浪费量大?
业内人士认为,举报和处理未售出的面包是一种行业惯例,但一些忽视社会效益的商业策略加剧了烘焙行业的浪费。
一位面包店店员说,在面包的烘烤过程中,有一些有缺陷的产品,这些产品不是很好看,做得小一点,烤得有点焦,不好,所以不得不扔掉。
盲目追求“大”包装和“满满”货架。 近年来,大型仓库开始流行,烘焙产品屡次“出圈”。 然而,一些大型超市只出售大包装的面包,几乎不提供小份的选择,这使得普通消费者很难在保质期内全部吃完。
一些超市和面包店追求满货架的视觉冲击力。 “品种要齐全,橱窗要满,才能激发消费者的购买欲望。 如果顾客看到橱窗是空的,他们就会转身离开,甚至有商店在晚上烤面包。 一家大型连锁超市的运营负责人说。
品牌溢价高,亏高“不可能亏”。 业内人士告诉记者,烘焙行业是传统的高溢价行业,即使加上亏损和浪费,毛利率仍然有很大的空间。
为了推广所谓的“极致”品牌形象,很多连锁烘焙企业宁愿扔掉卖不出去的产品,也不愿打折**,以减少浪费。 一家烘焙公司的负责人徐先生说。
一位面包店店员坦言,如果剩余产品打折**,折扣太大,可能会影响面包的正常销售,有些顾客可能会故意等到打折后再购买。
采取多种措施减少食物浪费。
北京梦镇律师事务所律师舒生表示,根据反食品浪费法规定,食品生产经营者在食品生产经营过程中严重浪费食品的,县级以上地方人民市场监督管理、商务等部门可以约谈其法定代表人或主要负责人。 被约谈的食品生产经营者应当立即改正。
2021年,南京某面包店因报废大量“难看”面包,被当地市场监管部门约谈违反反食厨浪费法,该店被责令整改。
受访业内人士认为,除了依法规范企业行为外,还应引导企业增强社会责任感和可持续发展意识,减少高溢价、“贪图完美”、“视觉冲击”等经营策略带来的损失和浪费。
全国工商联烘焙行业协会常务副秘书长单志明建议,可以鼓励大型超市和烘焙企业做好市场调研和前端数据分析,做到有针对性地生产销售,减少不必要的浪费。
目前,烘焙行业在物流、零售体系建设和保鲜技术方面还比较薄弱,无形上增加了报损品的成本。 业内专家认为,应鼓励烘焙企业在相关环节投入研发和技术改进,以方便企业报告亏损产品。
唐云谷表示,公司目前采用盲盒五倍销售方式,当天处理破损产品。 “通过衡量每款产品的销量,预先选择有销售潜力的产品,科学地将不同价格的产品组合成盲盒,确保成本和利润的平衡。 这样,每家门店的损失率可以降低两个百分点。 ”
保持产品质量不能成为浪费的借口。 北京一家面包店店员建议,店家应将符合食品安全要求的不良品和未售出的食品分发给员工,作为内部“消化”的免费福利。
舒圣来认为,市场监管等部门不仅要落实反食仓法的要求,督促相关企业加强管理,减少浪费,更要通过搭建平台、创造条件,帮助企业降低剩余食品处置成本,减少后顾之忧。