讲师在便利店中发挥着重要作用,提供系统培训、业务指导、品类优化、问题反馈,帮助门店解决各种问题。 门店应充分利用讲师的专业知识和经验,提高运营效率。
一、培训作用:
操作系统培训:如果您不熟悉门店收银系统和后台系统,可以咨询讲师进行监督,他们都接受过专业的系统培训;
新员工培训:收银员操作、人脸技巧、产品展示操作等系列;
二、门店操作指导:
财务管理跟进:贵重物品管理、卷烟管理、商品库存管理。
门店员工管理:门店经理员工绩效计划、考勤管理。
门店经营方向:便利项目、公益团体。
3. 品类管理优化
商品销售优化指南:商品销售指南。
产品优化指导:优化畅销产品。
品类管理优化指南:品类和业务区分析。
4.对业务问题的反馈。
在实际操作中遇到的问题,如需要介绍畅销产品、商品采购价格高、系统问题、业务建议等,都可以反馈给指导老师,他会把处理意见反馈给公司后给你;
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