TTT训练营课程开发和经验提取张晔老师
课程目标：
内训师在企业发展中发挥着重要作用，他们不仅负责布道、教学、解疑解惑，帮助企业培养和发展人才，而且是企业变革的主要推动者之一，承担着新理念、新方法、新技术的推广和宣传，他们的成功经验可以提炼成组织的智慧。 建立内训师制度，可以有效营造学习氛围，引导企业创建和发展成为学习型组织。
本课程将帮助内训师理清课程发展逻辑，系统提升需求分析、经验提取、方法提炼、课程设计、课程开发五大核心能力，增强讲师教学的积极性和信心，增强课程的专业性和创新性，通过互动教学引导学生积极参与学习， 从而提高培训效果和学习体验。同时，帮助企业沉淀和分享组织经验，快速复制人才，营造学习型组织文化和氛围。
课程优势
在课程结束时，参与者将能够：
1.从学生那里了解分析内容需求的方法，掌握任务分解的四种方法和整理内容需求的工具;
2.明确专家知识的五个层次，掌握从五个层次构建完整的知识点内容体系的方法和工具;
3.掌握经验提取九步法、STAR面试法及常用20道题，通过内容梳理表结构输出专家经验;
4.了解当事人与工具的区别，细化专家的“图式”和落地工具，复制专家的问题分析和解决能力;
5.遵循学习特点和认知规律，掌握知识点设计的九步教学法和各种教学活动的适当形式;
6.了解认知过程和记忆特征，掌握一级、二级大纲、知识点、单页、上下文的逻辑设计原则;
7.掌握标题和课件美化的原则和方法，提高课件PPT的设计感。
【课程特色】
1.借鉴工作坊模式，聚焦“边做边学”，丰富互动实践，边学边练;
2.理论与实践相结合，揭示课程发展背后的学习特点和原则，明确理论应用的方式和条件;
3.针对课程开发的关键痛点和挑战，提供完整的解决方案、方法和工具，易于实施。
课程目标适用于专兼职讲师或企业内有一定教学经验的初级、中级商务讲师。
课程时长日小时 天
课程大纲
部分第一单元：良好的课程标准
1.讨论：热门课程与不受欢迎课程。
2.一门好课程有八个标准——场景化、完整、专业、可转移、易落地、逻辑性强、多互动、美观。
3.课程开发和设计过程。
第二单元：选题原则
1.示例：把老师的需要当作学生的需要。
2.内容必要性分析的四个要素 - 好的内容并不意味着学生需要它。
3.课程选题有三个原则。
1）从教师的专业领域开始。
2）从学生现实生活中的任务场景或问题开始。
3）从学生的基本水平和教学时间开始。
4.学生现实生活中的任务场景和问题分析方法。
1）任务场景拆解的四种方式。
2）四种类型的问题拆卸。
3）内容需求分析工具：3W
4）正面和负面案例：使用3W梳理内容需求。
5.实践练习：选题。
第 3 单元：内容框架设计
1.案例研究：老师说了什么？
2.内容系统设计的理论基础：
1）专家知识构成与新手的区别。
2）五个层次的专业知识。
3）案例：五级知识体系。
3.内容框架设计。
1）“六有”好的内容构成。
2）工具：内容框架梳理表。
4.实践练习：内容框架设计。
第四单元：经验提取和方法提炼
1.案例研究：分享经验的比较。
2.为什么提炼专家经验如此困难。
3.体验式提取 – 提炼专家的隐性经验。
1）什么是体验式提取。
2）提取结果的常见形式。
3）如何发现专家的隐性经验。
4）九步法的经验提取。
5）体验式提取工具。
STAR面试方法。
面试中使用了 20 个常见问题。
体验提取内容梳理表。
6）实践练习：经验提取访谈。
4.方**精炼——精炼专家问题分析方法。
1）为什么我们需要细化模式的作用。
2）正方形**和工具的区别——抽象和行为。
3）方**的四种类型和精炼策略。
4）方**-双钻模型的精炼工艺。
5）实战演练：方**或工具精炼。
单元 5课程的逻辑设计
1.示例：教学大纲设计。
2.课程的逻辑设计原则。
1） 1 级大纲。
2） 2 级教学大纲。
3）单页。4）知识点。
5）背景。
3.工具：课程逻辑自我检查表。
4.练习：优化课程大纲。
单元 6课程活动设计
1.案例：管理者忙碌而效率低下的原因。
2.课程活动设计的基本原理：
1）学习五个特点。
2）就近开发区的原则。
3）五星级教学原则。
4）记忆的特性。
5）元认知。
3.课程活动设计原则。
4.交互式教学设计的九步法。
5.常见的教学活动和应用技巧。
1）提出问题。2）案例。
3）小组讨论。
4）团队共创。
5）模拟演练。
6）练习。7）评估。
6.课程时间管理。
1）每个课程模块的通用时间分配策略。
2）如何精确控制课程时间。
7.演练：使用九步法设计教学活动。
单元 7课件PPT设计
1.善用模板。
2.巧妙的文字。
3.简单的配色方案。
4.图表优先。
5.动画引导。
6.实操：课件设计。
该课程侧重于复习和问答min
课前准备：
课前作业请务必提前准备否则，教学的进度和效果将受到严重影响
PPT课件或word版课程内容（如果没有，教师可以提供工具提前准备）。
10分钟的课程**（最好是一个完整的知识点）。
张烨老师
团队管理与人才发展专家
是美团某业务线培训学院院长。
是字节跳动某业务线商业化培训负责人。
是北方分公司培训部高级总监。
是Kellogg Management Consulting高级顾问。
是时代光华研究院项目研发部经理。
是远洋嘉业（远洋置地子公司）培训经理。
东北师范大学，教育技术硕士。
“我是个好讲师”和“我有一门好课程”全国总决赛评委
我是北京赛区的优秀教练
授课课程
对管理者角色的看法
角色认知、角色转换、管理者思维、管理者胜任力模型、管理者时间管理。
“优秀管理者的五大实践”。
目标设定、任务委派、高管跟进、员工辅导、员工激励、个性化领导。
任务委派和PDCA实施跟进
优先级评估、识别和选择、任务委派、PDCA 后续方法和工具。
为新员工提供员工辅导和指导
情境咨询，知识，技能和经验教练方法，新人培训和教学。
高效的会议管理
会议逻辑，会议组织原则，经理如何召开每周会议，审查会议和共创会议。
“金牌面试官培训”。
能力提炼、简历筛选、行为面试、面试礼仪。