【课程时间】每天1天，6小时。
[课程对象]。企业一线员工。
课程优势知道并不等同于知道。 DISC性格测试是国外公司广泛使用的性格测试，用于衡量、评估和帮助人们改善行为、人际关系、工作绩效、团队合作、领导风格等。 本课程使用最通俗易懂的语言和众多案例的呈现，帮助学员自己探索DISC，了解不同职场风格的特点，掌握使用DISC实现工作与生活沟通共赢的秘诀。
课程大纲
第一部分：什么是工作场所沟通？
l 简介**：沟通的本质。
l 沟通中的三个常见障碍。
朱哈里之窗。
推理阶梯。 左手和右手栏。
部分二. 二.第二部分：专业的场景沟通
l 简介**：专业场景传播的本质。
l 职场沟通的两个基本原则。
30 秒规则：前 30 秒内清晰沟通的类型和目的。
非通信原理：多个并行通信同时进行。
l 五种典型的职场沟通场景：沟通技巧。
场景一：如何快速上报任务的要点和要点。
场景 2：定期部门会议：在定期部门会议上报告三项任务的技能。
练习：定期部门会议要点的练习表。
场景 3：跨部门沟通。
练习：跨部门沟通准备清单。
场景四：微信群沟通技巧。
场景 5：在线会议中的沟通礼仪。
第三部分disc性格分析与应用
l 发现自己的性格特征。
游戏：行为倾向。
评估：发现你的风格。
LDISC的四种风格。
d 占主导地位。
i 影响。
稳健。
c 审慎。
第 4 部分：学习识别各种类型的行为风格
*:d风格。
*：I型。
*：S型样式。
*：C型样式。
Part 5 学会与各种行为风格的人相处
如何与D型人相处。
如何与I型人相处。
如何与S型人相处。
如何与C型人相处。
注意：实际课程可能与课程大纲略有不同。
戴燕老师介绍
高级人力资源经理，国家心理咨询师。
拥有龙头职场企业辅导项目经验，职场案例咨询经验丰富，帮助5000+职场人实现个人加速。
曾任某上市公司人力资源总监，现任北财审计学院副院长，拥有近20年的人力资源管理经验，对人才发展与培养有深入研究。
授课课程
l管理家庭
企业人才发展的员工驱动力管理”。
赋权管理者 - 新职业环境中的员工保留和激励
高效的工作场所沟通 - 改善工作场所的沟通”。
l员工系列
新时代员工职业素养的培养”。
职业规划：基于职业规划的职场竞争力建设
校园人到职场人——新员工职场适应性提升”。
DISC Personality Cube - 工作场所沟通
财力：做好五大文章。
毛老师。 
第一部分：在上下文中呈现的五篇大文章
一是金融机构体系的发展趋势。
1.现状。 2.财务结构问题。
3.未来金融机构的功能与定位。
2. 如何成为一个好的金融服务实体。
1.做好“稳总量”、“优化结构”和“降低成本”三重平衡。
2.服务实体的具体要求。
3.五大文章“需要整合发展”。
第二部分如何做好五篇大文
1.科技金融。
1.优化技术和金融产品策略。
加快新产品的推广和使用。
增加产品组合的应用。
2.优化科技金融战略。
3.优化技术和金融渠道策略。
区域专业营销。
公园营销。 4.优化科技金融战略。
2.绿色金融。
1.绿色金融发展战略原则。
2.绿色金融发展战略的实施步骤。
3.绿色发展的战术战略。
着力培养优质客户。
做好绿色金融账户的有效管理工作。
提升客户价值贡献。
做好绿色项目的启动和储备工作。
明确对绿色优先领域的支持程度。
4.绿色服务产品创新。
碳排放信用额质押融资。
绿色技改贷款。
绿色辛迪加。 绿色债券。
新能源汽车与绿色建筑。
绿色支付、绿色生活、绿色出行。
银行个人碳账户。
3. 普惠金融。
1.让银行的服务功能与盈利能力双赢。
为实体经济提供优质服务。
如何实现实体经济的优质服务。
典型的银行案例。
2.普惠金融业务。
救助中小微企业已成为银行业的当务之急。
用好小微企业产品，适应信贷技术。
目前小微企业信贷案例。
第四，养老金融。
1.丰富养老金融产品的种类。
养老金存款产品。
养老金金融产品。
全面的老龄化金融服务计划。
2.促进养老产品和服务的差异化。
通过客户画像实现精准营销。
养老产品及服务的分层设计。
3.打造特色养老社区银行。
优化服务流程。
合作养老示范社区。
农民养老贷款“产品。
5、数字金融（以信用数字化转型为例）。
1.信贷业务数字化转型新模式。
数字服务。
数字营销。
数字化运营。
数字化风控。
2.如何做好信用数字化转型。
精细化的营销策略。
全流程数字化风险管理系统。
高绩效的数字 IT 团队。
毛先生的简历。
金融学硕士，经济学博士。 任教于习交通大学金融系。 曾任悉尼大学访问学者。 彼现为多间银行之独立董事。 在宏观经济与政策解读、监管合规、银行内控与案例防范、信用风险管理、行业分析等领域具有丰富的研究成果。 他一直从事银行业培训。