蟑螂、苍蝇、头发,甚至指甲......这些异物都是消费者在点外卖时吃了就反映的,反馈成功后,通常会得到几十元到2000元不等的赔偿。 看似消费者的权益得到了保障,但实际上,一些外卖商家却被这些“消费者”敲诈勒索。
日前,北京刑警来到习寻找邓某某,虽然邓某某在习,但全国18个省市都有她点外卖的记录,半年内她吃了200多件“异物”。
邓某某利用外卖中“异物”的**,勒索商家退款。
北京市公安局刑侦总队侦查人员见到邓某某时,她和丈夫刚出差回家,还没来得及收拾行李。
*对邓某某的调查(法治进行时的报告截图)。
邓某某住在习的一个高档社区,几乎每天都会从外地点外卖,送货地址在每个小区门口。 等完饭后,她会直接与商家联系,说自己吃了虫子等“异物”,并要求商家赔偿。
半年多来,邓某某在习下了来自全国18个省市的200多份外卖订单,涉案金额达2万元。
邓某某接受赔偿的转让记录。
北京**:14人被拘留。
除邓某某外,在梳理外卖平台投诉信息后,侦查人员陆续锁定了13名敲诈勒索犯罪嫌疑人,他们多次敲诈外卖平台,以食品中有“异物”、食品过期为由要求赔偿。
去年11月底,北京市公安局刑侦总队组织各分局对14名犯罪嫌疑人开展集中网络搜集行动,初步查实涉及案件560余件,涉案金额5万元。
目前,邓某某等人因涉嫌敲诈勒索罪被北京**刑事拘留,案件正在进一步侦查中。
记者了解到,很多外卖平台商家,一旦被消费者投诉,门店评分就会下降,这将直接影响食品销售。 为了避免被投诉,商家往往会针对消费者提出的要求进行索赔。
网友评论:启元老师:不知道为什么我年纪轻轻就不一定要走对路了。 @欢乐的精彩谁知道:我接到一个直接报警的电话,我坐直了!@牛牛的军之歌:平台不会偏袒客户,商家也不用担心。 @春雨潇潇来了:商家也是有支撑的,否则......这种人@新气象新年快乐:开店不容易,这种行为我原谅不了!@致炫快乐:一般像她这样多次,平台直接不让点击,一看是故意的。
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*:当法治正在进行时。
编辑:董俊子.