近期，各大医院儿科就诊人数持续高位，“忙”成为儿科医疗的关键词。 对此，亦庄新城多家医院不断优化服务流程，提高就医效率，改善患者就医体验，多措并举，满足儿童需求，为儿童健康用心保驾护航。
医生人数和门诊就诊时间都有所增加
您咳嗽多久了？“你能在家做雾化吗？”“在北京同仁医院亦庄院区，儿科门诊一大早就忙得不可开交，来就诊的病人和家长很多。
为了满足更多儿童的需求，医院儿科增加了门诊和急诊科的数量，增加了就诊医生的数量，延长了门诊时间，增加了夜间门诊的数量，并全天24小时运营急诊科。 同时，将咨询中心改为临时输液室，确保儿童输液等待时间小于1小时。
儿童疾病的一些症状比较“隐蔽”，孩子不会描述，所以医生需要耐心询问，不要错过每一个细节。 对于需要复诊的患者，医生会在系统中预约下次就诊，并提醒“如果身体好，就不需要再来了，记得打电话58266699取消预约”。 在输液室里，儿科医生一边耐心地安慰着孩子们，一边以最快的速度配药和针头。 发高烧患儿手脚冰凉，血管稀薄，不易发现。 “基本上，一次一针，尽量让孩子少受罪。 *Shekin说。
优化服务流程，提高就医效率。
实行“先化验后诊”措施，采用门诊和急诊分诊......系统面对儿科患者激增、医疗资源紧缺，北京爱雨华妇女儿童医院及时部署，优化儿科服务流程，提高就医效率，缓解患儿高峰期压力。
当有发热和咳嗽症状的儿童来医院时，经过初步的预检查和分诊后，他或她可以在指定诊所申请血常规、肺炎支原体和甲型流感抗体等实验室检查。 在等待治疗期间，你的孩子可以去测试窗口完成常规的实验室测试，并在就诊时将结果提供给医生。 此外，医院还组织专业医护人员支援儿科，8：00-24：00值班，进一步缩短候诊时间，减少往返诊室的次数，在降低院内交叉感染风险的同时，提高医疗服务的效率和质量。 在门诊预检分诊方面，专职工作人员会根据患儿的病情对患儿的病情进行评估，秉承“关键优先”的原则，对符合要求的患儿按照预检分诊的顺序进行安排。
同时，医院药剂科深入了解儿科门诊用药情况，征求临床医生的意见和建议，快速整合资源，加强流感等呼吸系统疾病药品物资储备，确保儿科用药充足。 中医儿科门诊也增加了专家人数，充分发挥中医优势，为患儿提供呼吸系统疾病中医**方案，提供按摩治疗服务。
提高孩子就诊温度的详细措施。
表演太棒了！“向你致敬！“在亦庄医院的儿科门诊，医护人员不仅要为孩子治病，还要兼顾心理治疗。 为了安抚患儿的情绪，医院门诊部的儿科分诊室、诊室、输液室都配备了儿童**贴纸，医护人员会在孩子的衣服上贴上奖励贴纸，鼓励孩子配合医生的检查、**和输液，儿科门诊的哭闹声就会减少。
在儿科门诊时间方面，医院增加了延伸服务，周一至周六全天开放，儿科医生错开用餐，缓解儿科就诊等待时间长的问题。 此外，医院在儿科门诊、雾化室、输液室增设了空气消毒机和新风设备，使消毒机器人能够增加消毒频率。
宜城医院的诸多暖心举措，收到了多封来自患者的表扬信和12345封表扬信，家长们纷纷匿名送去食品用品，驱散了冬天的寒冷。
编辑：徐毅.