信息化建设是传统计算机与互联网技术快速发展融合的产物,已成为现阶段引领产业创新的决定性技术手段。 随着信息化的不断发展和进步,各行各业都开始了信息化的建设和应用。 信息化是未来发展的一大趋势,利用信息技术可以大大提高员工效率,提高运营能力,创造新的市场机会。
企业规模不断扩大,业务内容的复杂性越来越明显,企业对信息系统的依赖度越来越高,其承载的功能也越来越全面。 为保证企业的可持续经营和健康发展,信息化成为主要的优化方式。 但是,从现代企业的整体信息化建设来看,仍需不断完善。 从整体信息化进程来看,主要经历了以下三个阶段:无序建设阶段,即很多企业开始意识到信息化建设的重要性,但不知道从哪里入手,进入了信息化建设的探索期,将部分线下业务转为线上,开启了半自动化时代。 在变革规划阶段,我们开始制定信息化建设的规划思路,调研企业信息化现状,提出建设优化建议,形成一定数量的信息系统支撑企业运营,结合企业特点和业务需求,探索个性化体系建设。 在全面提升阶段,即随着大数据、云计算、物联网、运营商网络、区块链的快速发展,企业信息化建设的标准化、专业化日益明显,单一信息系统的应用正逐步向整个企业的信息中心扩展, 可以预见,未来各种类型的整合将成为明显的趋势。
1、信息化建设与企业战略不匹配。
一是企业决策层。 目前,我国经济市场99%以上的企业为中小企业,这类企业的突出特点是个人决策代表企业决策,个人容易影响全局,长远发展意识不明显,主要目标是短期生存。
第二,企业的管理。 现代企业的管理起着一定的衔接前后的作用,但大多数管理者都是决策者,他们主要负责企业的业务内容。 信息化建设作为一种辅助管理工具,没有得到大多数管理层的高度认可,也没有给予足够的重视。
第三,执行层。 企业的主要执行员工是信息化建设的主力军,但目前大部分员工缺乏主观参与意识,自身信息技能不足,大多被置于订单和任务的被动接受者,一步一个脚印地执行任务,缺乏对企业战略的思考, 集体意识薄弱,出于自身利益考虑,不能全力配合企业开展信息化建设工作。
2.技术设备与企业能力不匹配。
首先,企业的基础信息环境需要优化。 部分企业基础设施不足,无法满足信息化建设要求。 一方面是因为资金等资源投入少,信息技术更新频率低,企业经营基本满意,缺乏专项资金支持,企业自身发展存在一定短板,经济能力难以满足信息化建设的要求。 另一方面,企业特别是中小企业的需求,其业务量和企业规模对信息化建设的要求不高,导致企业信息基础设施项目的建设随着时间的推移而增加。 二是企业信息安全保障能力不足。 一些企业对信息安全防护和业务安全防护不够重视,没有构建安全防御体系,建立统一的安全管控办法,实施安全流程体系管理。 黑客入侵、病毒、木马、蠕虫、DDoS攻击以及内部人员的恶意侵害和恶意攻击,篡改和破坏数据,对信息系统造成巨大影响,严重损害企业利益。 轻微的财务风险、管理风险等,都会诱发金融危机,威胁企业的生存和成长。
3.缺乏习人才培养,高端专业人才寥寥无几。
作为新一代信息技术的应用,信息化建设需要专业人员的推动实施,需要抽出额外的时间在人员岗位分布比较明确的企业内部组织中学习、习、掌握和实施信息化内容,但目前企业没有为相关人员提供足够的习学习和培训机会。 一是企业信息化建设缺乏指导,缺乏专业人才和专业机构为企业提供专业指导。 企业对信息化建设的定位没有很好的把握,没有客观判断自身对信息化建设的需求,盲目,不知道如何开展相关工作,没有主动接受信息化相关内容培训,尚未将信息化建设成果与相关人员的薪酬绩效挂钩, 使信息化建设成为企业发展过程中可有可无的工作。二是高端专业人才短缺。 目前,大多数企业都是从现有员工入手推进信息化建设,但这部分在职人员的能力和思维已经固定在长期的工作中,掌握信息化的技能不足,难以突破,信息化建设水平无法保证。