即时零售已成为每个人的必备品
2024年即将落下帷幕，而这一年，即时零售无疑是最火的赛道。
即时零售作为一种新型的零售业态和消费模式，受到了广泛的关注。
今年年初，第一份文件首次明确提出“大力发展联合分销、即时零售等新模式”。 7月，商务部等13个部门此前印发《全面推进全市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划（2023-2024年）》，提出支持发展线上线下一体化即时零售模式，赋能实体门店，拓展服务半径。
在国家层面，鼓励即时零售的发展，为行业带来显著效益。 准时制零售的本质是零售外卖即时零售的高效供应、满意度和快速响应使其成为一种高确定性的生活方式，也是消费者购物的主要渠道。
即时零售需求也激增巨大的市场机会正在涌现。根据《2023即时零售发展趋势***》，即时零售是线上线下市场的新蓝海。 2024年，中国即时零售市场规模将超过5900亿元，相当于14%；即时零售市场规模有望增至3家6万亿元，相当于同期社会消费品零售总额的6%。
万亿美元市场规模的蓝海，加上高增长率，各大巨头持续加大实时零售赛道
美团方面，今年8月，宣布与顺丰速运、闪购、UU跑腿达成合作。 12月，美团旗下美团杂货店升级为小象超市，从生鲜向更多超市品类切入。 阿里巴巴方面，11月，Ele.me 宣布启动“双百计划”，携手100个零售品牌，在两年内实现100%的增长。 此外，阿里巴巴旗下的盒马鲜生、天猫商超也加快布局。 在 JD.com 方面，今年提出即时零售是一场必胜的大战，并在9月发布了全新的即时零售SaaS系统，并在10月提出了即时零售的三公里商业模式。
另一方面，市场在扩大抖音也在盯着它。10月，抖音推出“按小时配送”业务，目前涉及蔬果、肉蛋、乳制品、酒类、数码等品类。 此外，据天眼查了解，北京跳字网络科技有限公司已申请注册多个“抖音即时零售”和“抖音时间”商标，国际分类涉及广告销售、运输仓储、教育娱乐等。 此外，还有快手等新玩家入局。
抖音即时零售“和”抖音时间“商标 来源：天眼查。
万亿级市场蛋糕非常高层次，这种新业态依旧是巨人提供清晰的增长亮点。今年双11，各大平台仍未公布战报，结合市场反馈，消费者态度有些冷淡。 然而，平台在即时零售市场中出现了快速增长。
其中，美团“双11”闪购当天，参与产品数量同比增长123%，销售额创历史新高。 “双11”期间，美团闪购有超过80万家线下门店参与。
京东道家方面，共有超过40万家实体店参与，“双11”当天，京东.com的每小时配送量同比增长45%。 整个“双11”期间，达达速递交付订单总数达到2亿。
京东道家双11数据来源：达达集团黑板新闻。
Ele.me 参与商户数量同比增长50%，“双11”当天，90%以上合作品牌成交量超过历史峰值，近百家品牌成交额较去年增长100%以上。
结合多个平台发布的战报，商家参与数量、品类、成交额均实现大幅增长。 绝对这只是即时零售快速增长的冰山一角
市场竞争不是最终的
当在线市场难以找到增长空间时，巨头们正在寻求不断增长的即时零售业务。 在即时零售市场，平台和自营模式百花齐放，其中美团、Ele.me、JD.com 三巨头占据了大部分市场份额。
2024年，JD.com 成立京东道家，率先入局。 2024年，美团推出限时抢购，但后来者占了上风目前，美团处于领先地位，在分销网络、履约能力、商户资源等方面具有相当优势。
数据显示，2024年，美团包括美团闪购（平台）和美团麦菜（自营前仓）在内的2024年总销售额为1600亿元，排名第一。
从财报数据来看，2024年第三季度，美团即时配送总订单量达62亿，同比增长23%。 同时，美团限时抢购用户数量和交易频次持续增长，七夕节当天日订单峰值突破1300万。 作为线下供应的有效补充，美团的闪电仓库在第三季度也突破了5000个。
从2024年开始，美团限时抢购在全国15个重点城市组建了当地城市团队，加强与商家的一对一联动，帮助更多零售店线上数字化运营。
此外，美团正在加速无人配送领域的布局据介绍，截至2024年8月底，美团已在深圳、上海等城市共落地7个商圈、17条线路，可为14栋社区写字楼、4个5A级景区提供无人机配送服务，已完成超过18个用户订单40,000个订单。
美团无人机 来源：美团官网。
今年9月，美团闪购宣布了未来三年的目标：到2024年，美团闪购规模突破4000亿，届时，日销售额超过10000家的门店和100个10亿的品牌将在美团闪购中诞生。
与 JD.com 和 Ele.me 两大主要竞争对手相比，美团最大的优势是：平台化，生态成熟。美团拥有强大的线下配送团队，在即时配送方面建立了顽强的用户心态，但与 JD.com、阿里巴巴相比，美团的产品丰富度还不够，还需要进一步增加商家数量，提升商品的供应能力。
市场人士指出，饿了么的流量规模和运营能力弱于美团。 美团更需要防范的是 JD.com，这是第一个进入游戏的。
JD.com 长期深耕即时零售领域，已形成数字化、本地连锁整合、即时配送三大核心能力，实力不容小觑。 在终端配送方面，京东.com的用人成本相对较高，不如美团的大型分销团队。 但在商家网络上，京东拥有相当的实力，京东零售长期以自营模式与各大品牌商家打交道，建立了较为稳定的关系网络，在品质品类上具有较强优势。
目前，美团占据了大部分市场，但即时零售的市场竞争尚未最终确定。 除了美团，JD.com 和 Ele.me 都在加快布局，补短板，未来谁会成为真正的老板，还很难说。
行业进入质量升级新阶段
今年以来，巨头们在速溶零售领域展开激烈角逐，动作频频行业进入质量升级新阶段
如今，消费者可以通过电商平台、直播间、短**等多种方式下单。 从消费品来看，速溶零售正在从生鲜向日用品、数字3C等品类快速拓展，基本覆盖消费者的所有需求，呈现出“一切到家”的消费趋势变化。
如今，消费者对配送时效的要求越来越高，今年从几小时到几分钟，各大平台纷纷将配送效率提升到极致，毕竟配送的效率和准确性是消费者关注的焦点，也是按小时配送服务的核心竞争力。 值得一提的是，消费者对网购和快速配送的需求仍在不断提升，平台需要加强自身履约能力和配套基础设施的升级。
即时零售，核心还是零售，要实现稳健增长，就必须获取本地供应和及时履行。在当前现有用户市场的竞争环境下，即时零售在速度和品类上都在不断进化和升级。 下一步是差异化，也许是在质量和质量上下功夫。
在消费降级的趋势下，低价和性价比成为消费者关注的焦点，对于即时零售来说，用户希望快捷便宜，商品质量不能模糊。 此外，还有许多即时零售参与者，有必要协调品牌、乘客、平台和消费者的利益
总的来说，即时零售具有万亿美元市场的想象力，还没有到零和博弈的时代，这意味着玩家还有时间寻找新的差异化和发展机会。当行业进入新阶段，对平台综合能力的考验将更加严峻，可以肯定的是，这场战斗还会持续下去，竞争会越来越残酷。
作者 |李莹.