课程背景:
面对当前激烈的市场竞争环境,如何快速推出新产品,减少研发浪费,是很多创业者和研发总经理都非常关心的问题
如何制定合理的项目分配和项目章程,与项目出资人保持良好的沟通;
如何建立一个对整个项目负责的团队,如何明确定义团队成员的角色和职责;
如何平衡研发项目的需求、进度、质量和成本之间的关系;
研发项目经理如何平衡项目管理和技术开发工作;
如何在保证项目计划的合理性的同时,又不牺牲质量,保证领导要求的进度;
如何控制项目范围,减少变更对项目的影响
如何识别项目风险,制定风险管理计划,有效控制风险;
在项目实施过程中如何对项目进行控制,确保项目进度;
如何评价项目组成员的绩效,激活整个团队,保证团队的战斗力;
确保研发项目成功的关键因素是什么?如何构建这些关键因素?......
我们的讲师团队在过去6年中为数百家企业提供了研发项目管理的内部培训,在总结大量企业实践的基础上,我们认为研发项目管理不仅仅是技术开发工作,而是技术与管理的结合,有时甚至是完整的管理工作, 管理是一门艺术,当管理者成为一种责任时,研发项目经理的任务将不再是个人英雄去努力完成你的个人任务,而是应该带领你的团队去完成团队目标。
在大量案例的基础上,2024年对课程进行了大幅优化,形成了一套可以与广大企业共享的工具和模板,企业在学习习后,可以基于这些行业最佳实践的经验,优化和巩固公司的研发项目管理体系。
课程目标:
了解行业内研发项目管理的最佳实践和实践,并分享相关技能和技巧。
了解行业内研发项目的组织结构和团队角色。
掌握研发项目计划的制定、执行和监控。
了解如何将质量管理和风险管理整合到整个研发项目计划中。
掌握研发项目团队的绩效管理。
分享行业内成功研发项目的关键经验。
分享讲师多年研发咨询总结的一套研发项目管理工具和模板,并结合企业实践制定行动计划,确保在自己公司中能够落地。
课程特色:
以解决问题为框架,根据快速学习习方法的要求和初学习的特点,在讲师教学的基础上;有针对性的培训旨在让参与者能够复制我们的能力;
整合项目的流程和工具。 除了解释使用工具的过程外,它还解释了如何将各种工具组合成一个整体。
本案比较贴近现实,时效性强。
气氛活跃互动,内容激发顿悟,方法实用可操作,设置免费问答时间解决实际难题
效果:简单、轻松、互动;
课程目标:项目经理、项目管理团队、项目职能经理、骨干员工等。
课程时长:2至3天(6小时),课程大纲内容可根据企业具体情况和时间要求进行调整。
课程方法:这引入了“全体验培训模式”。 课堂解说、案例分析、游戏体验、互动习、教练示范、现场模拟、头脑风暴、演示、场景训练、现场问答等。
课程大纲
导入案例研究
1.开发项目团队之间的沟通游戏。
2.从进度、质量和成本(风险)三重制约的角度,分析了研发项目管理的重点。
3.总结项目团队角色成员在项目中的职责。
想:这种情况在公司里经常发生吗?
第一讲:研发项目管理概述
1. 项目和项目管理
1.什么是项目,项目的特点。
2.产品、计划和项目的相关性。
3.什么是项目管理。
4.项目管理的九个知识领域和五个流程组 (PMI)
2. 研发项目管理
1.研发项目管理的特点。
2.研发项目管理面临重大挑战。
3.研发项目成败的主要因素。
3.研发项目的类型(V、R、M)的划分。
1.开发全新的项目。
2.增强项目开发。
3.维护项目开发。
四、行业研发项目管理流程
1.项目启动→计划制定→项目执行→过程监控→项目结束。
2.项目管理流程的核心工作定义。
5. 演练和问题讨论
6. 课后习和参考资料:
1.项目管理手册模板 如何为您的公司设计和编写项目管理手册。
2.项目管理手册示例。
第二讲:研发项目组的组建
1、研发项目组的组织形式
1.职能组织。
2.基于项目的组织。
3.矩阵组织。
二、组成行业最佳产品研发团队
1.研发项目经理的角色和职责。
2.研发项目核心团队成员的角色和职责。
3.研发项目扩展团队成员的角色和职责。
4.职能经理在产品开发中的角色和职责。
3. 研发项目经理应具备的技能
1.研发项目经理的素质和个性特征。
2.如何培训合格的研发项目经理。
四、演练与问题讨论
5. 课后习和参考资料:
1.“跨部门产品开发项目团队角色和职责”规范模板和示例。
2.跨部门产品开发项目团队任命模板。
3.项目启动会议议程模板。
4.“研发项目经理质量模型和资格标准”的模板和示例。
5.“研发项目经理培训计划”示例。
第三讲:研发项目计划制定
1、结构化的产品开发流程和项目运营流程
1.行业产品开发流程的分层模型。
2.样品介绍:产品开发和项目运作概况图。
3.样品介绍:产品开发及项目运营阶段流程图。
二、产品开发过程IT思路
1.产品开发过程和项目管理之间的联系。
三级产品开发规划体系
1)研发项目计划的分级化、分级化管理制度。
2)里程碑计划。
3)产品级计划。
4)功能区级规划。
讨论:适用于不同类型组织的规划模型。
3.过程 à 计划 à 项目团队的通信。
4.研发领导者需要关注的计划范围。
5.研发职能经理需要关注的计划范围。
3. 制定里程碑计划的原则和方法
1.研发能力数据支持里程碑规划。
2.根据市场压力和研发能力全面定义里程碑计划。
3.里程碑计划的责任实体。
四、项目运营层面方案制定的原则和方法
1.规划层次结构需要考虑哪些因素?
2.期望计划非常准确然后执行它的梦想破灭了。
当今研发时代项目管理的重点
1)研发团队的制胜策略:以人为本。
2)世界上不变的真理是变化,如何在研发计划中应用它?
3)快速规划,及时跟踪反馈,快速分析调整。
5. 研发项目计划制定的五个步骤
1.WBS 简介(函数、示例)
2.WBS 分解的指标。
3.PBS、WBS、OBS 和 CBS 之间的对应关系。
4.五种常用的估算方法。
规模、工作量、持续时间的估计
1)类比,案例介绍标准时间银行。
2)专家法,详细介绍了专家估算模板。
3)间接估计法与直接估计法的比较。
如何加快项目开发
1)关键路径法。
2)快速跟踪方法。
6. 情境知识管理在研发项目管理中的应用
1.如何实施产品开发过程。
2.如何实现研发知识的持续改进。
7. 解决行业研发资源紧张问题的十四种方法
1.基于平台和基于项目。
2.管道管理和优先级。
3.产品功能与产品定位相匹配。
4.等一会。
8. 课后习和参考资料
1.《研发项目估算操作指南》模板。
2.大小估算模板。
3.工作负载,持续时间估算模板。
4.项目计划的量化管理:“PCB(工艺能力基线)统计”模板。
5.任务历史记录工作负载体验库模板
9. 演练和问题讨论
第四讲:研发项目的质量管理
1. 研发质量管理概述
1.过程质量与交付质量。
2.研发质量管理中的常见误区。
如何在设计中融入质量
1)系统工程。
2)标准化。
3)模块化。
二、研发质量控制手段之一:测量
1.测量是研发质量改进的基础(没有测量,就没有改进,就没有评估)。
2.公司级指标。
3.产品级指标。
4.模块级指标。
5.过多。
6.衡量的可交付成果。
7.过程能力基线 (PCB)(美国公司能力基线示例)。
3.研发质量控制手段二:检测
1.缺陷引入阶段的分析。
2.为什么要提前测试?
3.定制测试思维。
4.测试责任实体的定义。
5.项目的渐进式测试模型。
如何定量评估测试
1)缺陷严重程度测量。
2)缺陷趋势测量。
3)衡量缺陷修复的及时性。
4)等等。四、第三条研发质量控制手段:评审
评审方法
1)技术审查。
2)管理评审。
3)内部审计。
2.评审过程以及所涉及的角色和责任。
3.查看常见问题和解决方案。
如何定量评价综述
1)审查测量内容。
2)审查要素的细化和总结。
5.演练和问题讨论。
5. 研发质量保证
1.QA的主要工作。
2.QA的独立性。
3.QA的报告关系。
讨论:什么样的人适合做QA?
6. 课后习和参考资料:
1.研发项目质量计划模板。
2.《技术审查操作指南》。
3.技术审查报告模板。
4.技术审查流程
5.“产品需求审查元素表”。
6.“产品计划审查要素表”。
第五讲:研发项目计划控制
1、研发项目规划与控制中的常见问题及解决方案
2、项目的分级实施和分级监控
3、研发高层领导的监控内容:
1.使用研发资源。
2.研发管道能力。
3.项目中的资源分布。
4.研究开发不同岗位人员的供需状况。
5.研发能力的提升状态。
四、研发职能部经理的监控内容
1.部门人员的项目绩效。
2.项目经理是否滥用资源。
3.计划是否为人员匹配。
4.形成职能与项目相互制约的机制。
5.研发项目控制手段:项目报告
1.项目报告的类型。
2.项目报告机制。
6.研发项目控制手段:定期项目会议
1.定期项目会议的类型。
2.定期会议的议程和内容。
7.研发项目控制手段:计划变更控制
1.变更控制过程。
2.计划滚动刷新。
8、其他项目控制手段
1.状态转换。
2.业务决策审查。
3.研发合同管理。
4.项目审计。
5.成本控制。
6.QA 状态报告。
9. 定量统计与分析
1.测量的基本概念(定义、作用和目的、测量和测量、驾驶员窗口、测量模型、......
2.研发项目技术评审的定量分析。
3.研发项目中缺陷管理的定量分析。
10. 风险跟踪与控制
1.风险识别(典型风险类型、风险票证、风险库)。
2.风险评估(风险概率、风险影响、风险指数)。
3.如何制定风险管理和应对计划(风险应对策略)。
4.风险控制。
5.风险管理库在风险管理中的应用。
6.风险管理活动中的角色和职责。
7.风险升级。
十。
1、实现人员从被动接受任务到主动申请任务的系统工程
1.工作信息的透明度。
2.鼓励大家向雷锋学习习,但要确保雷锋不受苦。
3.创造一个很难让人觉得无事可做的环境。
4.定量统计,让“东国先生”无处可去。
十。
2. 钻研和讨论问题
十。
3. 课后习和参考资料:
1.工作日志模板。
2.项目每周双周报告模板。
3.“项目月度报告”模板。
4.会议纪要模板。
5.项目计划变更请求模板。
6.SEI的风险问卷
7.风险管理计划模板。
8.《风险管理操作指南》。
第六讲:研发项目成功的关键
1.从研发项目的成功和失败中吸取的经验教训总结。
2.项目经理的角色是颠倒的,个人发展。
3.结构化的产品开发流程。
4.研发项目的团队建设和绩效管理。
5.项目经理的培训和研发人员的职业管理。