·”人们的心态不会在一夜之间改变。在教育领域，要做出真正的改变，是一个稍微缓慢的过程。 人们直到 6 个月或 1 年后才能看到结果。 然后他们开始改变他们的信仰。 ”
近日，edu 指南对印度连续创业者 Pall** Pandey 进行了独家采访。 Pall**的技术公司由红杉资本于2024年创立，以1亿美元的价格出售**。 2013 年，他开始通过担任天使投资人和导师的角色投资早期创业公司，在此期间，他投资了准独角兽教育科技公司 Sunstone。 从观望、投资到2024年，颇尔**选择再次创业，创立了教育科技公司Uolocom。2024年底，当首都放缓时，uolocom 仍然获得了 2250 万美元的投资。
在这次独家采访中，Pall**分享了他对印度教育市场的理解。 尽管自 2015 年左右以来，印度教育科技服务迎来了加速增长的时期，但印度教育科技领域已经出现了一些估值较高的初创公司。 然而，根据Pall**的说法，印度教育科技服务的渗透率远未触及大多数印度学生受众，他认为，目前印度主流教育科技产品和服务的定价更多是针对经济水平前2%的家庭和学生——他们超出了大多数家庭的支付能力。 这意味着其他98%的家庭和学生远未普及。 在Pall**看来，后者将为供应端带来更多未来的可能性。
针对这种可能性，UOLO正在与私立学校合作，为学校提供免费的学校管理软件服务，同时通过学校接触家长，为用户提供编程、英语、数学等课程——这些产品的价格更符合印度家庭的实际消费能力。 其中，去年被Uolo收购的编程课程服务公司，今年的学生用户增长了10倍。
在分享他的创业想法时，Pall**说，他在Uolo创业学习中学到习最重要的事情是放慢脚步，更深入地思考，做出长期的决定，而不是迅速采取行动。
他认为，要打造一个良好而稳定的教育事业，人们必须更加深思熟虑。 由于这个市场发展缓慢，验证周期不如互联网其他领域快。 很多人开始做教育科技，因为资本已经变得非常火爆。 随着时间的流逝，人们意识到这将是一场漫长的比赛，并开始变得焦躁不安，很多人放弃了他们开始的业务。 在他看来，耐心是教育的关键，事情做完后，需要时间，一切都很好。
在谈到应对经济周期的低迷和资本寒冬的考验时，Pall**提到，他从小学习到一件事就是，人只能控制自己的行为，不能控制周围发生的一切，所以我们只能选择如何应对周围的环境。 如果我们能意识到这一点，不被环境分心，继续做我们的工作，那么我们就可以慢慢地让自己变得更有耐心，打持久战。 他认为，经历行业的周期性变化，也会让我们变得更强大。
以下是 edu 指南中对 UOLO 创始人 Pall** 的专访，与您分享：
EDU Guide：首先，您能向我们的读者介绍一下UOLO吗，它目前是做什么的？
Pall**（UOLO创始人）：我认为中国读者可能很难理解印度的K12教育体系。 所以也许我可以先花点时间谈谈这个问题。 印度的学校大多由**经营，但也有很多学校由私营小企业经营，几乎一半的印度人选择把孩子送到这些私立学校。
当谈到私立和公立学校时，他们的动机非常不同。 私立学校可以通过增加业务来获得激励。 因此，他们可以在做出自己的决定和类似的事情方面采取非常不同的行动。 私立学校现在是印度 K12 生态系统中具有影响力的参与者。 这是背景。
回到UOLO，UOLO正在与这些私立学校合作。 通过创建一些机制将 EdTech 产品带给印度的大众。 Uolo与这些学校合作，了解技术如何成为学校生态系统的一部分。 它们可以在UOLO提供给学校的应用程序上交付。
教育指南：学校客户和学生使用UOLO产品和服务的流程是什么？
Pall**：现在，Uolo为印度的私立学校提供了一个应用程序来管理他们的日常学校事务。 例如，对于教师的出勤率，或者教师发送作业，或者教师与学生共享某种多内容，他们将使用 uolo 程序，我们通过此应用程序免费提供给这些学校。
学校的变化是，当学校老师、学校的学生和家长都加入到这个数字应用程序生态系统中时。 当学校提供线下服务时，学校内部也会创建数字或**功能。
当这个过程慢慢完成时，是时候让我们更接近学校，并在他们的常规课程中增加一些习项目，例如英语口语，编程或数学。
EDU指南：为什么强调管理应用对印度学校的影响？
Pall：我认为印度和中国有一个共同点，那就是父母必须给孩子最好的课堂教育。 所以父母愿意努力工作，为孩子争取最好的。
但现在的情况是，印度父母能带给孩子的很多东西都是传统产品。 例如，孩子们可以学习习编程。 但他们从未做过任何数字化的事情。 他们一直在一个非常物理或离线的生态系统中从书籍中学习，习。
因此，作为一家公司，使教育生态系统能够提供数字学习习服务也是我们的责任。 因此，我们首先将这些学校从完全离线的业务转变为线下业务。 在印度的学校中，数字化程度几乎为零。 一切都发生在纸和笔上。 孩子们背着装满笔和纸的书包。
在这种情况下，学校很难做任何数字化的事情。 但是，一旦学校管理和习管理系统被引入学校内部，慢慢地，人们现在开始使用该应用程序，他们开始查看老师发送的**消息。
现在，他们有点习在学校生态系统中使用手机。 有趣的是，在过去，我认为已经有 10 年了，因为 WhatsApp，随着智能手机的普及，人们已经精通数字技术，但这种变化在教育领域还没有出现。 这就是我们通过发布自由软件所做的。
印度的许多学校都是私立的，他们更愿意采用这些数字产品。
EDU指南：您能进一步解释一下为什么私立学校更愿意采用这些产品吗？
pall**：原因有两方面。 一是因为它是一家通过引入投资组合来赚钱的企业，所以他们可以赚更多的钱。 所以这对他们来说是增量收入。 第二个原因是印度学校是一个非常本地化的企业。 在中国，人们将拥有公立学校，然后会有分区。 因此，人们可能只能去一所特定的公立学校。 但在印度，家长可以选择将他们送到 ABC 或 D 学校，家长有多种选择。
这些学校中的每一所都将试图吸引父母将他们的孩子送到这所特定的学校。 只有口碑好，人们才会相信它是当地最好的学校，并实现入学人数的增加。 当学校采用技术时，他们在市场上的声誉也会提高，因此，他们通过这样做赚了更多的钱。
EDU指南：印度的公立学校和私立学校，哪个质量相对较高？
Pall**：私立学校能够比公立学校做得更好，因为私立学校可以根据其质量收取费用。 当这些学校质量更高时，它们就会成为非常有名的学校，声誉非常好，可以收取更多的费用。
在印度的背景下，公立学校管理不善。 久而久之，所有的富人都在那里，甚至所有普通的中产阶级都只把孩子送到私立学校。 与此同时，公立学校的教育质量正在下降。
EDU指南：UOLO现在的盈利模式是什么？
pall**：我们的学校入门产品是免费的，学校管理软件和学校习管理软件是免费的。 当我们引入一些习课程时，然后学校将这些课程带给家长，家长为这些习课程付费。 我们通过这些项目赚钱，并与这所学校分享这笔钱，所以这就是uolo赚钱的方式。
edu 指南：完全不向学校收费？
Pall**：是的。 我们不把学校看作是我们的客户。 我们将家长视为客户，学校更像是我们的合作伙伴。 因此，我们与学校一起，通过为孩子提供高质量的教育来赚钱。 我们提出高质量的习课程，然后让学校将这些课程提供给学生。
edu Guide：您能分享一下UOLO的学校客户和学生用户数量吗？
Pall**：UOLO平台上现在有11,500所学校。 我们有大约480万学生。
EDU 指南：这些数字在过去 2 到 3 年中发生了怎样的变化？
Pall**：自 2021 年 9 月以来的过去两年半时间里，我们的学校客户增加了两倍，从大约 3,000 人增加到现在。
EDU 指南：作为一名连续创业者，您之前已经创建了几个项目来创业。 2024年，您为什么选择教育和学校服务作为新的创业方向？
Pall**：实际上，当我退出之前的创业公司时，我想做教育。 我之前创立的一家公司获得了红杉资本的投资，最终以1亿美元的价格出售了它。 我想在2024年创办一家教育领域的公司。 但碰巧的是，我所有的研究都指出，市场目前还没有为教育做好准备。
所以从某种意义上说，我被问题的严重性吓倒了。 我知道这是一个非常有趣的大问题，你可以解决。 但我只是认为市场还没有准备好，现在还不是时候。 在那段时间里，我在房地产行业创业，但我一直在考虑回来做一些可能影响印度数百万学生生活的事情。 所以，我认为，这是一个持续的动力。 2020 年，我得到了一个机会，开始了我现在的 uolo。
edu Guide：在 2020 年启动新的 Uolo 之前，您收购了 Uolo Technology，这家公司对现在的 Uolo 有什么帮助和影响？
Pall**：2020 年，该公司增加了大约 700 所学校，当时它实际上是向学校收取软件费用。 正因为如此，学校的数量减少了。 因此，当我们收购这家公司时，我们改变了策略，我们制作了自由软件，并开始大规模地为学校提供服务。 当我们改变战略时，它给我们带来了很大的增长。
EDU 指南：这不是一个容易的决定，因为原始技术软件已经赚了一些钱，而您选择停止这笔收入**。
Pall**：这很难，对吧？但我认为，当你创业时，归根结底是：接受一些艰难的决定，做一些对公司有益的事情。
所以我认为这是正确的决定。 因此，我们让软件免费，让更多的学校参与进来，而不是与更少的学校合作。
而且，我认为我们能够在目前的公司筹集风险投资，这使我们能够继续实施这一战略。 这是一种更有耐心的策略，您可以获得免费学校，然后最终将其商业化。 我们必须继续投资。 为此，我们需要一些风险投资资金来提高这一新战略的有效性。
EDU指南：您认为UOLO自成立以来的里程碑或里程碑是什么？
Pall**：我认为一个重要的里程碑是我们已经讨论过的事情，从付费学校管理产品到免费的学校管理产品。 这个决定在我们的旅程中非常非常关键。
我认为另一个决定是收购一家名为Tekie的公司。 我们去年收购了这家公司。 我们是他们的合作伙伴，我们试图将他们的产品带到我们的学校。 但我们最终收购了这家公司，这家公司对我们有利。 因为现在我们确切地知道如何将习产品与学校集成。 我们也建立了这种能力。 因此，在这次收购之后，我们从一家学校软件公司变成了一家学习习公司。 所以我认为这是我们旅程中的另一个重要里程碑。
EDU Guide：自去年收购 Tekie 以来，进展如何？
Pall**：当我们收购 Tekie 时，Tekie 有大约 20,000 名学生。 我们现在有大约 200,000 名学生，因此 tekie 平台的增长是 10 倍。
EDU指南：这也是一个非常快速的增长。
Pall**：这种增长的原因是印度教育面临的最大挑战是分配。 作为一家公司，我们创建了一个分销网络。 我们之所以能够提供这个网络，是因为我们与许多学校合作。 我们可以把产品带到很多学校，但是当你试图向单个用户销售单一产品时，很难从客户那里赚钱，但如果你现在与11,000所学校有关系，这是一个非常小的数字。
另一方面，现在，当父母希望他们的孩子通过学校扩展他们的学习机会时，学校可以提供英语口语、编程和数学等课程，这些课程本质上是数字教育产品习的一部分。 尽管它在学校运行，但它也帮助学校超越了他们原本能够提供的东西。 这就是我们认为教育技术在印度的运作方式。
EDU导读：2024年底UOLO有新一轮投资，当时提到可以拓展到更多的STEAM科目，去年底以来进展如何？
Pall**：我们正在开展这些主题项目。 去年，我们只有两个关于英语口语和编程的项目。 但现在我们已经启动了数学，我们也启动了一个通用项目。
明年，我们将围绕STEAM计划推出您提到的主题项目。 这些项目实际上是与剑桥和牛津等内容创作者合作完成的。
EDU指南：您认为公司本身在Uolo创业过程中面临的挑战和困难是什么？
Pall**：我认为到目前为止，Uolo最大的困难与你无关，更多的是与人们无法理解教育技术的大局有关。 当我们去筹集资金时，投资者不理解我们正在做的模式。 从模型来看。 有一种直接的B2C模式。 例如，像 byju'像 S 这样的公司将直接向父母销售 EDTech 产品。 这是大多数投资者都能理解的模式。 但是投资人很难理解两步走的模式，我们先创建了B2B（从UOLO到学校）模式，然后通过它，我们现在做的是B2B2C商业模式，这并不容易让人理解。 这是最大的挑战。
我认为我们面临的另一个挑战是，人们的心态不会在一夜之间改变。 在教育领域，要做出真正的改变，是一个稍微缓慢的过程。 人们直到 6 个月或 1 年后才能看到结果。 然后他们开始改变他们的信仰。 他们不会在一夜之间改变自己的行为。 打个比方，当微信在节日期间推出某种形式的红包礼物时，大约三分之一的中国人在一周内就明白了微信是什么。 但是这种快速变化的魔力，在我们的业务中是不可能的，因为学习习的成果需要时间才能实现，你必须要有耐心，用大量的思考和思考来建立这个业务。
EDU指南：有没有学校或学生使用它的例子？他们一开始并不相信你的产品，但使用后，他们发现学校的管理或他们自己的习流程发生了很大变化
pall**：很多这样的例子。 很多学校都在UOLO平台上。 这些学校在数字上非常成熟，非常成熟。 这些学校中有27%的用户参加了习计划。 63%至73%的人没有参加UOLO的习计划。 他们之所以不这样做，是因为他们认为，“我不确定这件事是否会成功。 让我等待其他正在尝试的人，这样我就能看到他们的结果，而不是自己尝试。 所以有很多人不会马上使用uolo。 但也有一些学校考验了我们。 有些学校去年才采用我们的计算机科学课程，但现在他们不仅开设了计算机科学课程，还开设了英语口语等课程。
EDU 指南：就资本投资而言，2023 年对 EDTECH 行业来说是一个寒冷的冬天。 这种环境是否会影响UOLO做出不同的业务决策？
Pall**：总的来说，我同意你的观点，即教育科技行业正面临一个寒冷的冬天。 原因是学生正在返回线下学校，他们通过**edtech进行习的时间大大减少。 因此，投资者将需要一些时间来了解如何做大生意。 尽管时间有限，但您必须改变方法。 因此，整体资金紧缩或资金寒冬也影响着我们。 也就是说，我认为我们有信心，当我们明年筹集资金时，我们应该找到感兴趣的人。 但在那之前，我们正在做的是对我们正在进行的资本密集型决策非常谨慎。 因此，我们正在采取保守的策略，以确保我们作为一家公司有足够的资金来度过冬天。
EDU 指南：您对印度当前的教育科技市场有何了解，您认为这个市场自 2020 年成立以来发生了怎样的变化？
Pall**：我认为最大的变化是用户需求收紧，时间缩短了。 父母不花钱在教育科技上，这导致大量教育科技公司实际上倒闭了。 很多公司无法吸引客户。 于是他们把从投资者那里筹集的钱还给了他们。
EDU指南：如果你看一下学生对**课程的需求变化，它是如何变化的？
Pall**：实际上，这是有趣的部分。 我们可以看到，基于互联网的教育内容消费的所有趋势都在上升。 因此，如果你看一下教育科技产品的前景，教育科技公司面临的挑战实际上不是需求本身。 挑战更大的是创建一个可行的商业模式来捕捉这种不断增长的需求。 印度的问题实际上是供给侧**和需求侧消费能力之间的差距。 根据印度的一项研究报告，印度 50% 的教育科技产品**目前价格约为 24,000 印度卢比，相当于每年 300 美元。
但这300美元对印度来说太高了。 因为50%的父母只愿意花6000印度卢比，相当于75美元，所以75美元与300美元相比相差很大。 所以这是需求和供应之间的差距。 不是需求少，问题是人们买不起太贵了。
例如，印度的一家教育公司对一小时的教学收取 10 美元的费用。 现在，每个人都想爱上学校习编程，但10美元是一大笔钱。 他们负担不起。 相比之下，Uolo 的课程产品每年收费 12 美元。 这是 Uolo 的使命，将 EdTech 产品带给印度大众。 与私立学校合作，将技术带给大众。 这就是我们所做的。
EDU指南：从印度市场的角度来看，您认为印度市场所处的阶段是什么？这是一个已经成熟的市场，还是仍处于早期阶段？
Pall**：早在 2015 年，市场还没有为教育技术做好准备。 但是现在，在过去的几年里，因为喜欢byju'像S这样的公司已经获得了风险投资的高额投资。 他们已经能够教育市场。 市场上有一种更广泛的信念，即 EDTech 的产品和服务是好的。
现在，这是印度技术的第一阶段。 现在需要做的是，第一阶段需要过渡到第二阶段，你需要拥有更好的商业模式的公司来采用这些产品，让每个人都能负担得起。 所以问题不在于技术。
第一阶段的公司已经证明该技术是可行的。 在第二阶段，公司需要开发更好的商业模式，并以更低的成本大规模分销这些产品。 这就是印度目前正在经历的转变。 市场上有成熟的产品，人们相信教育、技术、产品可以有所作为，这种信念在市场上已经确立。 但需要解决的是定价问题。 **需要降低。 如果**下降，奇迹就会发生。
从产品**的角度来看，教育技术实际上只发生在印度市场经济前2%的学生中。 所以教育科技仍然有50倍的机会，但产品的**是普通家庭支付能力的3倍。 要实现 50 倍的增加，只有当产品 ** 减少 2 3 时才会出现。
EDU 指南：您如何看待未来 3 到 5 年？您认为市场规模将如何变化？
Pall**：我们认为，在5年内，所有私立学校都将有**扩张需求，所有学校都是100%数字化的，我们将拥有他们30%的学校客户。
就电信公司而言，总公司将出现在3-4家公司中。 我认为这也会发生在学校数字基础设施公司身上，而小公司无法做到这一点，所以市场上会有三两家这样的大公司这样做。 整个市场已经从线下学校转向线下加线上学校。 我们将在未来几年看到学校使用大量技术。 Uolo将成为供应商之一。
教育指南：你是一个连续创业者，在你过去的创业中也取得了成就，一些有类似经历的创业者可能会选择转向更稳定的生活。 你为什么要继续创业和创办一家新公司？
Pall**：我认为这一切都归结为“生活的目的是什么”。 对我来说，我相信人生的目的是“有目的地生活”，做一些有意义的事情。 你只有一次生命。 如果你能创造一种影响，改变数百万人的生活，我认为现在有机会。
一些投资者愿意为我提供资金，因为我过去为他们创造了成功。 我能用这笔资金改变社会上数百万学生学习习的方式吗？这实际上是我生命中一个非常强大的动力。 我觉得这将是一段非常艰难的旅程。 但是，如果我们成功了，那将是一次非常难忘和充实的旅程。 这就是为什么我宁愿花时间建立这项业务，也不愿在游轮上度过一个昂贵的假期。
EDU指南：从个人成长的角度来看，你觉得自己在Uolo创业时学到了什么样的经验或教训？
Pall**：我想我意识到的一件事是在 Uolo 工作时要有耐心。 所以我认为，作为一名初创公司的创始人，我正在习看到事情发展得更快。 所以你做了很多抗体测试。 你完全可以遵循扎克伯格的名言，“你必须快速失败，快速构建。 但我认为，当我经营UOLO时，很多快速行动和打破常规的过程并没有建立一个良好、稳定的教育业务。
你必须更加深思熟虑。 您的市场发展缓慢，验证周期也不快。 那么在互联网上，会发生什么？当您进行 AB 测试时，AB 测试就像所有以产品为导向的业务的基础。 所以他们会尝试两到三件事。 你会得到一个回应，然后你开始做。 在教育方面。 AB 测试效果不佳，因为反馈不是即时的。 所以对我来说，UOLO最大的习是放慢脚步，更深入地思考，做出长期决策，而不是快速行动。
实际上，这很有趣，很多人开始是因为资本变得火热，很多人开始做教育科技只是因为它很受欢迎并且很容易筹集资金。 随着时间的流逝，他们意识到这将是一场漫长的比赛。 所以人们开始变得焦躁不安，他们放弃了这项业务。 所以我认为耐心是关键。 这是我学到的。 在uolo上，我认为我的性格也变得更加稳定。 事情完成后，需要时间，一切都很好。
edu Guide：你觉得和你以前的创业公司有什么不同？
Pall**：我认为 Uolo 是迄今为止我建立过的最令人满意的企业。 我们创造的东西对人们的影响是巨大的。 我每个月要做的是，花两天时间参观学校，我们的软件在那里发挥作用。 在这些旅行中，我会与校长、老师和一些学生交谈，最让我感动的是印度二、三、四线城市家长的感激之情，“嘿，你们做得很好”。
他们很感激我们公司正在做一些事情，将这些项目带到印度的小城市。
当你这样做时，你会觉得作为一名企业家，我感到非常满足和满足，因为我们的工作正在改变人们的生活。 所以这就是激励我做更多事情的原因。 我认为，当你这样做时，它也会让你更加谦卑，更加意识到你在宇宙中是多么渺小。 但这是一次非常非常令人欣慰的经历。
教育指南：在你毕业的时候，正值互联网泡沫的时代。 届时，许多公司可能会因经济不景气而倒闭。 你认为度过这段时期会帮助你更能适应未来的不确定性吗？
Pall**：我想在那之前。 我们是由母亲抚养长大的，母亲只向我们灌输了一件事，那就是你只能控制自己的行为。 你无法控制你周围发生的一切。 您只能选择如何应对周围环境。 如果你能够意识到这实际上可能是一种你无法获得的超能力，你就不会面对或被周围的环境打扰，而是继续做你的工作。 这将使您慢慢变得更有耐心并玩持久游戏。 我们在2024年毕业，当时由于互联网泡沫，有很多裁员。 但我不认为你会因此而感到不安。 因为你从小就有这种信念，然后你在这个行业经历了这些周期，每个周期你都会变得更强大。
因此，我认为在教育事业中建立职业生涯所需的心理韧性来自这种成长经历，在生命早期看到互联网泡沫之类的事情破裂，这绝对会有所帮助。
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微信***edu指南“（ID：eduzhinan），作者：edu guide，经许可发布。