近日,中能建城投资开发旗下的葛洲坝物业在广州、武汉、南京等地斩获多项物业管理荣誉,再次彰显葛洲坝物业在物业服务行业的领先地位。
在武汉,葛洲坝物业服务武汉城市花园荣获“2023武汉市物业行业党建示范基地”称号。 在广州,葛洲坝物业服务广州紫骏政府荣获2024年度广州市“美丽物业之家”。 在南京,葛洲坝物业服务南京紫骏政府荣获2024年度江苏省物业管理示范项目。 此外,葛洲坝物业服务武汉国际中心再次顺利通过复评,成为全市首家,荣获“武汉物业管理示范楼”。
这一系列荣誉的背后,是葛洲坝物业管理人对葛洲坝物业管理人员的坚持和践行“美好家园,美好家园,美好您”的服务理念。
打造“红色财产”,强化党建领导。
葛洲坝物业始终坚持党建引领,突出党建引领,以党组织为核心,发挥党员先锋模范作用,不断提升物业服务水平。
武汉城市花园建强社区商务委员会吸纳了一批能力突出、群众信任的党员和业主,创建了“红色产业委员会”。 开展“党员进走廊”、“党员示范岗”、“党建示范基地”等系列活动。
今年以来,我们持续深化“红色财产”创建,夯实基层党支部战斗堡垒,积极服务广大业主,真正做到党员一面旗帜。 葛洲坝物业武汉党支部负责人说。
此外,武汉城市花园还不断完善社区业主管理条例、业主大会(业主委员会)议事规则等社区治理体系,促进决策清晰规范,运行顺畅高效。
完善设施设备,提高服务水平。
葛洲坝物业始终坚持以业主需求为中心,不断完善设施设备,提高服务水平,解决业主的难题。
在广州紫骏公馆,葛洲坝物业定期维护小区设施设备,确保小区环境整洁,设施设备正常运行。 为提高问题解决效率,广州紫骏政府等单位建立了社区问题定期集中反馈整改机制,遇到疑难问题时与社区及社区业主代表讨论解决方案,督促落实到位,让社区更宜居,业主幸福感倍增。
和业主一样,我们都希望社区变得更好,只要我们用心经营,业主一定会感受到我们的诚意。 广州紫骏政府物业负责人说。
丰富社区活动,营造和谐社区。
葛洲坝物业始终坚持以业主为中心,丰富社区活动,为业主打造温馨和谐、有归属感的家。
在南京紫骏公馆,葛洲坝物业举办了丰富多彩的社区活动,让业主尽享社区生活。 端午节饺子、夏日泡泡秀、教师节鲜花、中秋园林晚会、重阳节祝福等丰富多彩的文化活动,让老少皆宜的业主都能享受到节日的欢乐,并通过开展便捷的服务节庆活动,为业主提供理发、洗地毯、健康知识普及等免费服务, 等。
在举办社区文化活动的同时,南京紫骏市政府还高度重视业主的人文关怀,准确把握社区独居老人的相关情况,及时开展养老服务,及时告知亲属老年人的生活状况。 并着力打造“温馨”的物业服务,让独居的老年业主也能感受到物业的关怀。
提升服务质量,打造行业标杆。
葛洲坝物业始终坚持“以人为本”的原则,不断提升服务质量,打造行业标杆。
在武汉国际中心,葛洲坝物业实行24小时值班服务,消费者控制中心等特殊岗位严格按照规定进行认证,并积极参与当地消防部门的消防培训,充分保障业主生命财产安全。
此外,国际中心在业主装修的监督上做了大量细致的工作:加强装修注意事项的宣传,严格监督装修过程,确保按批准的图纸进行施工,并制定详细的设施设备维护保养计划,实现系统上墙,保证设备正常运行。
今年以来,国际中心接待了**部门、物业协会、物业企业多批次参观,先后被武汉市、武汉市桥口区指定为物业行业参观点,并得到相关部门、行业协会和业主的一致肯定。
为业主服务,让他们满意。 未来,葛洲坝物业将继续以业主需求为导向,进一步完善服务体系,让更多业主享受到更美好的家园。
*: 中国**网。