由Radar Finance and Economics制作孟帅，编辑深海
继马云在阿里内网发表“阿里会变，阿里会变”的表态之后，刘强东也在京东内网坚定地发声，“无论如何，我不会躺平，我希望我的兄弟们永远不要躺平。
而刘强东发声的原因，来自 JD.com 运营商在内网发的一条帖子。 在这篇文章中，该员工指出了京东.com目前存在的一些问题，包括需要简化**机制、平台大推广节奏混乱、主动性差等。 “希望兄弟们多一点耐心，敢说真话坚持战斗的兄弟还有很多，京东的根基还在，相信我们一定能走出低谷”，面对“兄弟”们在京东内网留下的犀利评论，创始人刘强东在摇晃的车上写下了这段文字。
除了上述这些，京东目前确实面临着诸多挑战。 在刚刚发布的第三季度报告中，京东.com的营收增长率在前三大电商公司中垫底。 当国内电商巨头将海外作为新的舞台时，收入增长几乎停滞不前的 JD.com 却未能拿出可以与对手匹敌的成果。
在马云和刘强东在内网“翻牌”听员工“建议”的背后，是拼多多对阿里和 JD.com 的“威胁”不断扩大的严峻现实。 今年第三季度，拼多多交出了一份增速喜人的答卷，其高达94%的单季度营收增速“跑赢”了阿里和 JD.com;三季报发布后不久，市值早已超过 JD.com 的拼多多，将市值甩在了“电商第一哥”阿里巴巴的身后。
虽然拼多多长期以来因其产品的质量和真实性而受到质疑，但它在资本市场上获得的认可足以证明它也有优点。 比如拼多多这张俘获众多消费者心的低价王牌，如今已成为各大电商平台关注的焦点。
有市场人士认为，回顾这场竞争激烈的电商大战，拼多多在不到十年的时间里，实现了市值超越 JD.com 和阿里。 从短**、直播进入电商赛道的字节跳动，目前尚未上市，但字节的快速发展势头，未来可能会再次给马云和刘强东带来震撼。 面对“前狼后虎”，马云和刘强东只能拼命一搏。
刘强东在内网说：“我不会躺平的”。
附庸和人民可以刺伤不法分子的脸并获得奖励;那些写信劝诫寡妇的人会得到奖赏;能诋毁、诋毁城宫、听寡耳听者，必有奖赏“，学生时代著名教科书《邹记讽刺齐王》中描写的场景，如今在互联网的电商”帝国“中一次又一次地重演。
12月6日，一位 JD.com 运营商在公司内网上发帖，指出 JD.com 目前眼中的诸多问题。 例如，需要简化机制平台推广要提前规划好节奏和强度，不能跟商家朋友走;平台生态需要给流行商家更多的流量支持;品类心态，除了3C家电，其他品类都没有独特性，也就是你只能在 JD.com 上购买的原因。
面对员工直言不讳的“劝告”，刘强东没有选择置之不理，也没有因此而感到生气，而是毫不避讳地面对员工在内网的提问，“我在车里，抖动打字可能会出错，希望大家理解。 我觉得这位哥哥说得太好了。 可以说，每一句话都指向了公司的痛点，都是实实在在的问题，必须要改正。 否则，我们就没有出路了”。
在这篇回信中，刘强东本人也指出了 JD.com 目前存在的问题，“我们每天都说客户是第一位的，但我们在工作中处处为自己着想！我们常说，我们只在战斗中做第一件事，但我们到处防守，从不考虑如何主动！很多人每天都在谈论创新，但他们只是每天抄袭和关注别人。
对于这些问题，刘强东并没有推卸责任，“问题那么多，当然是我管理不善，我非常自责。 不过，经历过百战的刘强东，显然不会因此而轻易放弃，“无论如何，我都不会躺平，我希望我的兄弟们永远不要躺平。 但刘强东也坦言，京.com东目前的组织庞大、臃肿、效率低下，确实需要时间去改变。
雷达财经通过《京东黑板新闻》获悉，截至今年二季度末，京东系统员工总数超过56万人，堪称互联网企业中的“巨人”级别。 然而，这些人中绝大多数是物流、客服等一线员工，但如此庞大的员工数量，必然增加了京东的管理难度。
根据财经十一人的测算，如果看今年前三季度的收入，拼多多员工前三季度的人均收入为1222万元，是7元07次，估计是阿里的4次17次;人均营业利润为 JD.com 的55%8倍，估计是阿里的5倍81次。 尽管拼多多员工的工作强度一直备受争议，但其员工人均创收的能力确实让很多竞争对手羡慕不已。
被刘强东“翻过来”后，员工在内网兴奋地回复，说：“董哥好，我的心也在颤抖。 我太激动了，被董哥翻了个底朝天。 从事电商10余年，从无线端起步，经历了电商的快速发展阶段。 第一份工作是朋友喵喵喵（代理运营）公司，当时京东是我们的'神对手'，遥不可及。 因此，在 JD.com 工作也是我们这些从事电子商务行业的人最梦寐以求的工作，我们很自豪能在 JD.com......”
事实上，自从“明州事变”尘埃落定后，刘强东近年来逐渐改变了自己相对低调的作风。 虽然刘强东以后还是很少出现在外部场合，但刘强东此前在公司内部的发言，还是让外界感受到了这位互联网老手的“威严”。
时间倒转到去年11月，当时在香港的刘强东以**连接的形式接入京东.com的企业管理培训会议。 在这次会议上，刘强东的讲话持续了三个多小时。 据《晚邮报》报道，即使在一些 JD.com 人眼中，刘强东这次讲话的重要性和严厉程度，也不亚于2024年，当时 JD.com 正处于股价低谷，增长乏力，士气低落。
在这次会议上，刘强东批评了一些高管，“高管们讲得花里胡哨，谈成本、效率、体验太少，如果不掌握这样一个核心战略，就很难带领团队走下去。 此外，刘强东还指出了一些高管存在的诸多问题，包括能力差、价值观与集团不匹配、组织效率低下、业务推进缓慢等。
针对高管们的“懈怠”，刘强东决定在同年年底淘汰最后10%的副总裁级以上高管。 不久后，刘强东通过全员信函宣布，从2024年1月1日起，集团副总监以上2000多名经理人将裁员10%-20%，职位越高，裁员越多。
在上述会议上，刘强东还重申了京东.com对低价的重视。 刘强东认为，京东给一些消费者的印象是越来越贵了，京东应该服务多层次的消费者，既要考虑富人，也要兼顾普通人。 刘强东甚至给高管和员工敲响了警钟，“随着3C家电业务的成功，很多兄弟都开始嚣张跋扈，在低价上已经没有丝毫优势了，再这样下去，迟早会成为第二个苏宁！”
雷达财经发现，今年以来，JD.com 的一系列举措落实了刘强东重塑京东低价王牌的决心.com。 比如在今年的618发布会上，时任京东零售CEO的辛立军表示，今年的京东618将是全行业最大的一次投资618;在双11启动会上，辛立军强调，低价刻在 JD.com 的基因里。
除了口号，JD.com 还通过具体活动践行自己的低价策略。 例如，今年3月，京东发起了100亿元的强势补贴活动。 8月，JD.com 降低自营产品免运费门槛，为PLUS会员推出无限免运费福利。
在今年的双11大战中，JD.com 直接把“真便宜”作为大促的主题。 据辛立军介绍，今年参与京东.com双11百亿补贴的商品数量，已经达到了618促销的两倍9块9包邮通道上线一小时，参与渠道的产业带商家销量较日一增长10倍。
尽管 JD.com 一再重申低价对其的重要性，但从消费者反馈来看，京东.com在低价道路上的努力仍有改进的空间。 截至发稿，雷达财经在黑猫投诉平台搜索关键词“京东百亿补贴”，可以得到5600多条结果。 在新浪微博平台上，“京东百亿补贴不支持价格保险”的话题也被阅读量超过768万。
在这篇引起外界关注的帖子中，该员工也尖锐地指出，京东现有的低价策略的实施还不够全面，虽然每天都在进行比价工作，但还不够，不仅要做到和朋友一样**，还要比朋友低**， 或者进行“主动破价”，让朋友跟进。你不能只用单一爆款产品的策略来低价。 该员工认为，京东.com目前的低价策略需要更彻底地实施，每个人都必须落实到位。
让刘强东担心的是这些......
除了上述这些，让刘强东“坐不住”的，恐怕是京东财报中不容乐观的表现.com。 今年第三季度，JD.com 录得营收2477亿元，同比增速不足2%。 具体到京东零售，该行业本季度为京东贡献了2120营收6亿元，与去年同期相比几乎没有增长。
作为参考，拼多多本季度营收达到6884亿元，较上年同期的355亿元增长94%。 其中，拼多多的交易服务（包括主站的支付和佣金收入，以及多多杂货和天木的业务）本季度录得291笔收入5亿元，与去年同期相比，增速达到了惊人的315%。 市值早已超过京东.com的拼多多，以其强劲的增长表现再次惊艳了所有人。
同期，阿里巴巴的营收较去年同期的2071有所增长8亿元增至2247元9亿元，同比增长9%。 其中，阿里巴巴旗下摇钱牛淘天集团贡献了976头营收5亿元，同比增长4%。 相比之下，无论是公司整体营收还是零售相关业务的细分营收，京东.com的增速在前三电商企业中相对落后。
有分析认为，阿里擅长服装、美妆等品类，拼多多在日用品上将低价发挥到了极致，在消费者收紧钱包的当下，以3C、数码闻名的 JD.com 可能受到的影响最大。
财报显示，京东.com核心电子产品及家用电器在本季度贡献了1193家2亿元的营收与去年同期相比几乎停滞不前。 虽然前一个板块增长乏力，但京东.com的日用品营收同比有所下降，从去年同期的777个4亿元降至7599亿元，同比减少23%。
在国内消费市场整体增长陷入瓶颈的情况下，京东.com出海的步伐也落后于阿里和拼多多。 在外界评选出的中国电商“四小龙”名单中，可以看到阿里巴巴的速卖通、拼多多的铁木、字节的抖音店铺和Shein的名字，但 JD.com 都没找到。
据国海**研报分析，“基于多多杂货营收稳步增长，我们预计2023Q3特木营收贡献在162亿元左右。 在第三季度财报上，拼多多财务副总裁刘军也对铁木目前的业绩给予了高度评价——快速扩张的铁木成为拼多多快速发展的下一个增长引擎，也成为市场对拼多多更加期待和股价上涨的关键一环。
根据阿里巴巴发布的财报，今年第三季度，由曾被视为“阿里王子”的江领导的阿里国际数字事业群本季度为阿里贡献了245营收1亿元，同比增长53%。 另一方面，JD.com，包括本季度京西新业务和海外电商在内，仅带来38家营收2亿元，同比、环比均出现下滑。
有分析认为，相较于目前陷入增长瓶颈的局面，没有想象的未来或许会让京东汗流浃背。 对于 JD.com 来说，它不仅需要守住自己在国内电商领域的三分之一亩，还需要尽快找到新的增长极。 当国内电商市场逐渐从“增量竞争”过渡到“存量竞争”时，京东.com在海外战略上的滞后可能导致其被竞争对手进一步扩大。
相较于马云和黄铮的退休，刘强东其实是三大电商平台中唯一一个明显还站在公司经营第一线的创始人。 不过，据雷迪透露，一位知情人士透露，刘强东已经很久没有来过中国了，所以京东高管也需要飞到日本，向刘强东汇报他在国内的工作情况。 在这份内网声明中，刘强东还表示，“问题太多了，当然是我管理不善，我非常自责。
长江后浪推前浪，前浪拍打沙滩
巧合的是，事实上，在刘强东在京东内网发言之前，已经卸任阿里巴巴董事会主席兼CEO职务的马云，近日也在阿里内网罕见发表态。
当时，当拼多多的市值逼近阿里巴巴时，阿里巴巴内网上有员工担心地说，“我现在睡不着觉，不敢想拼多多的市值会直接来到1855亿美元，而我们的1943亿美元，差距只有80亿，实在是太震撼了。 那不起眼的一刀，就要成大哥了。 我不想把这篇没有内容的帖子发出去，但想了想，我还是把这篇文章作为备忘录和自己的鼓励留下了。 我期待与集团兄弟们一起努力，一点一滴地贡献力量，超越它”。
随后，该员工的职位被Jack 马“翻牌”。 Jack 马回答说“搭档Jack 马”，“非常好。 请给我们更多建设性的意见和建议。 尤其是创新理念。 相信今天大家都在看、听阿里人的声音。 我坚信阿里会改变，阿里也会改变。 所有伟大的公司都是在冬天诞生的。 AI电商时代才刚刚开始，对每个人来说，这既是机遇，也是挑战。
马在回信中也对拼多多取得的成绩赞不绝口，“我要祝贺拼多多过去几年的决策、实施和努力。 没有人看好，但一个能够为了明天和明天而改革的组织，愿意付出任何代价和牺牲的组织，是值得尊敬的。 回到我们的使命和愿景，阿里人，加油！”
马云和刘强东接连“坐不住”的背后，是一个客观事实，即80后黄征创立的拼多多市值突飞猛进。 从创立时间上看，马云创立的阿里和刘强东创立的 JD.com 堪称中国电商行业探索团队的先行者;从上市节奏来看，阿里巴巴和 JD.com 都选择在2024年在美国上市。
相较于前两部，2024年创立、2024年上市的拼多多，可谓是“后三”。 然而，在短短几年内，拼多多在市值上已经超越了两位“前辈”。 这么多年，JD.com 一直试图挑战阿里“电商第一哥”的地位，但京东没有做到的，却被拼多多抢占了先机。
在无数员工、投资人、各大互联网公司网友的注视下，拼多多最近成功上演了一场市值超越阿里的大戏。 截至12月8日**，阿里巴巴的市值为1,83725亿美元，JD.com 市值为416美元19亿美元，而拼多多的市值高达18462亿美元。 与两位“前辈”相比，拼多多的市值现在已经超过了阿里，是 JD.com 的4倍多。
在中概股中，拼多多的市值无与伦比，一流。 在消费者对最高价格相当敏感的当下，以低价俘获用户心的拼多多，如今已成为行业内模仿的典范。 比如拼多多2024年6月推出的100亿补贴渠道，现在在阿里巴巴和 JD.com 的电商平台同版块都能找到，100亿补贴似乎已经成为了每家公司的标配。
在去年年底的内部会议上，刘强东表示，如果把零售业务的客户体验分为三个要素：**，质量和服务，那么低价就是“1”，质量和服务就是两个“0”，如果失去了低价优势，其他所有所谓的竞争优势都将为零。 在这次会上，刘强东还重申，“低价是京东过去成功的重中之重，未来也是唯一基本的东西”。
在今年5月下旬由道天集团业务负责人召集的一次小规模沟通会上，马云也强调，阿里过去的成功可能不适用，应该迅速改变。 马云还为道天集团指出了三个方向：回归世界、回归用户、回归互联网。
马云之所以说阿里电商应该“回归”，是因为在他看来，下一步是**，而不是天猫的机会。 “回归”意味着陶天集团未来将用更大的力气支持中小企业，也意味着阿里将重新举起低价的大旗。
有声音认为，马云退休后，阿里的代言人逐渐从张丹尼尔过渡到蔡崇信和吴永明，而刘强东则将京东的正面人物从“老枪”徐磊换成了拥有多年金融背景的徐然。 虽然阿里和 JD.com 相继进入了一个新的阶段，但马云和刘强东仍然拥有为公司代言的最高权利，所以两位大佬的表态，其实是公司战略意志的凝结。
在零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅看来，拼多多的低价心态非常占优势，越是桃天、京东强调低价，拼多多就越受益。
当阿里和 JD.com 感到拼多多所代表的“威胁”越来越明显时，马云和刘强东需要给公司的高管和员工敲响警钟，两位大佬也需要及时纠正公司目前存在的问题。 一方面，是向员工发出公司敢于面对问题、会及时采取行动的信号，提振员工的士气和士气，另一方面，他们的表态也在向外界传递着两大老牌互联网巨头在危机面前敢于改变的决心。
值得一提的是，不久前，据The Information报道，今年第二季度，字节跳动营收增长超过40%至290亿美元，而上半年营收约为540亿美元。 这意味着字节跳动上半年营收超过腾讯，达到同期Facebook母公司Meta营收的近百分之九十。
虽然字节跳动尚未登陆资本市场，但不久前，曾有“张一鸣有望成为中国全球第一首富”的大胆表态。 据发布消息的**称，张一鸣当时以2450亿元的财富位列国内富豪榜第五位，但参考Meta的最新市值，一旦字节跳动整体上市，张一鸣可能会成为中国首富，他的财富可能会达到万亿元以上。
字节跳动的不断成长，不仅让社交巨头腾讯汗流浃背，也让阿里和 JD.com 三分心怯懵。 毕竟，字节跳动的电商业务除了通过短期**捕获数亿用户外，近年来也呈现出强劲的增长态势。 据《晚邮报》报道，今年前10个月，抖音电商商品总成交额（GMV）接近2万亿元，同比增速近60%。 依靠直播内容切入电商的抖音，也占据了货架领域GMV的30%以上。
当“后浪”强势来袭，“前浪”感受到危机开始改变，在日新月异的互联网电商江湖中，又会上演怎样的戏码？雷达财经将持续关注。