继马云在阿里内网上发声后，**报告显示，刘强东也在京东内网上发表了重磅言论。
据澎湃新闻报道，12月9日，JD.com 创始人刘强东在公司内网上回复一名员工发文称，“问题太多了，当然是我管理不好，我非常自责。 但无论如何，我不会躺平，我希望兄弟们不要躺平，现在组织庞大、臃肿、效率低下，确实需要时间去改变。 他强调，“京东必须改变，否则没有出路。 ”
让刘强东这么自责，JD.com 怎么了？刘强东在致辞中也列举了一些 JD.com 问题：“我们每天都说客户是第一位的，但我们在工作中处处为自己着想！我们常说，我们只在战斗中做第一件事，但我们到处防守，从不考虑如何主动！很多人每天都在谈论创新，但他们每天都在抄袭和跟随别人。 ”
没有以客户为中心，防守在竞争中不活跃，抄袭随......创新的对手如果这些评价来自外界，很多人可能不认可，毕竟京东的行业地位和业务规模都是标杆。 但这些评价来自 JD.com 创始人刘强东，因此外界不得不重新审视 JD.com。
据澎湃新闻报道，12月6日，JD.com 的一名员工在公司内网上发布了一篇千字文章，详细谈到了 JD.com 存在的一些问题。 该员工提到，京东.com目前的一流机制过于复杂，大促主动性差，需要集中力量调动各品类资源。 此外，现有低价策略的实施还不够全面，虽然每天都在进行比价工作，但还不够，不仅要实现与朋友一样的**，而且要比朋友的**低，或者进行“主动破价”，让朋友跟进。 你不能只用单一爆款产品的策略来低价。
刘强东的上述声明是对上述员工发表的评论的回复。 从“低价”和“主动破价”的内容来看，“友商”的竞争策略和执行力存在问题，这是员工和刘强东关注的焦点。 而熟悉这个行业的人都知道，这个朋友大概率就是拼多多。
事实上，不仅 JD.com 感受到了压力，在标杆的很多方面都发现了问题，另一大电商巨头阿里也感受到了压力。 11月底，当拼多多的市值接近阿里巴巴时，马以“阿里合伙人”的身份出现在公司内网，还回复了员工的帖子。
马云在内联网表示：“希望大家提出更多建设性的意见和建议，尤其是创新性的想法。 相信今天大家都在看、听阿里人的声音。 我坚信阿里会改变，阿里也会改变。 所有伟大的公司都是在冬天诞生的。 AI电商时代才刚刚开始，对每个人来说，这既是机遇，也是挑战。 祝贺拼多多在过去几年的决策、执行和努力。 没有人看好，但一个能够为了明天和明天而改革的组织，愿意付出任何代价和牺牲的组织，是值得尊敬的。 回到我们的使命和愿景，阿里人，加油！”
可以看出，马云虽然没有像刘强东那样严厉批评公司，但他发出了阿里“会变变”的明确信号，在祝贺拼多多的同时，也为阿里的改革加油鼓劲。
对于 JD.com 和阿里巴巴来说，拼多多已经成为他们的共同挑战。 这从三家公司的财报中也可以看出。
财报显示，拼多多第三季度营收为6884亿，同比增长94%;净利润 1703亿，同比增长37%。 京东.com第三季度营收2477亿，同比增长17%；营业利润为93亿美元，去年同期为87亿美元。 阿里巴巴第三季度营收为224790亿元，同比增长9%;营业利润为 33584亿元，同比增长34%。
从数据来看，拼多多在三大电商巨头中营收增速最快。 2024年前三季度，拼多多的收入增长率为： 9%。此外，截至今年9月底，拼多多员工人数为1人大约有3万人，人均收入远高于阿里巴巴和 JD.com。 此外，拼多多的跨境电商项目Temu目前也表现良好，有望成为拼多多新的增长力。
在鼎科技网看来，由于拼多多的快速成长，JD.com 和阿里都感到了威胁，创始人发声加强改革，这是两家公司的关键发展节点。 一方面，如果拼多多继续快速发展，特别是一旦“低价心态”被拼多多牢牢占据，两家公司的市场份额将难以保持强势另一方面，如果不能持续优化组织变革和运营效率，任何未来的发展战略都难以有效实施。
回过头来看拼多多，这家公司之所以迅速崛起，搅动电商格局，根本原因在于它真正做到了“以用户为中心”。 比如在鼎科技，以低于其他平台的**吸引用户，再用“只退款”等服务留住用户，拼多多没有崇高的技术理念，没有复杂的商业模式，却实现了被巨头包围的强势崛起。
阿里巴巴和 JD.com 的成功，得益于他们阶段性地直接出击用户痛点，满足用户需求，而现在，“回归用户”或许是他们在对手强势崛起的同时，保持与时俱进姿态的关键答案。 （原鼎科技网，**不一定注明**：鼎科技网）。