参考物业费的收取方式

管理费缴纳期。

1）正常付款期，即每月1日至15日（或合同约定的时间）。逾期付款将按应付金额的每天 0. 收取1 加收滞纳金。 （2）正常缴费期后的次日（每月16日）至月底为**提醒期;催款通知书的催缴期限为当月16日发出的书面催缴通知书之日起7天。 最终付款通知的提醒期限为自当月23日最后一次书面提醒通知之日起7天。 暂停服务通知或停水停电通知一般在每月30日发出，期限一般不超过7天，视情况而定。

3、用户接到暂停服务通知并付清欠款时，财务部门应及时发出恢复服务通知书，通知管理公司各部门恢复用户的正常服务，并做好发放记录。

4、用户以现金支付费用的，财务人员应亲自清点支付金额，核实现金真伪。

5、注意事项：（1）所有关于用户的通知一般由管理员发送给每个用户，用户在提醒通知的签名簿上签字。 交付后，管理员应在签名簿上签名。 （2）催收人员应严格按照催收程序进行催收。 **在收取管理费时，应以亲切和柔和的语气告知用户未付的欠款，并应防止措辞不当或态度恶劣的发生。 （3）收款人应将用户支付的款项记录在管理费收取记录簿中，以备核实。 （4）收款人应每月检查费用支付情况并进行统计，编制拖欠管理费统计表，并制作拖欠管理费超过两个月的用户明细清单，方便参考。

5、争取业主委员会的支持

加强与业主委员会的沟通和联络，争取业主委员会的支持。 业主委员会更有说服力来说服业主。

六、做好宣传教育工作

在用户中树立正确的缴费意识，物业服务企业收取的管理费是为了保证物业的正常经营和正常秩序，是为了全体业主的共同利益。

7. 实施财务披露

随着财务披露的实施，用户在了解管理费的去向后，相对愿意支付管理费。

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