正文|温旅行。不知不觉中,2024年即将落下帷幕,虽然对于各行各业是多了欢乐还是多了挑战,众有不同的感受,但重新开放和恢复是同一个目标,旅游业也是如此。
令人欣慰的是,从国内旅游的恢复,到出境旅游的放开,再到入境旅游的到来,诸多利好政策......都迎来了似乎经过三年多的风霜雨雪和大浪,一切都回到了正轨。
但不可否认的是,2024年既是崭新的一年,也是充满不确定性的一年。 文婷试图在众多杂乱无章的线索中寻找一些概括和概括的关键词,却发现,或许只有色彩缤纷的色彩,才能更动情地诠释一个丰富而有意义的一年,或是关于市场,或关于现象,或潮流......每个人对颜色的理解都不同,就像每个游客一年四季的感受都不同一样。
01 那一抹兴奋红:强劲复苏的一年,无疑是最能概括2024年旅游业的关键词之一。 今年的旅游市场确实可以用火爆来形容,就像那份饱满、暖红、势不可挡的一样。
从国内市场来看,今年前三季度,国内旅游达到36人次7亿人次,实现旅游收入37万亿元,同比增长%。 其中,2024年暑期,国内游客人数将高达18人它拥有39亿游客,已成为过去五年中最受欢迎的夏季旅游旺季。
再到了出境游市场,一句话中国游客就要到来了,吸引了无数国外目的地的目光。 作为连续多年出境游大国,随着出境游团体旅游目的地国家从60个扩大到138个,意味着中国出境旅游基本全面放开,这显然是推动全球旅游的强大力量。 但整体来看,影响出境游复苏步伐的因素较多,也导致不确定性增加。
此外,今年的入境旅游市场可以说是一大亮点,从中方宣布,法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚6国用普通护照持有人试行单边免签政策,诸多入境政策效果持续释放。 无论是从政策层面还是市场层面,入境旅游的重要性再次被提升到一个新的高度。
02 那满黄:旅游需求爆发的一年2024年是旅游需求爆发的一年,温暖如黄,充满生机与活力。
在经济复苏的关键阶段,扩大内需上升到新的战略高度,最终市场不负众望,给予了积极有力的反响。 从今年年初到现在,不仅淄博、天津、洛阳、沈阳等城市纷纷出圈,演唱会也成为撬动文旅消费的“黑马”。
今年的旅游之火,可以说是从淄博烧烤点燃的。 淄博有多受欢迎?蛛丝马迹可以从淄博文旅局4月26日的《致广大游客朋友的一封信》中看到,信中称中心城区酒店在“五一”期间基本售罄,客流已超过接待能力,建议游客错峰出行。 当地旅游消费环比增长73%,淄博当地中小企业游客日均消费额环比近40%。
同时,汇聚大量**的演唱会、节庆等场景,成为文旅行业消费的“黑马”。 以周杰伦的海口演唱会为例,官方数据显示,四场演唱会共吸引了15场460,000名观众进入,其中省外观众9人51万人次,占总参观人数的61人5%。海口市4天共实现9个旅游收入76亿元,是端午节旅游收入的三倍。
旅游需求的爆发无疑是给旅游市场供给侧复苏的最好信心。
03 那澎湃的橙子:事物变迁的一年 不得不说,2024年是旅游行业事物变迁的一年,就像橘子一样,坚强而浪漫。
最明显的体现是,消费需求更加细分化、个性化,兴趣圈消费趋势突出,更深层次、更具体的需求不断增加,这也促成了特种兵游、乡村芭、汉服游摄影等热门旅游现象的出现。
如今的年轻用户已经能够提出非常详细和具体的旅行需求,例如去哪里以及入住哪些小众酒店。 为了省钱省时,特种部队旅行主要在大学生中流行,充分利用时间,多吃吃,多参观景点,最主要的是要有效率。 相关话题受到高度讨论,并成功登上多个平台热搜。
汉服热作为中国传统服饰文化的复兴现象,在年轻一代中尤为盛行,这在文化氛围非常浓厚的洛阳尤为明显。 汉服的“沉浸式体验”带动了洛阳当地文旅消费的增长,今年1-11月,洛阳接待游客总数为13254人次90000人次,旅游总收入101967亿元。
谁也没想到,一场充满“乡村气息”的篮球比赛,不仅风靡全网,还能走向世界,与美国球星、NBA热火队球员吉米·巴特勒来一场梦幻联动。 为期 4 天的比赛平均超过 150,000人,超过10,000人,因为场地限制,只能在外围**。 因“村BA”出圈,截至7月23日,荣江已吸引游客超过250万人次,实现综合旅游收入2829亿美元。
当然,不仅这些,比如淄博烧烤的出现,围炉泡茶等众多网红打卡内容。
04 那一抹梦幻银:老年旅游成“潜力股” 终于,老年旅游市场备受关注,就像银子一样,神秘梦幻的背后,或许还有无比灿烂的星空。
一直以来,旅游的焦点始终围绕着年轻人,但在过去的一年里,老年人旅游消费市场越来越受到关注。 随着我国老年人口的不断扩大,新一代老年人表现出健康状况较好、闲暇时间更充裕、消费观念更新、出行意愿更频繁、消费能力更强等特点,老年旅游市场已成为最重要的旅游市场之一。
据中国旅游研究院预测,“十四五”末,我国将有超过1亿年轻健康老年人,出行率高,旅游消费较多,老年人旅游收入有望突破万亿元,市场潜力巨大。 携程的《2024年银发人群出行行为洞察》也指出,截至10月15日,55岁以上人群数量同比增长近两倍。 其中,55-60岁的人群是主要的消费群体,出行人数占比最高,达到6%。
有趣的是,不仅老年人喜欢旅行,年轻人也开始追逐“夕阳红”旅行团,相关话题在多个社交平台上发酵。 这不仅仅是一个“夕阳红”的旅行团,而是指向了更多的老年人消费场景,比如不想点外卖,去社区食堂吃饭;我想上兴趣爱好课,上老年大学等......
05 一抹青春的绿色:在旅游业中,没有比绿色更可持续的ESG色彩了。
可持续发展现已成为全球共识,旅游业也是如此。 一方面,旅行者越来越多地寻找更环保的旅行方式,另一方面,企业也在积极践行ESG理念,以可持续建设。
11月,全国旅游标准化技术委员会发布《旅游企业环境、社会和治理信息披露指南》公开征求意见,明确规定了旅游企业在环境、社会、治理等方面的信息披露原则、内容和形式,适用于国内从事旅游经营的企业和旅游相关企业。
酒店业是最早探索和实践的领域之一,因为它涉及许多与ESG相关的内容,如资源消耗和废物处理。 目前,国际酒店集团在ESG方面拥有相对成熟和完整的战略和措施,并取得了一定的成绩和认可。 在国内酒店集团方面,金江、华住等集团也开始公布相关进展。
华住集团2024年可持续发展报告显示,在酒店建设、运营和服务方面,华住集团已采取多项措施减少碳足迹同时,我们注重人才的培养与发展,拥有一支高度满意、多元化的团队金江还透露,自9月中旬以来,旗下已有40多家酒店通过了世界旅行和旅游业理事会(WTTC)推出的“酒店可持续发展基准”。 ”
此外,旅游**平台也是活跃的探索者,比如携程。 根据 Trip.com 集团年度ESG报告,过去一年,Trip.com 集团共带动了1600名用户选择低碳出行,其中9%以上是低碳出行新用户——聚焦住宿行业,全国100多个城市的数千家酒店入选低碳酒店。 2024年,Trip.com 集团正式推出《携程低碳酒店标准》。
06 那一抹红色:小众目的地出圈 越来越多的小众目的地出圈,游客的欲望像红色一样炽热和渴望。
不知从什么时候,网红城市层出不穷,今年也不例外。 但最大的不同是,越来越多看似与旅游关系不密切的城市开始出圈,比如淄博、天津、沈阳等城市。
淄博烧烤引发了大批游客前往淄博“抓烧烤”。 据不完全统计,3月以来的两个月里,淄博二字在微博热搜上已经超过100次,甚至在五一前夕,淄博官方还发布公告劝阻游客。 难能可贵的是,淄博采取了一系列自上而下的应对措施,涉及大型运输、治安管理、食品安全等多个方面,如烧烤专列、烧烤巴士等。
紧接着,天津大爷的跳水**风靡各大社交平台,这种自发的“热闹”成为天津的一道独特风景线,也成为吸引游客前来天津旅游的新亮点之一。 因为有“潜水大叔”,在天津文旅产业中起到了一定的带动作用。 抖音生命服务数据显示,8月最后两周,狮林大桥周边食品订单环比增长13倍3%,酒店旅游预订量环比增长163%。
紧随其后的是沈阳。 单程两个半小时的高铁,**的吉家市,一元等于3个“沈阳币”的实惠......诸多原因成为在北京工作和生活的人去沈阳旅游的理由,掀起了周末去沈阳的时尚浪潮。 根据美团和大众点评的数据,北京已成为沈阳最大的省外游客客源城市。
07 那位富有想象力的青色:“剧透” 新东方文旅 新东方文旅就像直播界的一股清水,就像青色一样,清新而不张扬,却总能直达人心。
这一年,新东方的一举一动都在婆婆们的关注下被无限放大,跨界到文旅产业的新东方文旅一出现,就引起了业内骚动。 如今,随着小文事件的结束,董宇辉加冕为新东方文旅副总裁,再次让业界重新审视这家公司。
早在2024年底,东方甄选就已推出矩阵号“东方甄选看世界”,并开始以“直播+文旅”的形式与目的地合作,进入甘肃、新疆、四川、云南、陕西等省份,包括山西,为未来文旅业务的发展奠定了基础。
果然,新东方文旅还是来了。 从产品形态上看,新东方文旅更像是一家新型旅行社,发布了大量优质旅游线路,同样针对有钱有闲的中老年客户,希望为这些人群提供具有文化幸福感、知识感和个人追求感的优质文化旅游服务。 然而,这样的产品定位和目标,在业内人士看来,新东方文旅还“太年轻”,决定文旅产品质量和服务的因素太多了。
旅游业要真正“复活”可能还为时过早,但喘口气是肯定的。 从众多业内人士对2024年的预期来看,蓬勃发展的旅游业基本面不会改变,所以告别2024年,在2024年开好头。