12月17日。
西航PN6397郑州飞往北海的航班。
一名乘客突然因紧急情况而生病。
西航迅速启动了应急响应程序。
机组人员在空中进行了紧急医疗救治。
该航班改道飞往武汉。
为乘客赢得宝贵的治疗时间。
据了解，该航班于17日12时45分从郑州机场正常起飞，13时55分左右，当客舱乘务员陆珊在客舱服务中途时，一岁女旅客告诉空姐妻子不舒服，举不起手，乘务员赶紧向乘务长罗珊汇报情况， 他立即去找乘客了解详情，并通知其他机组人员打开机舱无线电，了解机舱内是否有医生。
此时，身体不适的老年男旅行者已经有了意识，但他已经无法动弹整个身体，甚至无法在最基本的层面上举手。 空姐罗珊告诉记者，此时客舱内有一名徐姓乘客告知客舱乘务员，他是北海市人民医院的内科医生，乘务员检查证件后，一起询问了患病乘客。
乘务长询问该旅客后，得知其有高血压病史后，报告机长打开急救医疗箱，提供听诊器和血压计供医生对旅客进行测量，医生检查旅客病情后初步判断怀疑与大脑有关， 并劝告乘客保持放松，不要紧张，并建议乘客躺下。
乘客在海拔10000米处突然生病。 图片由Western Airlines提供。
随后，机组人员利用机上氧气瓶为乘客吸氧，并与相邻座位的乘客协调腾出座位平躺，前后排座位的乘客也加入了“爱心急救”，乘客逐渐康复。
乘务长向机长汇报详情后，由于后续航班还剩下近两个小时，为确保旅客能够得到及时治疗，结合旅客情况和医生建议，机长决定改道前往武汉天河机场，并立即核实了附近可用的机场和天气情况， 并通过卫星**通知西部航空运行控制中心（AOC），报告了改道武汉的意图，并与AOC达成协议。同时，机组人员向民航管理部门通报了机上乘客的情况，申请直飞武汉，优先降落，并申请落地后医疗救助。
当天14时32分，事发半小时后，飞机降落武汉，机场紧急人员立即登机。
据悉，该旅客到达医院后，检查情况为血氧饱和度低，经MRI和心电图判断暂时无大问题，该旅客18日致电西航表示衷心感谢。
记者邱晓雅）。
*：华龙网。