另一个经纪系统已经崩溃。
今天上午，东兴**交易系统宕机了一段时间。 中午，东兴**回应某券商中方记者称，上午公司普通交易系统延迟加大，导致部分客户登录缓慢。 公司立即调集资源，经过应急调查和反复检测，问题已消除，系统服务已恢复正常。
自今年年初以来，一些经纪交易系统已经失败。 从公开处罚案例来看，经纪交易系统故障的原因很多，有的不足以进行信息系统升级的演示和测试，有的原因是服务器突然断电导致异常关机。
东兴**交易系统故障。
在今天上午的交易期间，有投资者在社交**上反映，东兴**电脑客户端和APP无法登录或登录后无法交易，持续时间超过1小时，客服**无法拨打，有投资者表示无法登录的原因与系统升级有关。 东兴某工作人员告诉记者，交易网络确实存在一些问题，技术部门正在寻找原因并解决，问题原因比较复杂，已经恢复。
中午，东兴**官方回复券商中方记者称：“12月21日上午，东兴**普通交易系统延迟加大，导致部分客户登录缓慢。 我们立即调集资源，经过紧急调查和反复测试，问题已消除，系统服务已恢复正常。 ”
在2024年年报中，东兴**表示，公司持续加大信息化投入，充分利用金融科技手段，完善客户服务体系，完善业务运营模式，提高内部管理水平，增强合规和风险控制能力，助力公司各项业务发展。 公司信息技术投入主要包括：软硬件设备、系统或软件采购、系统或软件开发、IT日常运维费用、机房租赁或折旧、线路租赁、信息技术人工及研发费用、IT人员投入等。 2024年，公司在信息技术方面的总投资为3亿元，占母公司上年度营业收入的8%21%。
中国证券业协会要求加大对信息技术的投资。
今年6月，中国**行业协会印发《公司网络与信息安全三年提升规划（2023-2024年）》，明确了未来三年全面提升公司网络与信息安全的指导思想、基本原则、总体目标、主要任务和实施路径。
据了解，《规划》旨在鼓励符合条件的证券公司充分利用新技术，积极推进新一代核心系统建设，开展核心系统技术架构的转型升级。 《规划》的总体目标是通过组织和引导证券公司积极落实各项行动措施，推动行业网络和信息安全建设取得扎实成效。
其中最引人注目的是，该计划明确提出，2024年至2024年，信息技术投资平均金额不得低于平均净利润的10%或平均营业收入的7%，信息技术专业人员不得低于企业员工总数的7%， 其中，信息安全专业人员占信息技术专业人员总数的比例不得低于3%，且不少于2人。相较于《征求意见稿》中关于三年内IT投资额平均不低于平均净利润的8%或以上三年平均营业收入的6%的要求，正式方案有了明显提升。
经纪系统故障经常发生。
券商中国记者注意到，今年以来，多家券商交易系统出现故障。
今年3月21日，东方财富APP出现用户登录时间长、持仓显示异常、上午下午无法交易等现象。 “东财倒塌了”也出现在微博热搜上。 同日，东方财富在官网披露的系统公告称：“今日，我司**交易系统中部分客户出现异常登录，盘中已恢复正常。 对于这一事件，我们深表歉意。 如果您有任何问题，请联系我们的营业网点或95357，我们将尽最大努力为您提供帮助。 ”
3月31日，证监局处罚并指出，经调查，东方财富**在2024年3月21日的网络安全事件中，信息系统升级示范测试不足，未及时报告网络安全事件。
*证监会还表示，公司应进一步加强信息系统建设统筹规划，充分了解系统架构和内部运行机制，加强研发、测试、上线、升级变更和运维管理，完善应急预警、处置和报告机制，确保信息系统安全稳定运行。
除了东方财富，中信**交易系统也出现了问题。 今年6月19日，中信**北京总部大楼机房因UPS供电中断，导致四台集中交易系统服务器异常关机，最终导致部分客户无法登录APP或无法正常在线交易。 本次事件中系统服务能力的异常时间为10：7-10：26，符合《行业网络安全事件报告、调查和处理办法》规定的较大事件标准。 上述情况反映出，中信**在信息系统设备可靠性管理方面存在疏忽大意、安全运营管理制度在交易及相关系统管理方面执行不到位等问题。
上交所表示，中信应以此为警示，进一步加强交易及相关系统管理，加强交易及相关系统建设统筹规划，加强研发、测试、上线、升级改造、运维管理对交易及相关系统进行实时安全监控，及时发现和处理系统技术故障;完善应急响应机制，妥善处理交易及相关系统安全事件，确保交易安全稳定运行。
此外，10月20日，有网友反映海通**APP交易也出现故障。
责任编辑：杨玉成。
校对：朱天庭。