一年匆匆过去了。 今年以来，充换电行业的发展依然如火如荼。 从国家到地方的建设规划和补贴政策不断出台，行业从业者纷纷将目光投向未来。在这些目光中，有来自桩厂家、一线运营商，还有众多第三方运营平台、交通平台等。
站在2024年末，我们回首过去，这些产业链上的重要参与者经历了哪些？有哪些新的发展？展望2024年，有哪些新计划？我们认为这也一定是从业者的好奇心。
因此，以充换电研究院为桥梁，我们特别策划了本次年终访谈系列——2023答卷。 通过问答的形式，带大家走进充换电企业的2023，同时站出来，等待即将到来的下一个嘉辰年。
受访经营者：孙伟凡 |云家新能源。
Q1：如果用三个关键词来总结过去一年充电站的运营和发展，你会用哪三个词？孙伟凡：欣快、犹豫、焦虑。 很高兴今年的充电容量比去年增加了不少，新能源汽车越来越多，生意越来越好，高峰时段经常可以看到排队充电的情况。 犹豫不决，是由于越来越多的企业加入新能源站，行业门槛低，服务费一落千丈，市场竞争激烈，充电站是否要重新建设，很难选择。 焦虑，主要是因为我们今年新建的加油站刚刚换成叠加快充，而年底华为发布了液态超级充电，充电技术发展越来越快，设备也在更新换代。 q2： 您建造和运营充电站多久了？您在哪些城市建立网站？充电业务是您的主要业务吗？是什么促使您投资充电站？孙伟樊：我经营了2年多，主要在杭州，充电经营不是我的主营业务。 我们自己是加油站行业，我们发现新能源汽车越来越多，影响了加油站的业务，所以我们转向充电站的建设。 q3： 您目前运营着多少个充电站？哪些将在 2023 年扩张？未来有什么计划？孙伟樊振东：目前有9个充电站在运营，全部为快充站，其中7个将在2024年扩建。 未来，该公司计划每年扩建5个快速充电站。 q4：您目前运营的哪个充电站运行得最好？一把枪每天可以充电多少度？您认为取得这一成就的原因是什么？孙伟樊：目前我经营的充电站中，萧山区广乐公寓的充电站运营最好，单枪可以达到250度。 我们还分析了产生这种理想效果的原因。 
首先，我们身边没有大的竞争站，我们有25把枪可以承接周边客户的需求，然后我们的充电站也属于社区配套，周围有很多安置社区，网约车老板的家就在附近，充电后可以回家休息。 此外，车站还设有洗手间、自助售货机，中午还出售便当盒。 
车站内设有洗手间
自助洗车区（站外合作）。
不过，我们也有运行一般的车站，比如杭州萧山临浦五美站，配备30支枪，单枪平均日充电度只能达到180度左右。 这个车站几个月前还是一个优质的车站，平均可以达到280度的枪，但后来马路对面建了一个专门的呼叫充电站，有40支枪，我们的位置没有他那么抢眼，所以很多交通被分流了。 后来，我们决定和他打一架，服务费降到了1分钱，这也导致了这个车站在后期运营中赚不到多少钱。 q5：你们充电站目前的主要盈利模式是什么？除了服务费，还有哪些盈利项目和增值服务？孙伟樊：主要是和电费相关的业务，当然主要是收取服务费。 但除了服务费，我们还做储能，还介绍换电站赚取佣金。 还有一些其他有利可图的项目，例如出售盒装午餐，在自助服务中出售饮料和面包等。 Q6：行业发展以来，充电“大战”已司空见惯，充电市场竞争近乎白热化在这样的环境下，您认为贵公司网站的核心竞争壁垒是什么？孙伟樊振东：我觉得第一次战争是不可避免的，因为建站的门槛比较低，只要有钱有资源，就可以建。 我认为我们的核心竞争力在于我们有加油站行业运营经验，有信心在加油站的背景下打好一仗。 q7：根据您自己的运营经验，您认为充电站的建设和运营有哪些特别关注的问题？孙伟樊振东：我个人总结了四个方面——在买桩的时候，对比市面上各种桩，注意售后服务，桩的故障率，靠他吃饭，总有故障和头疼。 如果需要建立高压，要多知道避免上坑，把旧酒装进新瓶里。 桩砌好后，要及时向当地住房和城乡建设局报告，提交完工报告，进入市政平台。 我有几个电台因为没有及时报到而无法获得运营补贴。 如果几天后车站掉了，就要及时关心一下，周围有没有建新的车站，一定要找到新的运营策略及时弥补，否则他撬开你的客户就来不及了。 q8基于目前的情况，您认为充电基础设施行业目前的发展情况如何？有什么缺点？展望未来，您认为电动汽车充电市场将迎来哪些机遇和挑战？孙伟樊振东：我觉得充电行业应该越来越好，基础设施会从一开始的服务“车”转向服务“人+车”的模式，越来越人性化。 缺点是行业竞争压力比较大，同行对比，服务总是更好，充电总是比较快，行业技术更新速度也比较快。 未来，电动汽车会越来越多，充电容量也会持续增长，这就是我们的机会。 但挑战难免并存，有很多车站的服务越来越好，比如给洗车充电、给按摩充电、夏天免费开空调房等等。 此外，充电设备越来越先进，充电速度越来越快，这对我们配备120kw直流桩的快充站来说是一个挑战。 Q9：最后，对于刚进入充换电行业的运营商，您有什么建议？孙伟樊：从我个人的经验来看，对于新从业者来说，我想分享的是：如果能建高压站，就一定要做高压站;如果能做快充，就必须做快充;对于充电设备，一定要货比三家，不能只听一家公司的话;最好手里有一点钱，这样你就不会害怕市场竞争，能够接受长期投资。 此外，短期收益不尽如人意并不意味着未来收益将继续亏损;要多借鉴其他优秀运营站的经验，多了解充换电行业。 注：本文仅代表受访者观点，仅供业内人士参考。