闫志华从董宇辉事件来看直播间舆情爆发的新特征、新逻辑

小夏 社会 更新 2024-01-30

本文分为四个部分,请根据您的需要阅读:

一、直播间成为舆论爆发的新空间

二、老板与主播的敏感关系成为行业痛点

3.传统权力文化暗示董宇辉结局的不确定性

四、直播间舆论新逻辑

这两天,东方甄选直播间爆发的内部矛盾,已经演变成备受关注的舆论事件。 16日下午,东方甄选宣布,将孙东旭免去CEO职务,立即生效。 危机冲突已经结束,但还是值得关注的是舆论走向和网友粉丝的动向。

一、直播间成为舆论爆发的新空间

近年来,人们会发现,随着新业态的演进,舆情爆发的原理也在迅速演变,比如最新的微信群、直播间等,成为众多舆情的源头和发酵池。 以前主要是微博、微博等开放平台,但现在小房子里的东西也会一举引爆社会关注。

在最新东方选书董宇辉“小作文”事件之前,还有张雪峰在直播间发表关于“文科是服务业”的言论,引发了一波热潮,很多人反对,但更多的粉丝支持,成为撕扯事件。

再往前推,还有李佳琦在直播间得罪粉丝,不仅流失了粉丝,还引发了职场热议。

类似事件不胜枚举,比如12月6日,四川省成都市熊某某在某平台某篮球赛直播间发表侮辱烈士的激进言论,武侯公安网安大队及相关派出所将熊某抓获。

目前直播间正处于潮流风口,聚集了大量粉丝,一旦主播有越界言论,或者引发热议,就会迅速被截出圈外,就像从直播间到房间外面的长鞭炮,很容易产生“爆裂效应”, 引起各种关注。

二、老板与主播的敏感关系成为行业痛点

我们先来谈谈最新的董玉辉事件。

关于董宇辉论文事件,很多人都进行了深入的**,从职场和管理的角度来看,分析得相当透彻。 从各方角度看,这场矛盾的爆发很可能是内部矛盾的外溢,公司各方紧急出面治理危机,灭火降温,反而火上浇油,引发更多围观者。 因为这场危机不是产品危机,而是涉及主播的危机,一旦处理不好,可能会引起粉丝在直播间的骚乱和反叛。 目前,很多粉丝因为不满东方选业对董宇辉的不公平态度,已经集体转投竞争对手。

从公司治理和危机管理的角度来看,由于主播群体的爆发式涌现,企业老板与主播的关系正在成为突出的经营矛盾。 过去,管理问题是老板和员工,然后发展成创始人和合伙人之间的矛盾,现在,是老板和主播之间的矛盾。 无独有偶,于敏红几乎亲身经历过每一个矛盾,而现在,他面对的是最新的矛盾,如何处理却引起了广泛的关注。 赢得CEO可能是一个艰难的决定,也可能是他要承担责任,但无论如何,至少就目前而言,这是不犯错的关键一步。 CEO和董宇辉之间,哪个更重要,在直播间的这场较量之后,胜负一目了然,喻敏红作为舵手,不可能不知道正确的选择。

此前,杭州某MCN公司未能处理好李子柒与李子柒的关系,导致李子柒淡出江湖,双方败诉。

很多关注直播的网友都注意到了一个现象也就是说,国内越来越多的直播公司面临着主播和公司谈判不好就分手的问题。 因为主播是公司的核心竞争力和核心资产,而主播作为一个IP,其核心竞争力和核心资产是观看自己的粉丝,而粉丝对主播的忠诚是而不是对公司或产品的忠诚,而主播也很清楚自己的价值和重要性, 所以他有资本与有影响力的老板谈判。

在经历了主播罢工、叛乱、反水袭等各种冲突后,不少直播公司的老板开始实施多主播轮流作战的策略,从而淡化了主播的影响力和依赖性,保证了其运营的稳定性。 也许东方甄选也在走这条路,可惜转型为时已晚,也太急了,现在看来已经敲定了,转型会很困难。

东方甄选因为俞敏红和董宇辉而更加出名,但这一次只是网络上行业的痛点和矛盾。 这背后,是无数小公司在观望东方甄选如何处理这件事情,从而提供经验或教训。 至于网络上流传的各种京东偷猎和老罗点平事件,只是给这个趋势增添了一些流量和不确定性。

正如人们所分析的那样,在经历了网络平台时代之后,大众的注意力越来越集中在少数个别IP上,从而创造了上述流量的幸运儿。 他们成为网红和意见领袖,受到众多粉丝的追捧,直播间就是他们讲道讲学的教堂,很容易产生信仰般的影响力。

3.传统权力文化暗示董宇辉结局的不确定性

于敏红,作为上一辈的一员,董宇辉一直称他为“老人”。 无独有偶,几乎在“老爷子”和董宇辉陷入矛盾矛盾漩涡的同时,与于敏红同龄的董明珠也在谴责孟玉彤利用格力平台当网红。 在当今的新时代,新经济领域将出现大量的代际冲突。

我的观点是,在中国传统文化的影响下,如果于敏红没有超然的智慧和远见,与董宇辉的关系充满变数,更有可能是负面的结果。 从目前的现实来看,绝大多数公司和主播都会分崩离析,然后会出现新一轮的分化和力量联合,最后是力量的重组。

因为中国社会的权力观念过于沉重,控制与反制是传统文化的精髓之一这种文化基因决定了权力的拥有者和领导者,他不太可能与作为下属、下属、将军、发起人、被收养者或受益者的主播分享他的权力。 老板必须牢牢掌握所有强大的力量。 而且,老板和相当多的旁观者也会倾向于认为主播的要价过高甚至跑路,这是背信弃义和忘恩负义,是道德问题,从而将主播置于文化心理的被动地位。 就像在中国漫长的历史中,那些自下而上推翻主人,打算自力更生的人他们都被打上了叛逆者的烙印,戴上了叛徒的帽子,成为文化罪人。

比如,有人会认为,就算董宇辉有天赋,如果于敏红不给他一个舞台,利用抖音流量推到风口浪尖,可能他很难成为人才,或者他很晚才成为人才。 这就是马克西玛和伯乐的关系,但这样的对比会落入传统文化知恩感恩的文化心理陷阱:报恩就是留下来,不留下来就是背叛,你就是道德罪人。

作为60后的人,于敏鸿不可能跳出自己历史文化的局限。 他可能会给董玉辉一定的好处,安慰和收买,但不可能和董玉辉分享更多的权力,更不用说给予更多的股权和控制权了。 如果他不能摆脱这个限制,分手和分手将是不可避免的。 即使以牺牲CEO为代价,这个解决方案也只是一个权宜之计,一个临时解决方案,并没有解决真正的根本原因。

从更大的历史角度来看,中国老板的权力观念导致了中国职业经理人制度的困难,而且往往半途而废。 中国没有传统的企业文化,缺乏契约精神,缺乏信用体系,导致合伙人、上级、合伙人、老板和主播在面对利益冲突时往往陷入旷日持久的冲突,以悲剧告终。

董宇辉虽然有那么多粉丝支持他,但问题是粉丝毕竟只是旁观者,那些真正掌控资源的老板集团怎么看待董宇辉呢?你如何看待这场争夺战?这是决定董宇辉未来命运的关键。

而董宇辉,作为当事人,有没有意识到,作为一个网红,是有生命周期的?如果他的做法不符合传统文化心理,或许日后会被交通所吞噬。

四、直播间舆情爆发的新逻辑、新特征

但本文的重点是在直播间谈谈这种舆论背后的社会心理根源。

从观察董宇辉的小文事件来看,不少粉丝对俞敏红和公司CEO的做法感到不满,纷纷表示不满。 这种不满值得分析,或许有助于我们了解直播间舆论爆发的根本机制。

那么我们需要分析一下,为什么很多粉丝这么支持董宇辉呢?

再度普及,张雪峰的言论为何能引起如此多关注,得到如此多的支持?李佳琦作为被粉丝挑剔的主播,为什么会因为一句话而失去这么多?这是本文的重点。

有人会说,粉丝们觉得董宇辉被东方选业及其CEO“欺负”了,于是心烦意乱,愤怒地为肖东争取权益。 当然,这样说是有道理的,当员工和CEO发生冲突时,网友往往会倾向于同情弱者,这也符合舆论规律,但这种解释是肤浅的。

笔者认为,随着新**科技赋能普通民众,中国中低收入群体在今天已经实现了全面崛起。 在推动共同富裕的过程中,资本的神话被打破,“996是好消息”成为负面说法,旁观者纷纷挑战联想产生大规模流量,这群人产生了无与伦比的影响力。

由于人数众多,声音巨大,他们散布在平台上,对他们不喜欢的公众知识分子和京日分子进行了镇压和责骂,导致后者彻底停止战斗,退出江湖,或被迫保持沉默。 在这个过程中,出现了一种现象,被认为是左转和意识形态压力的增加。 精英集团和权威专家的权力被集团的力量所稀释。

然而,由于缺乏内容制作能力和主宰这个庞大群体的能力,在重大舆情事件和利益相关者博弈中,他们只能观看、留言、关注帖子、为世界的方向呐喊。 为了能够产生对自己阶级和群体有益的**,他们迫切需要在互联网上寻找和选择自己的代言人和声音。

为此,他们自然而然地同情那些有着相同背景的人,努力工作,最终出人头地,但仍然保持着善良的本性和亲切的气质。

如果这样一个成功人士,在直播间和生活中,能经常站在中低收入群体的立场发声,或者为群体做一些有价值、有意义的事情,那么他就会一举赢得人心,成为群体选拔的代言人。 他们把邻家大哥这样的成功人士当成自己的人生偶像和自己的代言人,竭尽全力做到最好,甚至在直播间里动员周围的人支持自己的偶像。

看看道郎,是否符合这样一个“民选之子”的气质特征?阔别20余年回归时,以质朴的气质和熟悉的声音,通过大量“罗刹海城”的隐喻,击中了群体的心理,从而成为回归的“复仇王子”,创造了一个再次风靡全球的奇迹;

看看司马南,它是否也适合这样的角色?他将自己定义为“巷口的正直老人”,大力抨击裙带和国有资产的掠夺者,为人民利益发声,将那些不公平、不公正的社会现象揭露到底层,成功挑剔了老一辈大哥,一个高尚无私的爱国者

看张雪峰,这难道不是“穷人的福音”吗?他不仅在直播间指导普通出身的孩子报考专业,还经常能抛出惊艳的话语,将社会的虚伪批判到淋漓尽致

看看董玉辉,出身底层,富足满身,如今是感动世界的主播,更可贵的是一成不变的朴素气质,以及反哺支持乡村振兴的精神。 人们来到直播间,不是因为东方的选择,不是因为物美价廉,他们想要的就是养活这个家庭!

那么李佳琦为什么会遇到滑铁卢一段时间呢?因为大家看着他从身无分文到坐上主播的宝座,而他却一度忘恩负义,为了钱,在直播间里讽刺这些热情支持他的粉丝群体,这当然惹恼了这群人,被唾弃了。

由此可见,我们今天要想取得世俗意义上的成功,除了要有基础的才能外,还必须懂得如何低头看,关注大量的中低收入群体,以及无数的淳朴人群和村民,这个六亿多人的群体, 代表普通百姓和一切生物,是中国的大多数,是中国社会的根基。

在中华这片广袤的土地上,无论风向如何,草木四季起伏,都是永恒的土壤。 在传统的**时代,他们是一群沉默的人,但在今天的新**时代,他们获得了话语权,现在他们实现了整体崛起。

这是当今新**时代的规律,想要成功,就需要得到这个群体的认可。 如上所述,像董玉辉这样的人,出身底层,辛勤耕耘,却始终不忘初心,坚守着自己的本性,能够为父母和乡亲提供情感价值和实用价值。

然后我们就了解直播间舆论爆发的基本逻辑和心理根源。 人们来到直播间支持自己的偶像,他们关注他的言行,也热衷于分享他的各种激烈的批评言论,在这个过程中很容易引爆社会关注,爆爆舆论。 如果偶像遭遇不公平待遇,粉丝团会集体行动,为偶像讨回公道,那些对立阵营会瞬间成为粉丝的公敌,声誉形象和产品品牌也会岌岌可危。

这支强大而受人尊敬的网络力量维护了正义,纠正了影响社会的价值观,并确定了市场的方向。

关于作者:

闫志华博士

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