近日,多鲸与现代职业教育联盟在上海联合举办了2023多鲸EE年会。 年会设有五大主题论坛,邀请20余位教育界重量级嘉宾登台学科智能化、教育出海、新型职业教育、直播与知识支付和优质教育五大议题在一场精彩的圆桌会议上进行了讨论。 英雄云集,大人物云集,共话教育,共商未来。
本文为2023多鲸EE年会精华,圆桌论坛回顾陆续发布,请关注多鲸微信***
活动伊始,多鲸资本创始合伙人姚宇飞上台致辞,介绍了2024年教育行业整体情况,拉开了年会的序幕。 姚宇飞说教育行业正在加速走出低谷,随着政策的逐步实施和市场整合,更多机会将涌现特别是在职业教育领域,国有企业和地方**将加大对本科和大专院校的投入。 如何把握消费需求成为教育成长的关键,新兴龙头企业和超级个人将逐渐崛起,而技术驱动成为教育企业最大的增长引擎之一。 相信未来,随着大模型和人工智能技术的发展,越来越多的创新产品将在教育行业诞生。
姚宇飞,多鲸资本创始合伙人)。
活动开幕后,在芥末堆创始人梅初九、松鼠AI联合创始人兼CEO周伟、Ahakid联合创始人兼首席学习官陈世新、AI雅思创始人张永琪、艺艺科技创始人张琦、想象智能高中入学考试联合创始人吴彤的主持下, 被五位客人包围学科智能学习,2024年主赛道双方进行了深入讨论。
周 Wei表示,首先学科学习永远是教育行业的主赛道,双减是K9学科教育培训,但不能削减市场需求。 对于企业端来说,旧的方式很难支撑企业的运营,所以他们会在合法合规的前提下,想办法改变经营形态,为C端提供服务。 在“双减”转型浪潮中,拥有技术和数据的企业转型最快,原有的一对一或一对多真人服务模式被彻底颠覆,升级为可复制的标准化、智能化产品模式。 其中,如何保持技术在行业中的领先地位,成为智能学习时代的关键赢家或输家。
陈世新据观察,虽然以传统机构培训为代表的监管市场已经走到了尽头,但自学市场正在兴起。 解决市场上自学问题的关键是人工智能。 如果把2024年看作是以ChatGPT为代表的大模型发展元年,那么在2024年之前,数据量和数据量或许才是必胜之道但在 2023 年之后,大模型将有能力将所有玩家拉回同一条跑线,并重新滚动特定细分领域的应用场景和服务——因此小公司也将有机会逆袭。
张永琪他表示,年初在美国进行了大量调研后,他意识到了AI+教育的力量。 一、传统大师基本可以被取代其次,雅思考试培训标准全球统一,评分标准固定,这意味着可以通过大量数据对模型进行训练,从而复制相当于名师教学的AI学习助手和配套教学方**,进而通过模型对话,将应试技巧的教学与话题视野的拓展融为一体, 最终实现无人教学的服务。未来,教育公司可能更像游戏公司,员工很少,但产值巨大。 因此,当今教育公司面临的最关键问题是如何使他们提供的解决方案更加先进和适应当前形势。
吴彤表示学科智能学习已成为主流趋势。 市场调查显示,家长对智能学习的抵触情绪逐渐消退,开始对智能学习产生兴趣和期待。 自习室市场也呈现出火热的趋势。 因此,关键是如何更有效地利用智能学习来帮助孩子并建立情感联系。 如何应对这一挑战将是明年的重要问题。
张琦他指出,K12学科培训,在AI的加持下,吸引了越来越多的参与者。 在学科训练市场的AI应用方面,ChatGPT、Gemini等大模型吸引了大量资金投入,进入门槛相对较高。 因此,关键是要学会使用大型模型,并通过提示对其进行调整,以创建更高级的应用程序。
随后,在发现教育大中华区负责人陈一帆、腾讯教育企业产业总经理杨辉、哈斯教育创始人曹强、芥末留学创始人李拓、雅力教育集团总裁、英国阿德科特学校米德尔顿学校受托人胡静、谭国龙的带领下, 杭州爱秀云教育集团联合创始人、英文配音联合创始人带来圆桌讨论国际教育出海重新认识世界
杨辉他表示,腾讯教育在海外业务拓展上,以游戏和技术架构为基础,聚焦海外华人市场和东南亚市场。 需求端来看,在K12教育领域,国内教育技术在双减之前已经积累了相当成熟的经验,因此抄袭海外的动作相对顺利。 在供给端能力方面,刀具产品可以直接复制,而在内容上需要一些本地化定制。 双减带动企业在海外生存,但目前中国教育仍处于探索阶段企业可以通过大模型专注于语言培训和人工智能技术应用的机会。
李拓表示,在出海的探索中,公司尝试了横向和纵向两条路线。 横向思维涉及在海外复制国内业务,而纵向思维涉及延伸到毕业后市场。 目前,K12教育出国的竞争越来越激烈,以日本为例,院校之间的竞争激烈,课程费用也越来越低,因此建议院校慎重评估竞争环境。 目前,通过逆向经营,教育进海,将国际教育中更好的课程体系和教育理念输出到中国,或许是新的视角和机遇。
胡他表示,新冠疫情过后,中国国际学校行业正逐步将目光转向海外市场,探索出海新征程。 他强调,出海需要慎重考虑,技术优势是成功的法宝。 相较于新能源汽车、光伏等海外成功产业,中国国际学校产业经历了两波浪潮,2015-2024年的学校并购浪潮和2023-2024年的海外学校浪潮。 该公司的海外之旅包括菲律宾留学公司、并购英国学校以及在马来西亚开设Adcote学校。 总体而言,系统思维和全球影响力对于走向全球至关重要。
谭国龙他表示,为应对国际市场的变化,中国教育企业应积极拓展海外市场,认清全球化带来的多元化商机。 目前,东南亚有巨大的K12教育市场,华人办的国际学校在该地区非常受欢迎。 以一个数据为例,泰国清迈总人口约50万,其中华人约5万,占比10%。 在清迈的25所国际学校中,双语学校约占中国学生的50%至60%,东南亚的富人大多是华裔,为中国企业提供了合作机会。 教育机构要想走出国门,一方面是要在中国过上好日子,另一方面也可以借鉴国内外优质教育模式,结合自身业务特点进行创新。
曹强表示,教育出海已成为行业关注的焦点。 麻省理工学院(MIT)和哈佛大学(Harvard Harvard Universities)等美国顶尖大学录取的中国学生人数的细节凸显了中国学生之间的激烈竞争。 虽然在欧美国家,尤其是美国,目前的内卷化程度相对较低。 赴美留学生人数增速将逐渐放缓,同时,受经济形势影响,赴日韩留学生人数增加。 顶尖大学的申请仍将很热门,而社区大学等选择将逐渐减少。 总的来说,对于华人社区来说,出国留学的年轻化和内卷化已经成为不可阻挡的趋势。
论坛 3 至新职业教育,青年下一站作为主题,在友看社创始人兼CEO黄友灿、太极教育创始人刘庆梅、重力教育创始人赵甜甜、未来战略投资部总经理陈海斌、小红书事业部教育产业负责人摩卡、上海市人工智能技术协会特别首席顾问尹智的主持下, 就新职业教育的市场机遇与挑战进行了多元化的对话。
刘庆梅他表示,职业教育行业整体面临两个不乐观的原因,一是经济下行,二是时代变局。 在考研赛道上,年轻人对未来信心不足,对考研刚性需求下降;在管理类研究生考试的细分中,目前经济形势不容乐观,但高校的学费仍在上涨,甚至有的学校开始卖文凭,相应地,申请人数有所减少,市场萎缩。 归根结底,机构应该回归教育的本质价值,服务于精准人群。
赵甜甜表示法行业整体规律发生了变化,竞争点从信息差演变而来业务执行效率职业教育赛道虽然是万亿级市场规模的赛道,但每个细分领域的上限并不算太高。 现在的问题是如何提高运营的效率和执行力。 为此,要调整顶层思维,将过去的成功经验提炼成一套标准化的流程计划,形成思维体系并加以实施;二是加强内容支持,因为运营效果取决于内容的质量,单靠营销方式是不可行的,更高质量的内容是强制性要求。
陈海斌他表示,时代潮流总是在变化,细分品类很难找到一个持久的领域,从业者要注重政策,也要多关注技术趋势的变化,要灵活。 目前,职业培训领域存在一个很大的问题,即职业培训人群受考试周期季节性影响较大,许多类别被迫通过预收费实现现金流平衡。 但实际情况表明,烧流量、高周转、提前收款的模式已不可行。 职业教育需要确保求职者真正掌握技能,同时解决企业的就业问题,打通从C端到B端人才的输出通道。
摩卡表示,教育机构的营销需要跟上时代的步伐。 从搜索时代到娱乐时代、社区时代,行业的营销形式一直在变化,但一切都在变化,组织首先要看到用户的需求,明确行业认知,这样才能对应产生最佳价值的营销内容,真正满足用户的需求。 目前,职业教育机构受到用户的需求量很大,但机构与用户之间的沟通相对较少。 小红书今天给职业教育企业提供的价值,就是帮助他们看清市场机会和自身在赛道上的定位,从而找到适合进入和发展的新蓝海。 小红书非常欢迎职业教育品牌通过社交平台上用户互动的新形式,在社区中树立自己的品牌价值、课程价值和美誉度,并通过与小红书的合作,构建专属的获客模式,从而将用户需求与品牌服务和产品精准联系起来,从而提供更多的商业价值,实现三方共赢。
尹志指出,人工智能与应用场景的有机结合尤为关键。 营销是AIGC最快落地的领域之一,最直观的是使用AIGC可以大大提高文案生成效率,其次是**,当然AIGC最大的能力就是实现千人营销,而之前的营销只能针对分类群体。 但在未来,当每个潜在客户都有标签提示时,代理商可以使用AIGC实现数千人的营销,包括与CRM的集成。
随后,在小新星国际教育CEO李颖的主持下,伍德资本管理合伙人沈文波、普恩咨询CEO吴习、英语趣味配音创始人谭美红、百家云总裁马一人围了上来直播和知识支付,业务增长的解药?」圆桌会议对这一主题进行了充分讨论。
沈文波他表示,在知识支付领域还有很长的路要走,明年还会有更多成熟的公司出现。 其次,公众的情感价值是一个非常有能量的放大器,知识是死的,或者信息是死的,但人是活着的,一个好的IP可以在情感事件中带来指数级的杠杆增长。 此外,在教育直播和知识支付方面还有很多蓝海市场。 值得注意的是,人们的需求已经从关注成长、发展、赚钱、晋升转向关注自我、意义和价值。 未来,对纯粹精神和有意义价值的需求将成为非常大的商机,结合知识付费、IP、直播这会产生很强的累加效应。 如果能抓住机会,未来三年,一年内能赚到1亿甚至10亿的企业将不缺。
吴习表示,近年来知识支付发生了两个重大变化。 在内容层面,业余IP的个性以专业角色为基础,知识付费内容的粒度更加精细在数据层面,音频产品在过去两年中遇到了很大的瓶颈。 数据变化的背后是用户需求的变化,过去用户在知识上花钱是为了给知识本身买单,但现在用户为知识背后的效果买单。
谭美红表示,ChatGPT的出现改变了语言学习产品创新研发的道路。 首先,做产品和应用更容易、更简单,现在基于 ChatGPT 的能力,几十人的小团队就可以做一个产品。 其次,商业化路径更简单,产品一经推出即可商业化变现。
马表示法知识支付领域将继续发展,并呈现从内容到服务的转变。 用户出于各种原因选择产品,无论是好奇还是追随潮流。 但回到本质,用户决定付费,甚至长时间付费的核心点在于产品的价值。 需要注意的是,如果产品注重价值而忽略了服务,用户可能不会再次回购该产品。 这也是开发B面和C面产品时需要注意的重要因素。
从技术服务商的角度来看,马认为,教育机构不仅渴望降低成本,还期待增效。 对于组织来说,投入大量人力提供个性化服务是具有成本效益的。 通过AIGC提高规模化能力,提供个性化服务,是技术服务提供商打磨的机会。
论坛落下帷幕,在英美咨询创始人刘凯、华拉拉创始人李伟、夏山营创始人徐萌、苗晓成创始人关春华、火星科学盒子创始人刘洋、小马王联合创始人、小马研究院院长韩潇的主持下素质教育,假火还是真热?」开始讨论。
李伟表示法素质教育发展开始迈向健康阶段,大动荡基本过去。 随着AI时代的到来,素质教育迎来了新的变革,但核心在于美育的提升和塑造。 说到美育,AI工具甚至可以用密码制作,但美育的核心是提高孩子的审美能力。 为此,在制度方面,人工智能的应用是企业降本增效的一种运营实践在用户端,AI是一种工具,需要将课程与AI相结合,教孩子如何使用AIGC工具。
徐萌他表示,目前素质教育领域非常分散,整个行业还没有经历特别巨大的转型,机构能做的就是把握市场需求的变化,解决其中的标准化和规模化问题。 在产品发展方向上,有三大变化:一是国家继续对外开放是必然趋势;二是中国叙事的改变,中国人身份认同和文化自信的建构符合官方的、自我引导的叙事;第三,要让孩子看见未来,朝着认识世界、看中国、认识自己的方向发展。
关春华表示,从数据翻倍的表现来看,素质教育的表现比较火爆,尤其是以**编程、直播、小班授课为关键词的少儿节目。 然而,爆炸的背后仍然存在一些危机。 首先,市场碎片化,下沉城市的增长速度相当缓慢;其次,与K12教育相比,从编程业务来看,该领域仍处于弱、中刚性需求之间的转型过程中。 对于人工智能,关春华认为,与现有业务有效融合非常重要。 AI降本增效潜力巨大,但AI团队必须是一流的,苗晓成希望来年借助AI将销售效率提升10倍。
刘洋他表示,素质教育不会成为文化课程转型的方向。 在一个大规模转型和变革的时代,市场上存在着明显的机遇。 首先,学校愿意为服务付费;二是政策方面利好。 在此基础上,机构可以从两个方面进行创新:一方面可以真正开展科技创新培训,从而带来一系列效益;另一方面,为学校提供高性价比的科技培训,实现从学校到机构的引流。
韩潇相信“双减”政策出台后,素质教育领域有所改善,但不能一概而论。 需要注意的是,家长对素质教育的认知与实际情况不同步,大多数家长很难确定孩子真正需要的课程或素养内容的哪个方面。
此外,韩潇认为,素质教育不同于职业教育,随着人工智能技术特别是GPT的推广应用,素质教育应该教会孩子正确面对人工智能的挑战,在挑战中找到适应变化的基本逻辑,提高对世界核心内容的理解。 其中,儿童编程或许成为最好的载体,连接所有学科、环境,乃至所有表达形式,成为一种多维的表达手段。 因此,少儿编程可能在下一个时代成为今天的少儿英语。
五场论坛最后,上百位嘉宾随后共享螃蟹盛宴,聊喝玩乐,共话2024年教育行业发展新趋势。
最后,感谢本次大会的支持者:戈登教育、泰奇教育、想象智能高考、鼎思,以及大会独家直播支持者:百家云。