在社区工作者的面试中,人际沟通是经常被测试的一类问题,重点关注候选人能否培养良好的同事关系,处理群众的纠纷和诉求,营造良好的工作和社区氛围。
今天对这个问题的分析就是一个非常典型的例子问题。 难点有三点:一是逻辑不清晰,不知道应该走多少步。 二是内容不具体、可操作性不强,连我自己都说服不了自己如何说服考官。 第三,这个问题的重点是你是否有能力发现问题并解决问题,以及你是否能分析出同事不信任的真正2-3个原因。 具体分析如下:
您好考官,作为一名新社区工作者,如果遇到同事不信任、不配合的情况,我会采取以下措施,确保工作的顺利进行。
一是端正态度。 我必须明白,无论谁上任新角色,新团队都会遇到各种挑战和困难。 同事们不信任,不配合,担心我急于做坏事,所以我不能情绪化,而应该积极努力调整。
第二,反思原因。 我会认真反思自己入职以来与同事交流的场景,也会请教一些关系好的老同事,请他们客观地指出我的问题,看看同事们是不是因为我的能力不足而不信任我, 或者是因为大家不理解我,从而为后续工作铺路。
三是积极调整。 如果是因为同事们不理解我,那么我就会从被动变成主动,一方面我会在工作和生活中多和同事们交流,让他们通过思想的碰撞,充分了解我的能力,同时多参加集体活动,增加彼此之间的互信, 另一方面,我会脚踏实地做好手头的工作,用实际行动赢得大家的认可。如果因为进入新岗位,能力仍然不足,那么我会认真阅读和研究有关我岗位的文件资料,明确我的工作任务、具体要求、工作流程等,并向一直负责这类工作的老同事请教一些经验和做法,确保我能尽快适应新岗位,打消我的顾虑。同事。
最后,吸取了教训。 在今后的工作中,我将始终保持学习的态度,牢记社区工作中的每一件小事都可能是群众的大事,通过阅读、请教等方式不断提高自己的能力,与同事相处融洽,高效配合,充分发挥社区工作者作为基层治理主力军的作用, 做一个为人民着想的好人。社区工作者访谈