求职者必须处理必备的 - 人力资源结构化面试分析和题库 （13）。
7.闲聊。
我有一个朋友，专门在一家大公司面试。 在一周的时间里，他面试了数十名不同职位的候选人。 长期的面试经验给了他如此多的经验，以至于他能够通过几次简单的对话在几分钟内确定对方是否适合每个职位。 一天早上，一个年轻人来到他的办公室，申请了区域销售经理的职位。 我的朋友问他“早上好”，他立即开始抱怨外面下雨时他怎么穿着袜子来。 所以我的朋友礼貌地拒绝了他，我昨天已经决定了这个职位的候选人。 但别担心，如果还有其他类似的职位，我们一定会考虑你。 感谢您的光临！
这个故事说明了一个候选人很少意识到的事实：在面试中，没有问题会脱口而出。 面试官应该从他第一次见到他（或他第一次见到他**）开始评估他，直到他确定是否雇用他，我们可以用一些轻松的陈述来活跃气氛，让候选人产生他们会放松警惕的错觉，从而获得对方在清醒时无论如何都不会告诉我们的信息。 让我们来看看这些问题：
Q68：“你今天心情好吗？ 你花了很多功夫才找到我们公司，对吧？
候选人回答什么并不重要。 重要的是他的回答所表现出的态度。 他是不是因为我们公司不好找而有点不耐烦？ 他能以积极的眼光看待他所遇到的一切吗？ “还好，我没有遇到任何**烦恼，谢谢！ 我事先问过你的助手关于到达这里的事情，所以没有太大的麻烦。 我们希望听到类似的积极回应。 虽然我们不喜欢我们的员工整天笑嘻嘻地笑，但他们一定不能消极。
Q69：“你最近读了什么书？ ”
什么样的人读什么样的书，那是肯定的。 很多面试官认为，喜欢阅读非**作品的人，一般都更容易***周围的世界，而**爱好者则更倾向于逃避现实。 因此，热衷于阅读新书和令人兴奋的书籍的人不被看好，而那些喜欢阅读有利于提高知识和技能的书籍的人往往受到青睐。 同样，我们可以问对方一些问题，比如“你最近看了什么电影？”等等。 在一个虚构的完美世界中，公司和管理者可以仅根据执行工作所需的技能和经验来判断每个候选人。 但与世界现实相去甚远的是，许多经理和公司歧视残疾人、50岁以上的人，甚至是前来求职的女性，她们可能只是简单地认为自己在就业期间的某个时候可能会有孩子。 在评判他人时，很少有人能够绝对客观。 在面试过程中，应尽量避免向对方询问婚姻、与工作无关的身体缺陷等问题，这是对候选人人格的不尊重。 因此，面试官提出的每个问题都必须检查：“这是否与候选人当前的工作或他们正在申请的工作有关？ ”
Q70： “你多大了？”
对于许多员工来说，年龄是一个沉重的话题。 如果候选人已经四十五岁了，我们很自然地会担心他们的健康。 “随着我做的工作越来越多，我发现我的效率越来越高。 当我第一次走出大学大门时，我像炮弹一样精力充沛。 但现在我发现我可以在更短的时间内完成更多工作。 这是因为我已经知道如何快速找到我需要的东西，并且我知道如何有效地与不同类型的人合作。 同样，我们应该避免以下问题：你能这么年轻，有能力做这么大的工作吗？ 在你这个年纪，你能适应公司快节奏的变化吗？
Q71： “你是单身吗？” ”
通常面试官的偏见并不明显，面试官会玩一些小把戏，让候选人说出对他们不利的信息。 如果候选人计划在一年内生孩子，一些面试官可能会怀疑她会因此缩短工作时间。 如果候选人已经订婚，一些面试官可能会认为他会忙于婚姻计划，无法将精力完全投入到工作中。 而这些都是面试官拒绝他们的合理理由。 “我猜你担心我是否能够继续工作并满足我的日程安排。 那别担心，因为我是一个非常值得信赖的人。 事实上，在我的上一份工作中，我从不迟到，总是提前完成我的工作日程。 ”
他没有正面回答任何关于孩子和家庭计划的问题，但他准确地抓住了雇主对他是否可以承诺完成工作的担忧。 类似的问题包括：
你认为是什么导致了你的离婚？
你为什么从未结过婚？
你有孩子吗？
你有单亲父母吗？
你的家庭义务是什么？
你家里谁说了算？
你的丈夫（妻子）是做什么工作的？
你打算花多少时间与家人在一起？
你认为什么是幸福的婚姻？
你能告诉我你的孩子吗？
你和你的孩子关系好吗？
你有不和你住在一起的孩子吗？
你和父母住在一起吗？
你如何安排照顾你的孩子？
我的妻子（丈夫）不喜欢我在周末工作，你呢？
出差会给您的家人带来负担吗？
这些问题深入到对方家庭生活的方方面面，可以帮助您更好地了解候选人对家庭问题的看法。
Q72： “你信奉什么样的宗教？” ”
如果我们强迫候选人说出他属于哪个教派，他有权说：“我倾向于将我的宗教信仰与我的工作分开，我尊重我的同事信奉不同宗教的权利。 ”
如果我们跟进类似的问题，候选人可能会开始重新考虑他是否愿意为这样一个无知和麻木不仁的老板工作。
Q73： “你有身体问题吗？”
作为面试官，我们只能向候选人询问可能直接影响工作执行的身体或精神障碍的问题，但一般身体状况除外。 但是，当候选人获得工作时，他或她必须接受体检。 检查结果与工作的某些方面有关，雇主有权相应地重新考虑结果。 但在面试过程中，我们不允许问以下问题：
你有精神问题吗？
你是酗酒者还是吸毒者？
你的听力好吗？
你身体健康吗？
您上一次住院是什么时候？
您经常去看医生吗？
Q74： “你是任何组织的成员吗？” ”
与上述限制类似，作为面试官，我们只能询问候选人的职位和对当前工作很重要的其他方面。
Q75 “你破产过吗？” ”
潜在雇主只能询问候选人目前的收入。 候选人的资产、负债和信用分类不包括在内。 这还包括您不能询问此人是否拥有自己的房子，以及他们是否曾经破产或还清债务的信息。 还应避免以下类似问题：
你住的房子是你自己住的还是租来的？
你有额外的收入吗？
你通过爱好或投资赚钱吗？