在当今多元化的海外渠道中,跨境DTC(Direct to Customer)品牌的独立站模式,因为符合消费垂直化、移动社交、内容营销等趋势,受到业界的广泛青睐。 然而,掘金海外也面临着诸多风险,比如合规政策不同、支付方式不同、消费市场不同、异议处理方式不同等等,这些都是独立站收单的常见痛点。 以下是Airwallex空中云汇如何帮助独立网站商家拓展海外业务的示例。
痛点一:不同地区的消费者偏好不同的消费支付方式。
如何破局:收单深度本地化——拥有全球各热门市场的收单机构资质,可支持全球本地银行卡收单和本地化支付方式。
Airwallex空中云汇的全球收单解决方案接受180多个国家和地区的160多种支付方式,并深度本地化于欧洲和东南亚,支持Dana、GrabPay、Kakaopay、Bancontact、Sofort等热门本地支付方式。
Airwallex空中云汇还支持KLARNA、ATOME等在欧洲、美国和亚洲流行的BNPL支付方式。 为欧美、东南亚和香港的消费者提供更便捷的“先买后付”支付体验。
多种支付方式支持消费者以自己熟悉的消费方式购买商品,从而降低信任成本,提高销售成功率,解决独立站卡获取问题。
痛点二:不同国家和地区在支付、外汇等方面有不同的法律法规。
破解方式:卡组直连收单方,50余张境内外支付牌照合规可靠。
Airwallex空中云汇成为Visa、MasterCard、美国运通、银联国际的成员,可以直接与卡网的支付和清算网络进行交互,从而保证支付的成功率,提高收单服务的时效性和稳定性。
airwallex空中云汇持有中国大陆支付业务牌照,以及来自香港、英国、美国、澳大利亚等全球多个国家和地区的牌照,以及50多个国内外支付牌照,为独立站商家的业务发展和运营保驾护航,独立站收单不再受当地法律法规的束缚。
痛点三:跨境**,如何处理纠纷。
如何打破游戏规则:实时响应的本地化服务团队。
据悉,airwallex空中云汇在全球20个办事处拥有1400多名员工,其中中国大陆有600多个团队,本地化的服务团队对海外企业的本地需求和痛点有更好的了解。 当独立网站客户遇到纠纷时,本地服务团队可以为他们提供直观、清晰、易用的纠纷管理系统,帮助快速解决交易纠纷,有效降低拒付率。 此外,本地服务团队可以响应独立站客户的多样化需求,让千家门店、千面万面,为每一位独立站客户提供定制化服务。 独立站收购在遇到**纠纷时不再烦恼。
Airwallex空中云汇的综合金融服务和全面的产品服务,可以更好地解决独立网站获取问题,响应海外商户的业务需求。 随着经济全球化的深入,以及中国海外品牌运营重心向独立网站转移,Airwallex空中云汇将发挥更大的作用。