在选择医院就医时，患者在医疗技术、医疗服务、医院环境等方面最看重什么？ 近日，记者走访了广州某三级公立医院，随机采访了几位不同年龄的患者。 经过总结分析，医疗技术仍是患者选择医疗的首要考虑因素，专家难度大、检查等待时间长等是大众反映的就医问题。
技术、服务、环境
就医时首先要考虑什么？
22岁的李先生直言不讳地说，医疗技术是最重要的，“我认为一家医院的医疗技术代表了它的医疗水平，好的医疗技术永远不会缺少患者，相反，糟糕的医疗技术更是不得人心。 我会选择一家医疗技术好的医院进行治疗，这样对我的疾病有益**。
38岁的梅女士认为，首先是医疗技术，其次是医院环境，包括交通、难度、等待时间等，最后是医疗服务。 “门诊治疗要快速、准确、狠，不要等太久，不要乱开药，也不要太贵。
身为孕妈妈的赵女士也表示，孕检首先考虑的是方便，她会优先选择离单位和家近的医院。
除了技术，我或多或少地看重医疗服务，去医院的人或多或少都会感到不舒服。 29岁的秦女士希望医生在诊疗过程中能多一些理解和耐心。 ”
医学生阿伟（化名）表示，会根据病情选择专业化程度较高的大医院，一般会当主任，选择资历较高、临床经验丰富的医生。 “这主要取决于医生，你能做吗他与患者保持良好的沟通，同时照顾他的专业精神我认为能够了解患者的病情并提供个性化护理很重要。 ”
**艰难，漫长的等待。
医疗需要温度
走访过程中，几位患者还对门诊流程和服务提出了具体意见，主要体现在专家难度大、等待检查时间长等方面。
*付款窗口。 赵小姐说，现在在医院预约产前检查很方便，但是有些测试的等待时间很长，上午检查，下午报告，找医生随访，往往来一次需要很长时间，“如果能改善就好了。 ”
有时突然不舒服，我想**，但我没有数字。 秦女士建议，门诊控号要提前一周放行一半，提前一天放出一半的源头，解决急症问题。 她还希望网络支付能够实现医保报销，药品可以跑腿送达，充分发挥互联网优势造福人民群众。
阿伟指出，现代医院的电子化方面做得很好，可以在线查看报告和支付费用。 然而，对于老年人来说，许多人不知道如何使用电子设备和自助服务机，整个治疗过程会更加复杂。
李总还表示，智能诊疗流程非常方便，现在医院有人工窗口和在线支付，可以扫码用病历支付，检查结果可以一键查询，可以节省很多时间。 “对于年轻人来说，医院门诊哪个诊所和怎么去还是比较清楚的，但中老年人来就医可能还是比较困难的我觉得医院的标牌可以做得更醒目，方向更清晰，对大家来说会更方便
门诊自助服务。
陪着妻子去医院的70岁王大爷，感受到了现代医疗的飞速发展。 他说，大医院在医疗技术、服务、环境等方面都比他家乡的粤东医院好得多，复杂的条件在省会还是要处理的。 但是，有些环节对老年人还是不是很友好，需要不断询问我希望对老年人更加宽容，提供更多的关怀和帮助。
记者]江玲.
实习生]陈子曦.