编者按:人工智能时代已经到来,数字人才正在成为展览主体的核心竞争力。 目前,熟悉数字化运营的人才匮乏是展会主体面临的困境,也是会展行业高质量发展的“突破口”。 作为为数不多的未受互联网影响的领域之一,展会数字化转型迎来了发展机遇期。
3月1日,在德清国际会议中心举办的中国会展行业数字化创新大会暨德清会展产业发展大会(CEIDIC 2024,以下简称“大会”)被誉为“会展行业莫干山大会”。 在本次大会上,业界一致认为,2024年是展会数字化转型的关键之年。
业内人士认为,随着人工智能(AI)的渗透,展会的数字生态已经形成,如何将数字展会转化为数字资产并进入市场将是会展行业的重大变革。
数字资产已发展成为先进生产力的新要素,正在加速数字经济与实体经济的深度融合。 与此同时,数字资产已经完成了“从0到1”的原始突破,正在进入“从1到100”的颠覆性跨越式发展阶段。
有业内人士认为,人工智能正在成为人类社会生产和生活的一部分,就像阳光和水一样。
新的质量生产力。
在AI时代,会展业的数字资产是新的优质生产力。 中国会展经济研究会会长曲维熙表示,在人工智能技术和数字展览的发展趋势下,会展模式的创新更多依赖于数字平台的建设。 有必要客观评价全球数字经济时代会展数字化的机遇和挑战。 展览数字化将继续在服务大市场中发挥不可或缺的作用,也将在展览企业“走出去”中形成竞争力。
业内人士表示,数据作为第五大生产要素,将改变社会生产力的效率和增长方式。 通过数字化转型,展览行业应该从客户和服务数字化过程中产生的海量数据中形成洞察,反过来,也可以引导业务流程和商业模式的发展和变革。
今年1月,国家数据局等17个部门联合印发的《“数据要素”三年行动计划(2024-2026年)》提出了“提升数据供给水平”、“完善数据资源体系、推动科研机构和龙头企业开展科研领域行业共通数据资源库建设、 文化、交通,打造高质量的人工智能大模型训练数据集”。
数据资产将添加到表中。
从2024年1月1日起,数字资产将正式纳入表,2024年将被视为数字资产新时代的元年。 展会数据资产也是本次大会范围的重点之一。
2023年8月21日,财政部发布《企业数据资源会计处理暂行规定》,拉开了“数据资产入表”的序幕,成为释放数据价值的极其重要的第一步。 四个月后,2023年12月31日,财政部发布《关于加强数据资产管理的指导意见》,指导和规范数据资产管理,促进数据合规高效流转使用。
随着数字资产的加入,展览业将经历一场重大变革。 中国会展经济研究会常务副会长兼秘书长江淮说。
数据产品和服务的质量取决于有效数据的开发和利用水平。 分析人士表示,我们可以从行业入手,打通产业链上下游数据流,构建统一的管理组织和平台,集中收集、整理、存储和维护行业内各类数据资源,消除数据孤岛,提高数据治理水平和效率。 预计数字资产市场将在2024年开启新的万亿市场。
根据大会期间发布的《中国会展组织者数字化研究报告(2024年)》(以下简称《报告》),2024年是会展业数字化收入的元年。
数字生态系统已经形成。
展览的数字生态已经形成。 江淮表示,当前数字展会已经从技术向模式转变,从工具向平台转变,从应用向生态转变,从企业外部向企业内部转变,与商业模式深度融合。 数字展会已成为推动行业创新升级和高质量发展的重要动力之一。
江淮指出,展览数字化转型的重点不是数字化和数字化工具本身,而是一场全方位的范式革命,展会机构需要尽快提出路线图和时间表。
需要指出的是,展览企业实现数字化收入是一个长期的过程。 企业通过提供增值服务、数据分析服务、广告等方式创造新的收入。
在江淮看来,展会主办方是切入点,项目是转型的起点。 现阶段,数字化的价值转化和变现能力较低,25%至10%成为主流。
公开数据显示,2023年,米奥兰特国际展览(以下简称“米奥兰特”)将占其展览数字收入的近20%,超过2024年英富曼集团数字收入10%的预期目标。
数字展览的演变。
展览的数字化就是为了让蛋糕做大。 31 Conference首席执行官、AMT咨询联合创始人万涛表示,在AI的驱动下,人类将更加珍惜同一种直接接触,如社交、游戏、聚会、比赛、会议、展览等,这些都已成为人类直接交流不可替代的形式。 然而,展览制作过程仍不可避免地面临AI的赋能和替代。
在不久的将来,第31届大会将发布首款与AI相结合的新产品,AI Enabled。 作为通用应用,该产品根据业务属性,持续深化技术研发,拓展场景集成。 31 Conference通过AI红利,为客户提供符合运营模式的产品。
作为AI时代领先的数字会展产品提供商,万涛看到了会展行业转型数字化的迫切需求,也感受到了大多数会展企业在数字化运营方面的人才制约。 在31届会议上也存在同样的困境。 拥有高端产品经理、开发人员、项目经理,是生产高端产品和服务的保障。
在万涛看来,大多数会展企业在数字化推广中都存在不整合、不便、使用成本高等问题,一方面是需求方尚未理顺运营模式,另一方面是与一方面缺乏创新解决方案有关。 纵观展会的数字化转型,数字化展会已经从新基建、数字化与实物融合、一站式平台一路走来,现在应该也有能力作为平台级产品,集成度高、易用性好、性价比高,成为展会的主要组织者。
在AI变革的时代,没有一方做好迎头赶上的充分准备,所有群体都选择在快速反应下与时俱进。
数字收入往往是理性的。
报告显示,2023年会展业将迎来疫情后的复苏,大部分展会主办方的展览收入将超过2019年的水平,但利润增速跟不上营收,反映出成本上升和市场竞争加剧的双重压力。 在创新实践方面,75%的会展企业认为数字化转型是大势所趋。 总体而言,MICE组织者在使用生成式人工智能(AI)方面仍处于起步阶段,中文内容占比最高(43%),其次是翻译和语音识别。
在会展数字化转型过程中,人才挑战逐年增加。 同时,商业模式探索仍在进行中,占比64%,较2023年提升10个百分点。 此外,尚未找到成熟的商业模式,占比已提升至54%。
报告还显示,55%**的受访主要展会主办方在2024年的数字收入将有不同程度的增长,但低于2023年的75%。
记者注意到,《报告》显示,2024年,获得更多数字收入将成为展会主办方的首要目标。 业内人士表示,这说明数字化转型的核心是商业模式转型,即数字化必须与主办方的商业模式深度融合。
以数据为导向。
展览数字化的核心是数据驱动。 米奥兰特董事长潘建军表示,会展企业的发展需要通过流程改革推动数字化,实现流程和IT驱动的企业数字化转型。
2023年,米奥兰特将实现海外展会数字化战略的实施。 去年,米奥兰特出境展升级,从原来的综合展改为建材展、纺织服装展、家居展等八大专业展同时举办。 统计数据显示,2023年,Miolante在展会现场将有超过23万名买家,平均超过1每张提单有40,000人和3,000多名买家。
米奥兰特以数字化赋能传统出境展览项目模式,开启“数据驱动”增长,展现出比以往更大的竞争力。 公开数据显示,2023年净利润将达到16 比 22亿元,同比增长**34516% 至 51209%。
在新冠肺炎疫情三年期间,米奥兰特依托出国展市场和行业资源,在波兰、阿联酋、土耳其、日本、印度尼西亚、越南、巴西、墨西哥、南非、德国等10个国家举办海外线下自组织展会,实现全球布局拓展。
在Miolante看来,抓住机遇,乘势而上,迎来Miolante等中国企业的“第一时代”。
江淮认为,数字会展在会展海洋中处于C位,是会展国际化战略的重要工具。
全链路智能内容营销。
展览行业将进入AIGC驱动的“全链路智能时代”。 D&S传媒集团副总裁、AIGC创新研发中心负责人江忠峰表示,会展业从10 传统**时代至 20pc互联网时代,再进入30移动互联网时代,现在进入40“AIGC+”,通过广告营销、整合营销、数字营销,走向全链路智能内容营销阶段。 会展行业实现了实时互动创新、动态数据驱动有效决策、客户个性化任务的共创。
AI应用将呈现超级入口、多重创新应用、多模态能力、AI代理、轻量化模型、AI突破等八大趋势,传播营销行业也将进入AIGC驱动的全链路智能内容营销时代,优质个性化内容精准触达目标用户,用户将获得更加智能的沉浸式交互体验。
在AI的背景下,展会不再只是买家和卖家的交流平台,而是整合上下游产业链,形成闭环生态。
互联网的未来是工业互联网,应该形成产业生态。 首都会展(集团)**以下简称“首都会展”总经理周伟表示,首都会展的数字化转型已经从标准层面升级到现场层面,升级到现场层面、平台层面,最后升级到生态层面。
要构建具有产业矩阵思维的展览生态。 智海王超通信集团总裁陈立雄提出,在AI时代,展体的转型是一个从平台到生态、从赚钱到价值、从实体到互联网、从规模到资本的过程,也是实现数字资产的过程。
*: 中国** 新闻作者: 蓝昕.