西澳历史最悠久的银行Bankwest将关闭其所有数字分行

联邦银行宣布关闭西方澳大利亚该州历史最悠久的银行的大量分支机构。

西方银行将成为一家纯数字银行，到今年年底将关闭所有60家分行，影响350名员工。

该法案为这一举动辩护，称97%的交易是在网上完成的。

西银个人银行业务经理Scott Spitos表示：“作为西银向数字银行转型的一部分，我们将不再经营实体分行。 ”

Global Financial Planning的创始人D**id Sharpe表示，“毫无疑问”，成本在决策中起着重要作用，如果客户不要求，开设分行就没有意义。

“当然，有一小群人，特别是澳大利亚老年人和偏远地区的人们，需要这些分支机构，这将对他们产生重大影响，”他说。 ”

15个地区分行将转为联邦银行分行。

员工将获得公司的其他职位，包括呼叫中心。

金融部门联盟（Financial Sector Alliance）全国助理部长杰森·霍尔（Jason Hall）呼吁世行尽可能多地留住员工。

“这是西方银行做出的一个令人发指的决定，旨在削减成本，成为一家数字银行，并完全放弃其客户群，”他说。 ”

西银的一系列客户将受到严重影响，包括我们社区中最脆弱的客户。 受打击最严重的将是老年人、原住民客户、母语不是英语的人以及其他不懂计算机的人。

维护分支机构网络需要花钱。 但毫无疑问，保持对忠实客户群的信任是一项重要原则，因为这些客户和他们支付的银行费用多年来一直是西银盈利的核心。 ”

银行老板们承认，关闭银行可能是压垮一些客户的最后一根稻草。

“我想留住每一位客户，”斯皮托斯说。

不过，我绝对尊重一些人，他们可能认为实体店的体验对他们来说非常重要。 ”

关闭将分阶段推出，首先是关闭最不繁忙的分支机构。

确切的时间将在未来几周内最终确定。