说起西班牙，除了是世界美食十大国家之一，拥有火腿、葡萄酒、海鲜饭等美味佳肴和美酒外，还是欧盟第二大国家，西班牙帝国也是文艺复兴时期当时欧洲最强大的国家， 今天，西班牙是世界第十三大经济体，也是重要的旅游目的地和文化中心。
今天，跟随肖A深入了解西班牙电商市场，看看跨境人士如何把握机遇。
欧洲第四大市场
在当前的经济市场中，西班牙作为发达的资本主义国家，被认为是仅次于德国、英国和法国的欧洲第四大B2C电子商务市场。
西班牙的跨境电子商务市场正呈现积极的增长势头，预计到 2027 年，在线购物渗透率将上升到 848%，电商营收复合年增长率有望达到1063%。
从进出口来看，西班牙从国外进口的商品多于海外销售的商品，这意味着西班牙的跨境电商市场具有巨大的增长潜力，而中国作为西班牙进口的主体国，中国制造的商品在西班牙市场的占比很高，这为中国企业和品牌进入西班牙市场提供了积极的参考。
目前，西班牙消费者网购的主要渠道包括电商平台、零售**和品牌官网，其中近一半的产品来自中国市场！
除了知名的亚马逊、eBay、速卖通，以及El Corte Ingles、PC Componentes、Mediamarkt、Zalando等，近两年也不甘落后的Temu、Shein、TikTok Shop也纷纷下功夫布局西班牙市场，以人才营销、低价竞争等策略吸引更多消费者。
目前，西班牙的互联网普及率高达93%，用户数量众多，这也为跨境商家在西班牙拓展业务提供了广阔的市场基础。
白银经济的兴起
人口老龄化加剧，白银经济兴起。
超过90%的互联网普及率带来了近70%的消费者热衷于网上购物。 2023年，欧洲国家面临通胀挑战，以英国、德国为代表的一些成熟电商市场陷入衰退，**零售额一律下滑，而西班牙却保持着罕见的增速。
根据inforetail的最新调查，这一数字将高达648%的西班牙消费者每月至少进行一次在线购物，并且他们热衷于在手机上购物，该国75%的在线订单是通过智能手机进行的。
在这些消费者中，34-44岁的中年人最常在网上购物，为697% 的消费者每月购物**，69% 的 55 至 64 岁的西班牙消费者每月至少在线购物一次，与 2022 年相比增加了 7%。 中老年群体构成了西班牙电子商务市场的消费支柱。
要知道，西班牙人口老龄化比较严重，这也导致了老年人网购群体的不断扩大，银发经济正在兴起。 与年轻人相比，网上购物的支出水平更为稳定，2023年西班牙老年人的网购平均每月支出比整体平均水平高出65%。
年龄越大意味着更多的财务资源，也意味着更高的平均客户价值......但是，如果跨境商家想要把握银发经济，除了选择合适的产品外，广告的思维可能还需要改变。
与年轻人被社交网络上的广告和短广告所吸引不同，西班牙中老年人在网上购物的广告主要集中在一些传统渠道，如电视广告、报纸和杂志，以及朋友和家人的推荐，这些渠道通常具有很高的覆盖率和信任度， 是他们了解网购产品的重要渠道。
虽然老年人使用社交媒体的比例相对较低，但随着社交媒体的普及和年轻人的影响力，越来越多的中老年人开始尝试接触和使用社交媒体，也会通过关注品牌和查看用户评价来了解网购产品信息。
流行的支付方式
全面快捷的支付方式可以帮助商家留住更多订单。
在西班牙，信用卡仍是消费者首选的支付方式，其中Visa、MasterCard和American Express是主要的，它们占信用卡支付的主要份额，因此大多数西班牙电商平台通常都支持信用卡支付，许多商家也广泛接受这种支付方式。
借记卡也是西班牙最常见的在线购物支付方式之一，就像在中国一样，直接从消费者的银行账户进行支付。 还有PayPal、skrill、neteller等第三方支付平台，可以通过绑定信用卡或借记卡进行支付，与我们的支付宝和微信支付具有相同的功能。
货到付款是西班牙网购的另一种常见支付方式，对于对网购有疑虑的消费者来说，这是一个不错的选择，他们可以收货并付款，货到付款在东南亚很多国家也很流行，但对商家就没那么友好了， 增加运营成本和风险，还可能面临拒付或延迟付款的风险。
此外，随着移动支付的普及，越来越多的西班牙消费者使用移动电子钱包进行支付，如Multibanco、Pago Efectivo、SoFort、Paysafecard等。
SOFORT是一种**银行转账支付方式，覆盖欧洲多个国家，使用最多的SOFORT支付国家有德国、比利时、奥地利等，在西班牙也有广泛的应用，SOFORT为电子商务提供最佳的支付解决方案，它具有实时交易、流程简单、无拒付（无法拒绝付款）的特点，对商家更友好。
另一方面，Paysafecard 是一种预付费支付方式，允许消费者在零售店购买 PaysafeCard 代金券并通过在代金券上输入 16 位 PIN 码在线支付。 这种不依赖银行账户或信用卡**的支付方式在西班牙也非常流行，消费者可以在超市、加油站和报摊等数千家零售店购买paysafecard代金券。 由于其便利性和安全性，paysafecard支付在西班牙的电子商务领域具有一定的市场份额。
一点建议
许多跨境商家将西班牙作为进入欧洲市场的“桥头堡”，但需要注意的是，西班牙电商市场竞争日益激烈。
过去，亚马逊和速卖通早早布局，然后Temu、Shein、TikTok Shop进入市场，独立站商家想要开启西班牙之旅，需要面对更大的挑战。 AsiaBill不禁想起了西班牙的斗牛文化，那里的勇士们敢于扛着红布去面对“不安分的疯牛”。
尽管竞争激烈，但中国电商在西班牙市场的整体表现一直非常出色。 据金融平台Fintonic分析，包括temu在内的多家中国电商平台在西班牙的销售增长势头良好，但temu是西班牙市场获得明显竞争优势的“低价”武器。
毕竟，它比任何人都便宜，而且真的很......与它作斗争
在西班牙，TikTok的热度非常高，用户数量增长迅速，西班牙的TikTok用户数量应该超过2000万，他们正在追赶Instagram、Facebook等社交媒体，这些用户非常活跃，每天在TikTok上花费超过1小时。
此外，Telefónica 和 TikTok 达成了战略合作伙伴关系，这也支持了 TikTok 在西班牙的发展，允许品牌在 TikTok 上投放广告以接触更多消费者并扩大更多流量**。
此外，AsiaBill还提醒商家注意产品合规，无论是平台还是独立站，近日亚马逊和宝马集团在西班牙对四家销售假冒宝马汽车零部件的卖家提起诉讼，随后关闭了被告的销售账户，并删除了相关产品。
如果发现肇事者销售了大量假冒产品，可能会涉及罚款和监禁，因此商家应谨慎行事，无论在哪个市场进行，都需要遵守当地的知识产权法，避免侵权。
面对热情的西班牙人和电子商务市场的巨大潜力，您是否有兴趣扩大这个市场？