近日,2024年国际航空大会(IAS)在越南河内成功举行。 作为此次活动的主办航空公司,越南航空强调了越南航空和越南航空业的地位,以及国际社会对越南目的地的信任。
越南航空公司)。
自1988年创办以来,国际航空大会一直是航空业重要的年度盛会,汇集了全球航空业领袖和专家,讨论和探索不断变化的航空格局。
今年国际航空大会的主题是“航空业:驾驭不确定的环境”。 四场小组讨论,涵盖行业趋势、运营效率、服务质量以及人工智能在解决行业问题中的应用。
来自世界各地各航空公司、国际组织和越南**部门的60名代表进行了深入的**、对话,甚至一些将影响航空业未来的决定。 来自美国俄亥俄州立大学的Nawal Taneja教授及其代表担任了讨论的主持人。 Nawal Taneja教授拥有超过50年的经验,为世界各地的航空公司和航空相关公司提供咨询服务。
越南航空总裁兼首席执行官Le Hong Ha先生表示:“每家航空公司都必须专注于战略愿景、客户体验、新技术的采用、可持续性、安全和安保以及员工敬业度,以积极应对复杂的航空环境。 只有这样,航空公司才能在瞬息万变的航空市场中实现长期增长和可持续增长。 ”
越南航空公司)。
会议期间,专家们就当前影响航空公司的问题和趋势分享了他们的观点,例如以客户为中心、运营中断、生态系统协作、可持续性以及提高运营效率和服务质量的方法。 此外,还讨论了“先进技术应用的机遇与挑战”和“人工智能对运营和客户服务的影响”等主题。
作为主办航空公司,越南航空借此机会探索航空业面临的挑战,以便在不断变化的市场环境中实施有效的发展战略。 会议还将有助于提高越南及其人民在国际游客中的形象。
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