你好，我是椰子，专业HR，副业从事观察
在工作场所，招待客户是不可避免的。
而在这件事情上，门口的细节很多，对一个人处理人事的能力是很有经验的。
有人说，这是一门人际关系的艺术，如果实践得当，未来是无限的。
然而，并不是每个人都能掌握这门艺术，有时，如果你不小心，你可能会误入歧途。
这也是为什么很多人都害怕这种事情，越紧张，就越容易翻车。
一位网友分享了这样的事情。
由于时间紧迫，他的老板无法亲自接待一位重要客户。
他只好向员工解释：带顾客去KTV玩，还给了他一大笔预算——1万元。
老板还说，如果钱不够，第二天就补上。
第二天，该员工向老板退还了9520元。
老板收到这么多退款不高兴，但很惊讶，连忙问这是怎么回事？
该员工解释说，他带客户去了一家具有成本效益的KTV。
只要480元，就能唱3个小时，得到一个果盘。
他还好心地向老板建议，下次去之前，可以在某个平台上找优惠券，这样性价比更高。
老板一听，就已经笑了。
谁知道呢，该员工还在报告中补充道：
客户似乎不太喜欢唱歌，所以我一个人唱歌。 ”
不知道这位老板有没有悔改？
许多人对员工的情商和做法表示担忧，认为这种做法可能会对老板造成伤害。
有人认为老板给的预算应该完全用在客户身上，员工甚至退还了大部分。
诚实是一件好事，但有时过于诚实是缺乏情商。
此外，这可能会对与客户的合作产生负面影响。
还有人开玩笑说，员工应该调到财务部门。
他可以节省很多钱，这应该有助于公司更好地控制支出。
但不管网友怎么说，有一点是清楚的：
在招待客户方面为公司省钱既不合适，也不一定是一件好事。
其实，在这件事情的开始，这位员工并没有从他不理解的角度出发，逆向思考。
比如，他认为唱KTV的消费水平只有几百元。
为什么老板觉得唱一个KTV，1万块钱还不够？
即使他不知道答案，如果他能意识到问题所在，多问老板，他就不会把事情搞砸了。
后来，他自己注意到客户对唱歌没什么兴趣。
至少可以得出一个结论，即 10,000 首肯定不仅仅是为了唱歌。
KTV的消费量是多少？
饮料和饮料！ 虽然喝太多酒对你的健康不利，但在气氛尴尬的社交场合，这确实是缓解气氛的好方法。
喝酒，不用吃点东西，不花钱吗？
很多人以为与人打交道，与人打交道是一件大事，他们默认做不到，想逃避。
还有很多课程和文章教人们观察言语和情感，成为情商大师。
所有这些都使人际关系的处理变得复杂，就好像它是某种先进的技术一样。
相反，人们不敢尝试，并默认他们不是这种材料。
有一位老道长者说，路很简单。
事实上，经典简单、冗长，用清晰的文字解释深刻的真理。
现在，为了大惊小怪，我用繁琐的语言来包装简单的事实。
其实与人打交道也是一样，你不需要800颗心眼，也不需要把油放进嘴里。
只需掌握以下几点：
诚信。
有人说，真诚是最大的涅槃。
无论款待的规格如何，最重要的是表现出诚意。
当客户感受到您的诚意时，合作就会自然而然地到来。
提前了解并做好准备。
如果你知道自己不擅长人事，那么你应该多做一些准备。
就像在这个事件中，当老板解释时，员工可以多问几句话。
很多人觉得，如果问多了，就会暴露自己的缺点。
这是一种错觉，老板解释的时候，他关心的是事情能不能做好。
你提前沟通好并填写信息，这对老板来说是不可取的。
当你没有犯错时，你的老板根本不会关注你的情况。
让客户感到自己的需求得到了照顾。
像上述这样的员工无法察觉到客户的不愉快，这是一个很大的禁忌。
如果你不能事先考虑一下也没关系。
注意观察过程，即时提问，灵活调整。
现在弥补还为时不晚。
简而言之，虽然在招待顾客方面有一些门道和复杂性，但并没有那么复杂。
你不需要做得那么好，你就能做到。
即使你做不好一两次，你也不必做出定性的结论，你不能自己做。
只要你有准备，细心和灵活，你也可以形成自己的与人打交道的风格。