当我们交谈时"八大浪费",通常是指生产或服务过程中存在的不同种类的废物,这可能导致效率降低和成本增加。 这些概念最初是在精益制造中引入的,以揭示所有不增加价值的行为和流程。 下面就这八种浪费情况及相应的改进策略进行简要说明。
超生产。 废物解释:生产超过客户实际需要的产品。
改进措施:采用拉动式生产系统(如看板),根据实际需求计划生产,减少入库和滞销商品。
等待。 浪费解释:员工等待下一个生产步骤,机器等待维护或原材料。
改进措施:优化操作流程,确保工作流程顺畅,减少停机时间,提高资源利用效率。
运输。 浪费解释:不必要的产品和材料移动。
改善措施:重新布置工作区域,减少移动距离,增加交接点,协调产品流。
过量处置。
浪费解释:不会为产品增加价值的额外处理或过程。
改进措施:根据客户反馈判断适当的质量标准,避免过度。
库存。 浪费解释:超出直接运营要求的库存。
改善措施:实施精益库存管理,并按夹具(JIT)**运行,减少不必要的库存积压。
行动。 浪费说明:人员或设备的不必要移动或操作。
改进对策:缩短工位之间的距离,改善人员的操作流程和工位布局。
缺陷。 浪费说明:产品不达标,需要返工、修理甚至报废。
改进措施:实施错误检测机制(如poka-yoke),优化质量控制环节,减少错误的发生。
员工没有被利用。
浪费解释:员工的创新和改进建议没有被使用,或者员工被分配了错误的任务。
改善措施:加强员工培训、团队合作和领导力; 创造一个可以信任、参与和鼓励改进的工作环境。
清理这些工艺浪费的关键是找出问题,并使用适当的工具进行根本原因分析。 许多公司使用六西格玛工具箱中的策略来识别和减少浪费,从 DMAIC(定义、测量、分析、改进、控制)开始。 在改进过程中,征求和吸收员工的意见和建议是很重要的,他们往往对工作中的实际问题有最直接的洞察。
简而言之,改善和减少浪费的旅程,无论是第二行动优化还是巨大的变革,都在推动公司对质量、效率和员工敬业度的持续承诺。