账户矩阵是指一家公司拥有多个小红书账户,不同公司的账户矩阵有不同的目标。 对于专门从事小红书营销的公司来说,小红书账号矩阵其实是用来培养公司自身专业和活跃的用户。 对于品牌而言,小红书账号矩阵一方面可以节省网红的推广成本,另一方面可以培养品牌的忠实用户帮助品牌增加**或回应负面评论。 账号类型一般分为品牌账号、个性账号、人才账号、引流账号四大类,不同类型的账号有不同的角色。
品牌账号首先是小红书认证的蓝V账号,定位只能发布和推广与品牌风格和品牌活动相关的内容,如新品发布会,或新课程研发、新书出版等,不发布与公司无关的内容。
人脉打造符合公司形象的个人IP形象,可以打造高管、经营者、客服、程序员、教师、企业家等形象。 例如:布列斯特商学院的一位老师。
人才账号是指培养与行业相关的人才,如美妆品牌,能够培养时尚、护肤、美妆类型的博主; 教育在学科、职场、研究生入学考试、学历等方面培养博主。 例如:职场心理学老师。
引流账号是指活跃在评论区的小红书账号,帮助私信引流到私域或自有平台
这里需要注意的是,需要考虑每个定位账户的数量和操作的时间成本,一次做10个还是20个,要看公司的实际情况。
在进行矩阵核算之前需要确定需要准备的人力和物力,具体如下:
首先是设备的准备,需要1-2部没有注册小红书的手机,手机的配置要尽量高,尤其是内存更大,处理器速度更快,建议是1000元以上的手机。 二是准备一台没有注册过国家小红书的电脑,配置也需要更大的CPU和更快的内容,最好有单独的显示器。
最后是人员准备,前期1-2人要有小红书运营经验,中后期运营团队3-5人,实际情况可根据公司要求而定。
小红书的算法比较准确,所以流量用户比较好,最多5个人就够了。
准备好人力和设备后,下一步就是实际流程,在这个阶段,需要注意的是,从注册到发布都需要准备SOP。
首先需要注意的是,注册账号时,一台机器一号正常注册4G,前期不宜将5G流量用于WiFi,根据注册账号数,至少2个账号,一个账号注册***和QQ号作为引流号。
其次,注意个人信息的包装,你想把什么类型的风扇包装成行业标杆,特别强调品牌号是直接的品牌名称或缩写,不要写***号等会受到限制。
三是需要对账号的头像、姓名、小红书号、性别、地区、学校、生日、个性签名等进行整体设置设计,如图所示。
第四个是如何维护矩阵账户,需要正常的日常操作SOP,如图所示。
一些主要考虑因素是尽可能真实。
第五,我们应该关注行业KOL和KOC每天和每周需要什么,如图所示。
第五,我们应该关注行业KOL和KOC每天和每周需要什么,如图所示。
七是各账号之间的合作。