ESG（环境、社会和治理）是近年来全球商界的热门话题，也是海外品牌在面对不同市场和文化挑战时需要关注和应对的领域。
根据最新发布的《2023年ESG环境与社会治理策略***》显示：
的美国Z世代消费者更看重品牌的可持续发展实践，而不是品牌本身。
的美国消费者愿意为可持续包装支付更多费用。 66%的消费者表示，他们更愿意以相同的运输成本与碳中和运输的品牌一起消费。
买家、卖家和企业的受访者认为ESG在投资决策中变得越来越重要。
然而，作为一种新的发展理念，跨境企业如何通过ESG措施应对全球市场趋势，提升品牌形象，满足消费者日益增长的可持续发展需求，并在全球市场保持竞争力？ 品牌不妨参考Meta与艾华迪联合发布的《ESG环境与社会治理策略***》采取行动。
在这篇文章中，PhotonPay将结合报告为您梳理以下几点：
ESG浪潮下，电商行业的独特趋势。
实践步骤：如何将可持续发展融入电子商务？
点燃灵感：电子商务行业的ESG故事。
part 1
ESG浪潮下，电商行业的独特趋势。 消费者正在将他们的担忧转化为行动，并进行越来越多的价值驱动型购买。 对于有C端业务的企业来说，ESG是与用户沟通的绝佳窗口，让用户认可自己的价值。 1
在线购物者关心可持续性
在网上购物方面，对美国客户来说，最重要的两个可持续做法是：
可持续包装。
环保运输。
为可持续的高质量服务付费
美国消费者愿意为可持续包装支付额外费用。
美国消费者愿意为可持续航运支付更多费用。
美国消费者可以通过激励措施接受较慢的交付速度。
美国消费者表示，他们更愿意以相同的运输成本在具有碳中和运输成本的品牌上消费。
美国消费者认为，品牌应该只运送符合特定购买门槛的订单。
社交的力量
社交**有助于推动可持续购物，并成为吸引具有可持续发展意识的消费者的有力方式。
的美国消费者表示，社交**会影响他们购买可持续品牌的频率。 对于这些消费者来说，Facebook和Instagram是两个最具影响力的社交平台。 其中：上述31%的消费者主要受Facebook影响，在45岁以上人群中最受欢迎; 28% 的人主要受到 Instagram 的影响，Instagram 在 18-44 岁的人群中最受欢迎。
part 2
ESG实用分步指南企业需要将ESG意识和工具融入价值链的各个阶段，品牌可以通过参考以下清单中的九个阶段来采取行动。
在报告中，Meta 建议资源有限的品牌可以在这些阶段确定其 ESG 战略中最相关和最优先的部分，并在时间段内设定短期和中期目标，衡量绩效并跟踪进度。
除上述亮点外，《ESG环境与社会治理策略》还为跨境品牌提供宝贵建议，以推动ESG的稳步发展，在营销活动中展示ESG承诺和成果，并利用Facebook和Instagram吸引利益相关者。
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