“从单一专业到全科学暴君的进化”。
9月16日,由品冠APP主办的2021(第十四届)中国化妆品大会暨主论坛在上海国家会展中心正式拉开帷幕。 会上,普莱雅联合创始人兼CEO方宇友发表了题为“如何走过循环”的主题演讲。
中国化妆品行业发展以来,经历了线下渠道蓬勃发展的时代、电商渠道的时代,进而进入了现在的直播时代。 在每个时代的转折点上,珀莱雅始终走在行业前列,跨越一个又一个生命周期,成为当之无愧的“国产之光”。
2021年,在Proya诞辰18周年之际,Proya Fang Yuyou在中国化妆品大会上深入剖析了Proya是如何走过这个周期的。
演进“五力”,抓住年轻消费者
在方宇友看来,如今的市场环境瞬息万变,品牌要想经历周期,就必须具备持续进化的能力,“抓住年轻消费者”是普莱雅今天发展的底层逻辑。
为此,Proya进行了战略、渠道、产品、品牌和组织的演变。
在战略能力演进方面,近年来,普莱雅不断了解年轻消费者,根据年轻消费者的需求,演进战略能力。 具体来说,主要有“6个新”战略:新消费、新营销、新技术、新智能制造、新组织、新机制。
为了跟上年轻消费者的步伐,普莱雅将战略目标调整到线上渠道,并升级产品和运营,以适应年轻消费者的发展。
在渠道力量演进方面,作为线下起步的传统品牌,百益智能直到2019年才正式进入线上渠道。 2021年上半年,Proya线上渠道销售额占总销售额的80%。
如今,百益智能已形成“线上渠道为主,线下渠道并行”的销售模式。 其线上渠道主要通过直销和分销模式运营。 其中,Proya的直销平台以天猫和 JD.com 为主,而Proya则大力布局抖音店铺等新兴平台; 其分销主要基于**、JD.com、唯品会、拼多多等平台。
从产品力演化来看,无论是红宝石精华、双抗精华、夜光眼霜、源力修护精华等,都是从消费者出发,在功效、肤感、包装等方面不断进化的大品,并迅速得到消费者的认可。
在品牌力演进方面,如今,Proya已经构建了从单一品牌到多品牌的产品矩阵。 在这一系列品牌的发展中,普莱雅始终追求品牌的复兴,外观不断提升,通过各类主题活动深化丰富内在的发现精神。 旗下子品牌菜堂、原色门英巴哈、悦福源等,也具有非常独特的品牌个性和独立的目标市场。 通过多品牌矩阵的逐步完善,我们可以服务于更多不同的消费者。
在组织演进方面,普莱雅的组织架构已经从传统的“垂直”转变为“矩阵”,企业内部管理扁平化,组织架构基本每年都根据市场变化进行调整,让年轻的普莱雅能够实现更快的成长。
此外,为了穿越时间周期,Proya也在“从单一专业进化为全科学大师”。 据方宇友介绍:“珀莱雅以前只需要做好产品,但现在我们认为,不仅要做好产品,还要做好内容、交付、运营,打通品牌发展的全环节。 ”
倡导开放、平等、年轻的企业文化,与时间做朋友
在普莱雅的发展过程中,方宇友也非常重视企业文化的重要性。
企业的灵魂是企业的文化,文化不是口号,而是务实的落地体系“,方宇友在现场分享了普莱雅倡导的企业文化
首先,开放文化。 普莱雅注重“内外开放”的企业文化。 为此,它经常与其他化妆品品牌分享经验,并积极向前沿品牌学习。 同时,普莱雅也善于向年轻员工学习,通过他们开放的思维,可以更好地了解年轻消费者的需求,让产品开发更加精准。
这种“分享”与“学习”最终实现“共生”:坚持“引进”与“走出去”的结合,从而实现珀莱雅与各品牌的共同成长,在整个化妆品行业更健康、更积极的环境中共存。
第二,平等文化。 博莱雅在企业内部采用去广化、扁平化的管理模式。 每个员工都有一个昵称,互相称呼一个昵称,从而达到“去等级化”的目的,让员工在更轻松舒适的环境中工作。
第三,年轻文化。 “敏锐的洞察力,坚定的探索”,这是普莱雅年轻文化的主题。 正是因为洞察市场,普莱雅才能在抖音、快手、天猫等平台的自播频道中抢占行业先机,早日实现良性循环; 也正是因为其“坚决探索”的能力,才能够坚持培养自己的员工进行自我直播,全面打造直播团队。
沃伦·巴菲特(Warren Buffett)说:“时间是优秀企业的朋友,也是平庸企业的敌人”,健康发展了18年的Proya显然与时间成为了真正的朋友。 现在,珀莱雅正在跨越更多的历史周期,以一个18岁男孩的积极状态实现更大的发展飞跃。
作为行业内最具影响力的高端会议,中国化妆品大会被誉为化妆品行业的“达沃斯论坛”。 今年的会议由新西兰奥秘、诺斯贝尔战略合作赞助,主题为“中国时间”。
参加主论坛的演讲嘉宾有:中国商业文明研究中心秦硕朋友圈创始人秦硕、分众传媒董事长江南春、上海家化董事长兼CEO潘秋生、华熙生物董事长兼总经理赵岩、普莱雅联合创始人兼CEO方玉友、丝芙兰大中华区总经理陈兵、 以及清松股份有限公司总裁、诺斯贝尔化妆品有限公司CEO范占华等。